和室でレビュー評価も良かったので決めましたが、期待外れでした。素泊まり連泊しました。まず、チェックインは高齢の方が対応され、お釣りの計算もできなくて間違いこちらが親切にお教えする次第でとにかく時間がかかりました。建物内外はかなり古いです。設備・アメニティが最悪です。３階はインターネット接続はできません。ウォシュレットですが、保温のみで壊れて水も出ません。ボディーソープもリンスインシャンプーも無いです。部屋には固形石鹸が1つだけでした。フロントに電話すると１階の大浴場から大きなポンプの物を自分で運ぶように言われました。湯沸かしポットもありません。保温ポットにお湯が入れてあるだけです。お湯が無くなり電話するとフロントまで取りに来るように言われました。ちなみにこのホテルにはエレベーターも無く宿泊したのは3階でした。何もかも客を動かせます。個別空調でもありません。夜１２時前になると２日ともエアコンが急に冷えなくなりました。１０月でしたが暑く、日中は30度近くなる日で、夜も虫が多く網戸が無いので窓を開けることもできません。エアコンが冷えないのでフロントに電話しても誰も出ません。何十回もコールしてやっと出ましたが「他の部屋は大丈夫みたいですが」と意味のわからない応答。「他の部屋は関係ありません。この部屋を冷えるようにして」と言うと「やってみます」と。何をやったのか知りませんが何分後かに冷えるようになりました。どうやら勝手に何かを調整しているみたいです。苦情を言った後、慌ててドアをノックして訪問され扇風機を持って来られたのですがドアを開けようとしたら勝手に鍵を開けてドアを開けられたのにはびっくりです。不法侵入ですよね。夜中はエアコンの音が物凄く大きくて眠れません。エアコンの吹き出し口はものすごく汚れていました。お風呂も床や浴槽の清掃はされている様ですが天井は物凄く汚いです。室内も隅々まで掃除はされていなくて汚なかったです。ゴミ箱も今にも壊れそうな木製の物でした。冷蔵庫の中はドリンク以外は冷やせない様棚になっています。バスマット代わりに小さな玄関マットでした。他の部屋の部屋食の片付けの音も部屋の掃除をする音や喋り声もうるさいです。帰りにフロントに立っていた男性はありがとうございましたも言いません。多くのいい評価のレビューも継続されているとは限らないのだといい勉強になりました。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月