この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご配慮が足らず申し訳ありません。
改善にスタッフ一同心掛けてまいります。

フロント　野々村

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂いた点、原因を調べ改善に努めてまいります。
また、浜田にお越しの際は当館のご利用を心よりお待ちしております。
フロント　野々村

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想ありがとうございます。
出来る限りお応え出来るよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　野々村

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想いただきありがとうございます。
より良いサービスをご提供出来るよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　野々村

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
より良いサービスをご提供出来るよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご感想いただきましてありがとうございます。
施設の改善には出来る限り取り組んでまいります。
また浜田にお越しの際は当館のご利用を心よりお待ちしております。

フロント　野々村

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
消臭対応は致しておりますが、改善には取り組んでまいります。
ご感想いただきありがとうございます。
また、浜田にお越しの際は当館のご利用をお待ちしております。

フロント　野々村

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
より良いサービスを目指して精進してまいります。
また浜田にお越しの際は当館のご利用を心からお待ちしております。

フロント　野々村

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ありません。
施設の改善には出来る限り努めてまいります。
より良いサービスを目指して頑張ります。
また、浜田にお越しの際は当館のご利用を心よりお待ちしております。
フロント　野々村

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ありません。
コンビニは営業時間が変更になっておりお客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、喜んでいただいて幸いです。
また、浜田にお越しの際は当館のご利用を心よりお待ちしております。
フロント　野々村

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
営業時間に関してはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
何卒、ご理解ご協力よろしくお願いいたします。
また浜田にお越しの際は当館のご利用を心よりお待ちしております。
フロント　野々村

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食は、和食・洋食・カレーと3種類の中から選んでいただく形になっております。
皆様からも好評のお声を頂いており感謝しております。
夕食は近隣の歩いて５分～の飲食店が数件ありますので、そちらを案内しております。
また浜田にお越しの際は当館のご利用を心からお待ちしております。
フロント　野々村

この度は、当館のご利用誠にありがとうございます。
ご指摘の点、案内・配慮至らなかった事大変申し訳なく感じております。
改善できるよう努めてまいります。
また、浜田にお越しの際は当館のご利用を心よりお待ちしております。

フロント　野々村

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきましてありがとうございます
改善していけるようにこころがけてまいります。
浜田にお越しの際はまた、当館をご利用いただくことこころよりお待ちしております。

フロント　野々村

今回は浜田ニューキャッスルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。当館は、海洋水族館アクアスや石見銀山などの観光地にもアクセスしやすいので、ご家族や恋人・友人の方とのご宿泊にお勧めです。

また当館は1Fロビーから直通で利用できるコンビニ（24H・ポプラ)がございまして、便利との声を頂いております。

また浜田へお越しの際は、ぜひ当館へお越しください。お客さんのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　八木

この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございません。またお客様からいただきましたご指摘、非常に参考になります。従業員一同、総力を挙げて早急に改善してまいります。

次回島根・浜田へお越しの機会がございましたら、当館の利用をご検討ください。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　八木

この度は浜田ニューキャッスルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中はお客様に不快な思いをさせてしまう部分があったこと、大変申し訳ございませんでした。ご朝食につきましては、すぐのご提供を心がけておりますが、今回時間がかかってしまったこと重ねてお詫び申し上げます。お客様に快適に過ごしていただけるようこれからも努力していきます。
また島根・浜田にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用ください。お客様のまたのお越しを心からお待ちしております。

フロント　八木

この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただける内容でなかったこと、大変失礼いたしました。今後お客様に快適な空間・お時間を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。また浜田へお越しの際は、当館のご利用をご検討ください。お客様のお越しを心からお待ちしております。

フロント　八木

この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

お客様に不自由な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今後スタッフで話し合いまして、より快適な環境をご提供できるように改善してまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　八木

この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食の魚の件につきましては、日替わりで魚を変えており、お客様にご満足いただけずに申し訳ございませんでした。

次回ご利用いただいた際には、お客様がご満足していただけるように努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　　尾　崎