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ホテルモントレ仙台のクチコミ･お客さまの声
総合4
総合的には良かったのですが、お風呂だけ以下の2点が気になりました。①入浴料1回1,000円。宿泊費に含めるべきと思いますが、何か理由があるのでしょうか。（私たちは、宿泊費に含まれていましたが、そうでない宿泊者も多く、浴場入口での手続きに違和感を覚えました。）②入浴時間11時から23時まで。これは他ホテルに比べ短いと思いました。夜の23時までは理解出来ますが、朝11時からは遅いのでは。お客さまによっては朝風呂（朝食前または朝食後）を楽しみにしている人もいると思うので、これも何か理由があるのでしょうか。
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この度は、ホテルモントレ仙台に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中お時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。この度は、温泉施設の件でご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の業務改善のご参考にさせて頂きます。今後、仙台にお越しになられる際はぜひ、当ホテルを選んで頂ければ幸いです。私共スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げています。宿泊課 門馬
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総合4
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
総合的には良かったのですが、お風呂だけ以下の2点が気になりました。
①入浴料1回1,000円。宿泊費に含めるべきと思いますが、何か理由があるのでしょうか。（私たちは、宿泊費に含まれていましたが、そうでない宿泊者も多く、浴場入口での手続きに違和感を覚えました。）
②入浴時間11時から23時まで。これは他ホテルに比べ短いと思いました。夜の23時までは理解出来ますが、朝11時からは遅いのでは。お客さまによっては朝風呂（朝食前または朝食後）を楽しみにしている人もいると思うので、これも何か理由があるのでしょうか。
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この度は、ホテルモントレ仙台に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
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大変申し訳ございません。
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今後の業務改善のご参考にさせて頂きます。
今後、仙台にお越しになられる際はぜひ、当ホテルを選んで頂ければ幸いです。
私共スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げています。
宿泊課 門馬