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浜田ニューキャッスルホテル クチコミ・感想・情報

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浜田ニューキャッスルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1165件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.04
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.53
  • 食事4.76
宿泊年月
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349件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 16:55:13

浜田泊はほぼこちらのホテルです。
いつもながら朝食は美味しいです。いつも和定食が多いのですが朝カレーはとても惹かれます。
次回は朝カレーにしてみます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
浜田ニューキャッスルホテル 2023年08月30日 19:55:51

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント 網谷

ご利用の宿泊プラン
今日一日を元気に!地元食材◎選べる朝食付◎プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月25日 01:15:26

電動自転車の無料貸し出しで繁華街にもアクセスしやすい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
浜田ニューキャッスルホテル 2023年01月21日 19:54:06

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館では、ご宿泊のお客様に無料で電動自転車を行っております。自転車をご利用の場合は、フロントまで、お気軽にお尋ねください。
お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。
フロント 網谷

ご利用の宿泊プラン
今日一日を元気に!地元食材◎選べる朝食付◎プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 15:35:51

浜田へ出張する際は良く使わせて頂きます。建物自体に古さを感じますが、部屋はリニューアルされており、綺麗です。アメニティも充実してますし、従業員の方の対応も良く、全体的には満足です。但し、部屋のコンセントの口が少ない点はやや不満です。複数タイプのコンセントプラグあると有難いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
浜田ニューキャッスルホテル 2022年12月11日 16:44:33

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
各部屋のコンセントは4つずつございますが、快適なご宿泊を頂けますよう対処法を検討させていただきます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
フロント 網谷

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年07月30日 17:24:37

フロントの方もとても感じの良い方で、お部屋も掃除が行き届いていて気持ちよく宿泊させて頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
浜田ニューキャッスルホテル 2022年08月14日 15:10:55

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
より良いサービスをご提供出来るように精進してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
フロント 野々村

ご利用の宿泊プラン
おひとりさまステイ×シングル シンプル!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

TAKASAN4597さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

TAKASAN4597さん [50代/男性] 2022年02月14日 16:16:23

2/13 に宿泊しました、最近2回目ですが、スタッフの気配りと、デスク上の照明が明るいので、
仕事が捗ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
浜田ニューキャッスルホテル 2022年03月27日 10:18:13

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
より良いサービスをご提供出来るように努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
フロント 野々村

ご利用の宿泊プラン
今日一日を元気に!地元食材◎選べる朝食付◎プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月07日 14:59:29

部屋が綺麗だった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
浜田ニューキャッスルホテル 2019年04月25日 17:18:00

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の声を励みに精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 野々村

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月20日 22:56:24

よるご飯があれば嬉しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
おひとりさまステイ×シングル シンプル!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年02月20日 22:54:20

晩御飯あれば嬉しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
おひとりさまステイ×シングル シンプル!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年07月17日 16:38:15

バイクで伺いました。屋根のあるところに停めさせてもらえて助かりました。
アメニティも充実していてとても快適にすごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
浜田ニューキャッスルホテル 2017年08月10日 16:22:28

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
より良いサービスをご提供出来るよう精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 野々村

ご利用の宿泊プラン
ふたりでステイ×セミダブル カップル人気!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 【禁煙】】

設備・アメニティ5

明太チーズ味さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

明太チーズ味さん [40代/男性] 2014年09月20日 09:46:47

部屋にある靴磨き用の紙で靴を磨くとピカピカになります。気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
浜田ニューキャッスルホテル 2014年09月30日 11:09:26

いつもご利用ありがとうございます

気に入って頂けて大変うれしく思います。さらに満足して頂けるようスタッフ一同精進してまいります。

当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

フロント 久保田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】QUOカード1000円付☆シングルプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年09月15日 14:19:48

地元の食材を使った朝食が食べれるということで、こちらにしました。
一階にはコンビニ、少し歩けば大きなスーパーがあったので便利でした。また、ベッドの固さがちょうど良く気持ち良く眠れました。
朝食もボリュームがあり美味しかったですし、コーヒーもあり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
浜田ニューキャッスルホテル 2014年09月18日 10:52:02

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食は3種類の中から選べ、和食の干物は日替わりでご用意しております。また直結のコンビニは多くのお客様からもご好評いただいております。満足して頂けたようで大変嬉しく思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント  久保田

ご利用の宿泊プラン
今日一日を元気に!地元食材◎選べる朝食付き◎プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年04月01日 00:00:39

急な予約だったのに丁寧な対応してくださり、またスタッフの方々(特に男性の方)がとても親切で親しくフロントに入った時からここに予約できてよかったと感じました。
風呂は部屋のお風呂に入ったのでわかりませんが食事は朝食つきのプランだったので魚、サラダ、お味噌汁など朝から十分すぎるほどいただきました。
朝食を運んでくださる女性の方も親しみやすくスタッフの方の気遣いに感謝です!
ホテルの方が紹介してくださった居酒屋さんも大将と奥様、バイトの方みなさんの人柄がよく島根にいく際はまたここに来たいと本当に思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年03月
浜田ニューキャッスルホテル 2014年05月04日 17:04:03

この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の大変嬉しいお言葉をいただきましてスタッフ一同喜んでおります。

次回ご宿泊されることがありましたら、さらにご満足していただけるようにスタッフ一同努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております

フロント  井 川

ご利用の宿泊プラン
今日一日を元気に!地元食材◎選べる朝食付き◎プラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【喫煙可】】

設備・アメニティ5

空滿散華天さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

空滿散華天さん [30代/男性] 2014年01月04日 10:17:54

1/1~3の二泊で、スノーボード旅行のために利用しました。
瑞穂ハイランド、カンビキ、芸北エリアの各スキー場に30~60分程度でアクセスできるので個人的な立地条件はバッチリでした。(積雪、路面凍結がほとんどない場合です)

ホテルの率直な感想…失礼な言い方ですが「想像よりは結構良かった」です。
リーズナブルなので、ある程度の事は想定していましたが、内装は綺麗で臭いも特に気になることはありませんでした。
セミダブルも、シングルの部屋にセミダブルなんで狭いのは当然なので文句はありません。
食事は注文しませんでしたが、1階にコンビニがあり、そこで買ったものを食堂で食べることができ、更にはワインや日本酒やコーヒー、ちょっとしたお菓子、電子レンジ、電気ポットなどを自由に頂いたり使用できたのでかなりありがたかったです。正月の宿泊だったんで、近隣の飲食店がお休みだったのでほんと助かりました。
また、空気清浄機や加湿器や毛布などの貸し出しがエレベーター脇にあったので気軽に利用できた点も非常によかったです。
お風呂は部屋風呂のユニットバスです。一般的なビジネス仕様です。フロントで入浴剤などのアメニティを用意されてました。
ということで、多分リピートすると思います♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
浜田ニューキャッスルホテル 2014年01月16日 19:53:59

この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様のご指摘にもありましたように、1Fのロビーから直通のコンビニがございまして、多くのお客様からも「便利」とのお声を頂いております。

また、1Fの電気ポットや電子レンジ、各階エレベーター正面にございます空気清浄機や加湿器、毛布などご自由にお使い頂けます。

次回、スノーボード旅行でご利用の際、お得なアサヒテングストンスキー場や瑞穂ハイランドスキー場のリフト1日券付きプランもございますので、是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント 中田

ご利用の宿泊プラン
ふたりでステイ×セミダブル カップル人気!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 【禁煙】】

設備・アメニティ5

kuorisu38さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

kuorisu38さん [40代/男性] 2013年11月09日 21:01:41

約3年ぶりにお世話になりました。仕事で浜田へ行くことも減りましたが、今回は久しぶりに宿泊させていただきました。お部屋も駅前のホテルより広くゆったりできますし、エレベーター前の貸し出し空気清浄機も喫煙の私には重宝しました。
以前の同僚達との再会もあり、飲み会が盛り上がり帰りが遅くなりましたが、フロントの方には丁寧にお迎えいただきました。
また、朝食も手作り感が懐かしかったです。
今後、また機会あれば宿泊させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
浜田ニューキャッスルホテル 2013年11月30日 14:24:49

この度は、浜田ニューキャッスルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、お客様の温かいお言葉、大変励みになります。

3年ぶりと言う事で、滞在中も充実したお時間をすごされたようで、非常に嬉しく思っております。

また浜田へお越しの際は、ぜひ当館のご利用をお願いいたします。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント 八木

ご利用の宿泊プラン
今日一日を元気に!地元食材◎選べる朝食付き◎プラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙可】】

設備・アメニティ5

puken1970さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

puken1970さん [40代/男性] 2012年09月27日 07:11:10

便利な立地で階下にコンビニもあり、駐車場も無料で満足でした。朝食もボリュームがありました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
浜田ニューキャッスルホテル 2012年10月01日 10:19:05

この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用いただきありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同喜んでおります。

次回ご宿泊された時もお客様がご満足していただけるようにスタッフ一同努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント  尾 崎

ご利用の宿泊プラン
おひとりさまステイ×シングル シンプル!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

たくみく3110さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

たくみく3110さん [40代/女性] 2012年05月07日 04:32:04

もう一部屋と同じです。チェックインの愛想なさだけが心残りです。遠いところお疲れ様でしたのひと言があってもよかったと思います。事務的でいらっしゃいませしかないのはいかがなものかと思います。朝ごはんはおいしかったですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
浜田ニューキャッスルホテル 2012年06月13日 14:27:38

この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用いただきありがとうございます。

この度は、お客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

スタッフ一同、より良いサービスをお客様にご提供できるように努めていきたいと思います。

朝食はお客様からのお褒めの言葉も多くスッタフ一同、大変嬉しく思います。

次回ご宿泊された時はお客様がご満足いただけるようにスタッフ一同努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント  尾 崎

ご利用の宿泊プラン
今日一日を元気に!地元食材◎選べる朝食付き◎プラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

たくみく3110さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

たくみく3110さん [40代/女性] 2012年05月07日 04:28:11

道がわかりにくくグルグル回ってやっとついてヘトヘトでのチェックインでしたが、いらっしゃいませの後は事務的な会話のみでした。せめて遠いところお疲れ様でしたのひと言ぐらいはほしかったです!男性も女性もスタッフの方は愛想のないように思いました。夜食を食べに出ようと思いましたが駐車できなくなりそうだったのでコンビニ利用で助かりました。ポプラはその場でごはんを詰めてくれるのでいいですよね。朝食は事前に写真で選べて便利でした!とってもおいしかったです!ただ小学校低学年の子供と大人が同じ量だったので子供は辛そうでした。子供サイズがあるといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
浜田ニューキャッスルホテル 2012年06月13日 14:15:42

この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用いただきありがとうございます。

この度は、お客様に不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

スタッフ一同、より良いサービスをお客様にご提供できるように努めていきたいと思います。

朝食の事につきまして、お客様からの要望をうけて、スタッフ一同で検討していきたいと思います。

次回ご宿泊された時はお客様がご満足いただけるようにスタッフ一同努力してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント  尾 崎

ご利用の宿泊プラン
今日一日を元気に!地元食材◎選べる朝食付き◎プラン♪
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム 【禁煙】】

設備・アメニティ5

oyoyo9255さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

oyoyo9255さん [50代/女性] 2012年04月09日 11:54:35

フロントの対応も非常によく、アメニティーも充実していました。
駐車場も無料で、また 加湿器などの利用も自由にできて 宿泊費の割にサービスが充実していて 大満足でした。これからも 浜田に行く機会が何度もあると思うので 定宿にしたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
浜田ニューキャッスルホテル 2012年04月29日 14:57:49

この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用いただきありがとうございます。

お客様のお褒めのお言葉をいただきましてスタッフ一同喜んでおります。

次回ご宿泊された時もお客様がご満足していただけるようにスタッフ一同努力してまいります。


またのお越しを心よりお待ちしております。


フロント  尾 崎

ご利用の宿泊プラン
今日一日を元気に!地元食材◎選べる朝食付き◎プラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

オッキィ886696さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

オッキィ886696さん [40代/男性] 2011年08月10日 22:26:34

門限が無いため、午前1時過ぎまでゆっくり友人と酒を酌み交わすことができました。真下にコンビニがあるため、喉が渇いたとき用にお茶を買うのも楽チンです。
ただ、室内のユニットバスに入る段差が「結構あるなぁ」と感じました。利用したのは3回目ですが、今回はかなり気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
浜田ニューキャッスルホテル 2011年08月24日 16:53:45

この度は浜田ニューキャッスルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルの玄関24時間出入り自由でございます。
また館内ロビーより直通のコンビニがございますので、24時間何時でもご利用いただけます。

ユニットバスの段差につきまして今のところ
直すことができませんが、できるだけお客様が安心・安全にお過ごしできますように改善してまいります。

貴重なご意見いただきましてありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。


フロント  井 川

ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 浜田ニューキャッスルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月09日 19:54:43

ツインルームで1泊させて頂きました。
良かった点
・部屋はきれいで、清潔感がありました。
・低めのまくら、空気清浄機や加湿器、アイロンも
 貸し出すことが可能でとても助かりました。
・フロント横に体を洗うときのタオルがあるのは助かりました。
・1階から直接コンビニにも行けるのでとても便利です。

不満な点
・仕方ないのかもしれませんが、風呂はかなり狭く感じました。

今まで宿泊したホテルでもかなり良いホテルだと感じました。
次回訪問したときも是非宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
浜田ニューキャッスルホテル 2010年11月14日 15:21:24

この度は浜田ニューキャッスルホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉と貴重なご意見を頂きスタッフ共々大変嬉しく思っております。

ユニット内の広さについてはお客様の書き込みの通り対応し兼ねている状況でアメニティーの充実制でまかなっている所でございます・・・

又、近くにお越しの際には是非 浜田ニューキャッスルホテルを宜しくお願い申し上げます。

       フロント 浦田

ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙可】】

349件中 1~20件表示

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