この度はご来館誠にありがとうございました。
旦那様が蟹ですごく喜んでいただけたこと
とても印象に残っております。

念願の立山黒部アルペンルートとのこと、
ちょうど若旦那たちが勉強してきたばかりだったので詳しく説明させていただきました。

今回事前にご質問いただき私どもも、とてもいい経験になりこれを期に
お客様にどんどん伝えていこうという力になりました。

また、当館では富山の地酒にこだわっておりまして
県内外でも飲めるものではなく
数に限りのあるものを厳選して
ご用意しております


お食事の際にはお席にメニューがあり
詳しいお酒を説明したものはお部屋の案内にあるのですが

こちらからあまり積極的に進めるのも心苦しく
言われたものだけをお持ちしております。

旦那様が飲まれた熱燗は
北洋という魚津の地酒です。

「　熱燗、地酒だよね　」

と、言われたので　「　はい　」
と、知っているものだと勘違いいたし
出すときに「北洋です」と、しか言いませんでした。

北洋は魚津の地酒で
大正14年、宮内吉次郎により富山県魚津市本江にて創業。
当時、地元魚津港が鮭鱒船団で賑わう北洋漁業の船団基地であったため、その隆盛に肖って銘柄を「北洋」と命名したと伝えられています。
その後一貫して、立山山麓水系の豊富な伏流水、兵庫県産の山田錦、富山県初の自主開発酒米雄山錦をもとに、銘柄の由来に恥じない海の幸に合う酒です。

その他たくさんの純米吟醸をそろえてありますので
次回は是非お楽しみください。

また、窓はカギがかかっておりますが
カギを開ければ開けることができますので
次回はどうぞ開けて山の風をお楽しみくださいませ♪
当館は窓にもこだわっており全館YKK　apの
ブラマードUを設置しております。
このような規模の設置はあまり見ることのできない
希少なもので、展示場としても使えるほどの最新の窓が設置されております。
寒さ、暑さ、音の遮断に抜群の力を発揮します。

台風の影響もなくいいお天気だったのは
本当に私たちも嬉しかったです
お客さま皆様の旅行がいいものになるよう日々願っております

またのご来館お待ちしております。

この度はご利用誠にありがとうございました。
到着時間が遅れたとありますが、

旅行に行くと交通状態や天気にて
なかなか予定通りに行かないことが多々あります、だから気になさらないで下さい。

私共が到着時間を教えていただくのは
お客様がご来館する際に
できるだけ快適に過ごしていただけますよう
空調を整えたり、サービスの準備をしたいからなんです。

ですから、遅くなられてでかまわないんです。
お客様が安全に、楽しい時間を過ごして到着していただけることが
１番大切なことなのです。

このように褒めていただき本当にありがとうございます。
また、手洗い場の件は
なにかと、古い旅館ですので改良の計画に入れさせていただこうと思います。
またお越しいただける日を楽しみにしております。

返信者 ・ いけがみ旅館三女

この度はご利用ありがとうございました。
お褒めの言葉をたくさん頂き本当にありがとうございます。

一人客は敬遠されがち
と、ありますが実は現在私共の旅館も
一人客のネットでの予約は受けれないようになっているのです
もうしわけありません。

｜▽ー＋）しかし、裏技です ♪
電話にてお問い合わせしてくだされば
お客様の希望に沿うことができます

一人でも山野会席以外のプランを注文もできます
ですからどうぞお気軽にお電話ください。
一人でも安心して旅を楽しめるようにお手伝いいたします。

返信者 ・ いけがみ旅館三女

この度は当館をご利用いただけまして誠にありがとうございました。
ご来館の際に山に登ってきた装いだったがとても印象的に残っております。

当日は記念日との事でワインをリクエストしていただき当館御用達の酒屋さんがワインにとても詳しい専門家なのでおいしい物をご用意することができて本当に良かったです。
しかし、本当に中が良いご夫婦で独身の私は
「いいな～、うらやましいな～」
と、なんだかうれしい気持ちになっておりました。
今後とも素敵な宿に慣れますように努力していきますのでどうぞよろしくお願いいたします。

返信者 いけがみ旅館三女

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊当日は期待していた蛍がみれなかったとの事本当に残念でした。
当館の周りには１週間ほど前から蛍が少しずつ舞うようになりました。
昨日一昨日と雨が降っていたのですが、雨の切れ間にフワ～♪フワ～♪と、舞飛んでいました。
なかなか自然の事だけに私どもでは何もできなのが現状ではございますが
私がもし魔法が使えたら、お客様の食事中にお客様に蛍ショーを見せたいと思います。

出来ることは努力していきますので
これからもご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
又のご来館心からお待ちしております。

返信者いけがみ旅館三女

この度は当館をご利用いただけまして誠にありがとうとございました。
とことん休む、リラックス
わたしどもがお客様にしていただきたいこと
宿のコンセプトそのままです。
この言葉を書いていただき本当にうれしく思います。
お客様が夕飯の時にご飯を大変気に入ってくださりたくさん食べていらっしゃったことを覚えております。

あのお米は女将の実家で作った自家生米コシヒカリです。
早月川という川が近くにある田んぼなんですが他のお米よりも甘みがあるように思えます。
そのお米はお客様のご希望により今は売店でも販売できるようになりました。

しかし、用意してあると・・・
なかなか売れないんですよね～(笑)
ないときはあんなに問い合わせがあったのに・・・
と、思う時があります。

また、疲れた時には当館にお越しください。
北山鉱泉の霊泉がお客様の疲れをきっととってくれることと思います。

返信者 いけがみ旅館三女

この度は当館をご利用いただけまして誠にありがとうございます。
【夜も朝もボリュームがあるので胃薬必須かもしれません。】
私も一緒です。
人それぞれ食べる量は違いますが、私も自分の宿の料理は半分くらいの折り返し地点でギブアップしたくなる時があります。
でも結局全部食べるんですけどね（笑）
一つ一つ、なんだろうこれ？
と、食べ勧めていくうちにお腹がはちきれそうになります。
でも、なぜですかね…
朝は自然とお腹がすきます。
そして、米が旨い！！
お米は自家製の魚津産コシヒカリなのですが
作っている田んぼの近くには早月川という急流で有名な川が流れており、水が常に新鮮なものが流れているような気がします。
小さいときは良く手伝いにも行、疲れ果てて田んぼの土手で寝てました（笑）
そんなお米の田植えも無事終わり、秋には新米も出てまいります。
そのころには富山は紅葉で色とりどりの山々の色彩で彩られることでしょう。
そんな風景もまたお客様に楽しんでいただけましたらうれしく思います。
秋・実りの秋
この時期魚津の梨も最高においしいので食べていただきたいです。
食べ物の話ばかりとなりましたが
これからもご愛顧いただけますようどうぞよろしくお願いいたします。
又のご来館心よりお待ちしております。

いけがみ旅館三女

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
おっしゃるように当館は大浴場や
たくさんの種類のお風呂に入りたいお客様には不向きな旅館かと思います。
しかしお料理などで喜んで頂けましたようでうれしく思っております。
当館のお風呂は小さいですが総檜風呂で時間帯は２４時間入浴可能
不思議な由来の元の宿であり、その霊泉を惜しみなく源泉のみを使用しているのは当館だけです
当館ではお風呂が小さいため、一杯風呂、いわゆる立ち寄り湯は一切行っておりません
それはお泊りになったお客様にゆっくりと湯につかっていただきたいから・・・
立ち寄り湯されたいお客様には本当に申し訳ありませんが、そこはこだわらせて頂いております。
子宝の湯としても隠れた名湯らしく・・・
昨年は５組以上の子宝のご報告を頂いております。
これからもこの源泉を守り、たくさんのお客様の安らぎの場所となれますように
頑張っていきます。
次のリニューアルがかなうなら第一希望はお風呂の改装を入れております。
種類は多く・・・とはできませんが温かいぬくもりあふれる
お宿いけがみらしいお風呂にしたいと思っております。
ぜひまた、ゆっくりとしにお帰りくださいませ
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の蟹は新鮮朝採れはもちろん
お客様が手を煩わせることのないように箸で蟹を食べれる状態にしてございます。
昨年から始めたサービスではございますが
お客様からは大好評♪
さばいているスタッフＡは初めはさばくのに１０分かかっていたところ最近は７分ほどで見事に蟹をさばくようになりました（笑）
さばいで甲羅に盛られた蟹を箸でほおばる贅沢♪
これほどうれしいことはありません。
当館では、お客様の身になったサービスを常に心がけできることからコツコツと取り組んでいます。
お客様はワインがお好きだったようですが
実は当館はワインにはあまり力を入れていなくて・・・
なぜなら地産地消にこだわる宿のため
地元富山の純米酒にこだわっている宿で最近注目されている宿なんです。
富山県には２１の酒蔵があるのですがその中から選りすぐりの９種類と特別の期間限定酒などをご用意しております。
ですので、海外のワインにはなかなか手が回りません。
しかし、ワインも地元で有名なワインにこだわった酒屋さん一押しの物をおいておりますのでいつも好評をいただいております。
次回は是非純米吟醸の三種飲み比べを
富山でしか飲めない希少なものをそろえておりますのでどうぞお試しください。
これから春を迎える富山はいまホタルイカでワクワク心騒いでおります。
美味しいお酒と新鮮なホタルイカ
絶対におすすめの時期なので４月のご来館心よりお待ちしております。
魚津に観光船が準備できましたら当館のブログなどでもご報告しますので今後とも当館をご愛顧いただけますよう
又のご来館を心よりお待ちしております。

いけがみ旅館三女

この度は再訪いただき誠にありがとうございました。
また看板の設置にお気づきいただきありがとうございます！
私たちの宿は少し奥詰まったところにございますので、前回はご迷惑をおかけ致しました。
実は・・・テレビも大きくなった事お気づきいただけましたでしょうか(笑)
少しづつではありますが、やりたいと思うことができるようになって参りました。
次回お越しの際にはまた「あっ！」と言っていただけるような何かをご用意できたらなと思います！

お料理についてでございますが、以前にお越しになられた時から量より質へのこだわりに変わりました。
リニューアルオープンする際にお品をがらっと変更したのですが、当時ふるこずさまが感じられたように量が多すぎて食べきれない。残して申し訳ない。というお声が多数あり今日のお料理の内容へとなりました。
年に何度か器も仕入れ変えておりますので、次回また新しい器もお楽しみいただけれたらなと思っております。

返信者 若旦那

この度は蟹のプランでご予約を頂き誠にありがとうございました。
茹で蟹を食べやすく調理師お出ししたらすごく喜んでくださったのでうれしかったです。
一つ一つの料理に奥様が喜んでくれるのでこちらもすごくうれしくて楽しかったです。
次の日の朝も、たくさん入っちゃいました♪
と、明るく笑顔でおっしゃっていただき
料理旅館をしていてよかったな・・・
と、本当に実感できる一日でした。
これからまたどんどんと冬の日本海は冷たくなりますが
魚の身が引き締まり脂がのりより一層おいしくなります。
又のご来館をぜひお待ちしております。
私的には蛍烏賊の時期４月がおすすめです

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様がお泊りになった日は雨がひどく降りしきり、思ったような観光ができなかった事と思い心配しておりましたが、
次の日には晴天に恵まれ素敵な観光旅行ができて良かったと、安心しておりました。

また、今回ご指摘いただきましたお部屋の件ですが
毎日念をいれてお清掃しておりますが
まだ足らない部分もあったのだと思い反省し
今後は以前よりももっと清掃に力を入れたいと思います。

最後に、布団敷きの件ですが
お布団は、私(長女)と男性の者と二人でひかせて頂きました。
決して乱暴に敷いた覚えがございませんでしたが、お客様が気分を害されました事、深くお詫びもうしあげます。
また、お部屋では少しお客様にお声をかけさせてお話させて頂いたにもかかわらず、そのことにきずきませんで申し訳ありませんでした。

ご指摘ありがとうございました。

当館は、小さな宿ではございますが日々お客様に喜んで頂けるよう努力させていただいております。
これからも、より一層のお客様に「また来たいね♪」といっていただけるよう頑張ります。

またいつの日か富山にお越しの際は、是非いけがみへお越しくださいませ。
従業員一同お待ちしております。


敬具

返信者 長女 ちさと

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様にとって素敵なＧＷになった様で
ホッと、しております。

お客様にご満足していただけたか？
そのことや、無事に観光施設に到着されたか？

毎日お客様のことを考えております。
ですからこのように口コミを頂き
ご報告いただけると本当に安心致します。

また富山にいらっしゃる際には
ぜひご利用くださいお待ちしております。

返信者 ・ いけがみ旅館三女

この度は山野会席にてご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館は料理にこだわっておりまして、
富山に来たら富山の物をお客様に満喫していただきたく
地産のものでおもてなしさせていただいております。
また、目でも楽しめるように板前が工夫を凝らしております。

いろいろとこれからも
改善すべきところは努力し
少しずつよい方向うことができるように努力していきますので
これからもご愛顧いただけますようお願い致します。

返信者 ・ いけがみ旅館三女