設備・アメニティ2
気持ちは「-10歳」!さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ
- 気持ちは「-10歳」!さん [40代/女性] 2009年11月24日 17:54:26
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全体的に良いホテルです。ロビーも大変きれいで明るい雰囲気ですし、部屋もきれいです。朝食も500円で結構しっかり食べれます。ただ、部屋の設備の点検がイマイチかと。私が泊った部屋はフットライトがつきませんでしたし、シャワーカーテンのリングが２つはずれてて（自分で付けれる状態ではなかった）ちゃんと閉める事ができませんでした。チェックアウトの際に、ホテルの方にメモ書きで上記を直して欲しい旨をお願いしておきました。その分の☆をひいて☆４つで。ちなみに、私たちは夜の石見神楽を見るためにこの場所に泊りました。リフレパークきんたの里（石見神楽の演舞場）まで車で20分程度とアクセスも良かったです。翌日は石見銀山へ行ったのですが、石見銀山まで車で1時間程度でアクセスしやすいです。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 浜田ニューキャッスルホテル 2009年12月07日 20:43:48
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この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは2年程前にリニューアルオープン致しました。
しかしながら、設備に不具合があったこと、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後は点検により一層力を注いで参りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
又、夜神楽毎日公演、石見銀山と、お楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルの1Ｆロビーにて島根県内の観光マップも多数ご準備しておりますので、また観光でお近くにこられた際には是非お声をお掛け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちしております。
フロント 賀戸
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【禁煙】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月17日 17:10:24
-
いつも利用させて貰うときは到着時間が深夜になりますが
丁寧な対応で助かっています
朝ご飯も満足しています
ありがとうございました- 宿泊年月
- 2009年09月
- 浜田ニューキャッスルホテル 2009年10月29日 20:27:16
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いつも浜田ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も更にお客様にご満足していただける空間をご提供できるようサービス向上に努めてまいりますので、またお近くに来られる際には浜田ニューキャッスルホテルを宜しくお願いいたします。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同こころよりお待ちしております。
フロント 賀戸
- ご利用のお部屋
- 【ツインスタンダード 【駐車場無料】】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 18:50:50
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店員の対応には満足してます。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 浜田ニューキャッスルホテル 2009年08月01日 12:56:55
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この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のお褒めのお言葉大変ありがとうございます。また浜田にお越しの際は是非当ホテルのご利用を宜しくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント 井 川
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルルーム【駐車場無料】】
bochan715さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ
- bochan715さん [40代/男性] 2012年06月16日 13:07:00
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ショッピングモールに近く、コンビニも併設してあるのでなにかと便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 浜田ニューキャッスルホテル 2012年06月19日 10:15:25
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この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同喜んでおります。
当館から直通でご利用いただけますコンビニ（２４Ｈ）はお客様からのお褒めのお言葉も多く、大変嬉しく思います。
次回ご宿泊された時もお客様がご満足していただけるようにスタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 尾 崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】地元食材◎選べる朝食付き◎シングルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
bochan715さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ
- bochan715さん [40代/男性] 2012年06月16日 13:05:29
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ショッピングモールに近く、コンビニも併設してあるのでなにかと便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 浜田ニューキャッスルホテル 2012年06月19日 10:11:35
-
この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用いただきありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同喜んでおります。
当館から直通でご利用いただけますコンビニ（２４Ｈ）はお客様からのお褒めのお言葉も多く、大変嬉しく思います。
次回ご宿泊された時もお客様がご満足していただけるようにスタッフ一同努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 尾 崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】地元食材◎選べる朝食付き◎シングルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
bochan715さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ
- bochan715さん [40代/男性] 2012年01月01日 19:01:32
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コンビニやスーパーが近く便利でした。
朝食も美味しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 浜田ニューキャッスルホテル 2012年01月06日 16:14:49
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この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様がご満足していただいたようで大変嬉しく思います。
次回浜田市周辺に御用のある際は当館のご利用をお願い致します。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
フロント 井 川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】地元食材◎選べる朝食付き◎シングルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
bochan715さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ
- bochan715さん [40代/男性] 2012年01月01日 18:58:19
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コンビニやスーパーが近く便利でした。
朝食も美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 浜田ニューキャッスルホテル 2012年01月06日 16:14:34
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この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様がご満足していただいたようで大変嬉しく思います。
次回浜田市周辺に御用のある際は当館のご利用をお願い致します。
またのお越しをこころよりお待ちしております。
フロント 井 川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】地元食材◎選べる朝食付き◎シングルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
bochan715さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ
- bochan715さん [40代/男性] 2011年09月09日 18:05:52
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スタッフの対応が丁寧で安心して宿泊できました。
朝食も美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 浜田ニューキャッスルホテル 2011年10月04日 16:30:53
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この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお褒めのお言葉大変ありがとうございます。
また浜田にお越しの際も是非当館のご利用お願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 井 川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】地元食材◎選べる朝食付き◎シングルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
bochan715さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ
- bochan715さん [40代/男性] 2011年09月09日 18:04:29
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スタッフの対応が丁寧で安心して宿泊できました。
朝食も美味しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 浜田ニューキャッスルホテル 2011年09月23日 16:30:55
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この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉いただきましてありがとうございます。
ご朝食は４種類ご用意しておりますので、またご宿泊されることがありましたらぜひ違うメニューも食べてみてください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 井 川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】地元食材◎選べる朝食付き◎シングルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ
仕事の関係で年1回の宿泊です。
フロントの方の対応がいまいちでした。
今回のチェックイン時にこちらの言っているのが聞こえなかったのか
「はぁ？」
だって。
こちらも客商売していることからなんだ！って感じでした。
以前からいらっしゃる方や、駐車スペースを丁寧に案内して下さった方には悪いですが何なんだという感じです。
それと以前にインターネット環境が悪いと同僚から聞いていました。
自分が宿泊しても、なにも気にならなかったのですが、
今回はインターネットが繋がらない。繋がらない。
ホテルに帰ってきて、時間を潰すだけなのですが、かなりのストレスです。
もう少し容量をうｐ？するなり対応お願いします。
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いつも浜田ニューキャッスルホテルをご利用頂きありがとうございます。
この度はお客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。
今後このようなことが無いよう、スタッフ一同でサービスの向上・改善に努めるつもりでございます。
またインターネットの貴重なご意見ありがとうございます。早急に問題に取り組み改善していきたいと考えております。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。