冷蔵庫、電子レンジ、電気ケトルは各部屋に無いどころか、共用でも無い

頼めば、多少は冷蔵庫に預かってくれたり、電子レンジで温めたりしてくれるが、気を使うし、自分のタイミングで使えないのは非常に煩わしい

別にそのこと自体はいいけど、わかりやすく注意書きしておいてほしかった

素泊まり4500円は別に高くないはずなのに、同価格帯の他の宿・ホテルと比べると1500円くらい高く感じる

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

素泊まりで17500円でした。GWなんで仕方ないとは思い予約しました。宿に着いてまず駐車場は狭く、うちはBOXY80型ですが何回も切り替えしてなんとか停めることはできました。テレビはiPadと同じくらいのサイズのものでビックリしました。敷き布団はせんべい布団一枚だけで60歳で腰が悪い私には無理でした。せめてマットレスは欲しいです。掛け布団はもう5月というのにめっちゃ重い冬布団です。暑かったので掛け布団無しで寝ました。トイレは洋式もありましたが洗浄機能はありませんでした。ところがすぐ近くに宿の家族用の洗浄機能付きのトイレがあったのでドアを開けようとしたら、そこは使うな！！と烈火の如く怒られました。怖かったです。残念ながらなにしろ全てが顧客志向ではないです。最悪な気分で、しかも腰を痛めて宿を後にしました。もう２度と使いません!！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

料理に髪やコバエ、布団にはダニ、支払いの勘違いを泊まり逃げ犯罪者扱いされて観光を中断させ現金を持って来させる宿。
低廉な宿初心者ではありません。

料理は予想通りでしたが、衛生面は劣悪です。
朝起きると家族全員の顔、手足と布団に接触していた部分に数十個の発疹が出て、顔や耳は腫れあがってしまいました。

支払いはカードでできているものと勘違いしていて、出発の時も宿の方は誰もいなかったのでそのまま出ました。１時間後、といっても9時半に電話がかかり、いつ出たのか、前日に出発時間は伝えていましたが、支払いができてない。どこにらっしゃるの、すぐに戻ってきなはれ、と。もう観光地にいたので、今すぐ帰るのは難しいこと、カードで払ったものと勘違いしていたことを謝罪しましたが、はぁー、何をおっしゃいますの、もらっていまへんがな、と。振込はすぐするので振込にさせてもらえないか申し出ましたが、それはあかん、今すぐ帰ってきて支払ったらよろしかろ、こんな客初めてやで、奥さんあんた信用問題やで、はぁー、奥さんお金ないんか、カードでおろしたらよろしかろ、現金を持ってきて払ったらよろしかろ、うちは現金のみや、と。今すぐは無理だと言っても、こちらの状況も全く考慮してもらえず、すぐ帰って来いとすごい剣幕でした。いくらこちらの不手際があったとしても、そこまで罵られないといけないものなのか、宿でこんなに怒鳴られたことがなかったので分かりません。
結局入場料のかかった観光地を早めに切り上げ後の予定は台無しになりましたが、支払いに戻りました。
支払いもすごく待たされた挙句困ります、と。観光を諦め支払いに戻ってきてその分の高速代やガソリン代、貴重な休日の家族の時間を費やし頭を下げて不慣れな土地でそこまで嫌な思いをしないといけないのか、ここを選んでしまい、家族にも申し訳ないです。

宿帳もノートにフリーハンドで線を引いたもので、過去に泊まった方の個人情報は丸見えでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

コロナの懸念のため車で長距離運転で訪れたので、なんとしても睡眠時間を確保したかった。

しばらくは静かでいいなぁと思って眠っていたら、23時過ぎに若者がガヤガヤと帰ってきてしばらくうるさくなつたので、

こちらの存在を知らせるため物音を立ててみたが、しばらく煩く、「うるさい」と言ってみたがまだ喋っていたので、これなら車中泊の方がマシだと思い、荷物をまとめて出た。

てつきりこちらは楽天ポイントで全額支払済だと思っていたので、宿の留守電に眠れなかった旨を伝えて結局そのまま次の目的地に向かった。

翌朝、宿からなんの連絡も無いので無銭飲食扱いされても困るので改めて電話すると、

あれからすぐ大学生たちは静かになったのだとか言うばかりで何の謝罪も無い。

結局、朝食を食べずに出たわけだが、夕食に飲んだビール代の請求があった。

話の感じ、どうも、宿が悪いわけではなく大学生がうるさいのを我慢できなかった我がままな客という形になってしまった。

だとしても普通のホテルならば申し訳ないとか謝罪があるところだけれど、そこはホテルとは違うと思うべきなのか。

うるさくしてたのは宿ではなくあくまで隣の客だからと無理に納得させるしか無いのか。

静かに眠りたかった私の気持ちはどこへ向ければ良かったのだろうか。

ちなみにこちら、バスタオルやタオルなどは置いてないので持参した方が良いですよ。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月