「FAXがめげていたから、宿泊の情報が届いていなかった。」と言う一言で、かなり不安になりました。
仕事をする場所にごく近い宿をいつもの出張と同じ感覚で検索し、予約して、安心していましたが。

楽天からFAXで宿へ連絡、シーズンオフでしたから気が抜けていたのでしょうか。
泊まる方は、従来からの電話連絡で事前に確認した方がお互い安心かもしれません。