総合5
まるたか坊やさんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- まるたか坊やさん [60代/男性] 2022年10月02日 18:09:23
-
家族が泊まりました。私のお気に入りのホテルでしたが、家族も大満足でした。特に朝食には感激でした。自分はもちろんですが、家族に胸を張って勧められる宿があるって、最高ですよね。また利用させてもらいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルモントレ仙台 2022年10月26日 18:02:19
-
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご滞在中はご家族様にもご満足いただけたご様子に私共も大変嬉しく存じます。ご来館くださる皆様にご満足頂き、心地よくお過ごしになられ、再び訪れたいと感じて頂ける場所でいられますよう、今後ともスタッフ一同努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
お客様にまたお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
モントレ仙台 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に泊ろう】14日前の宿泊予約ならこれ! (朝食付き/天然温泉入浴券なし)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
総合5
motoIwayaさんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- motoIwayaさん [40代/男性] 2022年09月24日 16:31:59
-
良い滞在ができました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルモントレ仙台 2022年10月26日 18:01:04
-
この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
また貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊では快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じ上げます。
今後もよりお客様にご満足いただける空間をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント祭】ポイント20倍!45日前の宿泊予約をお得に! (朝食付き/天然温泉入浴券無)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月23日 16:08:47
-
綺麗なホテルで欧風な感じが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルモントレ仙台 2022年10月26日 18:00:30
-
この度は、ホテルモントレ仙台をご利用いただき、誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。
今後もよりお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
モントレ仙台 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント祭】今だけポイント20倍プラン(朝食付き/天然温泉入浴券なし)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーツイン(禁煙)】
総合1
かまっぺさんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- かまっぺさん [50代/男性] 2022年09月22日 19:11:34
-
スタッフ対応が問題
①法人役員宿泊のため最上階と一般予約
対応 最上階16F一般社員 13F 役員
おかしいと思いチェックスタッフに確認 間違いない 結果間違い
そのため役員に連絡して部屋の間違いのため部屋変更 宿泊者が実施
②チェックアウト時領収書と追加飲食の精算
1分で発行とのことが結果20分かかる
事前にスタッフのコンセンサスがはかれていない
③朝食の案内がなくチケットもないためフロント電話
チケットはなくカードキーで確認と事前に説明なし
④駐車場利用でチェック時駐車券提示
スタッフ チェックアウト時駐車場で精算
翌朝 駐車場スタッフに提示 フロント精算とのこと
まー管理者が宿泊メニュアルが徹底されていない非常に最悪なホテルです
一部のスタッフが新人教育が雑でクレームが多いとのこと
それを覚悟に宿泊ください
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルモントレ仙台 2022年10月26日 17:59:39
-
この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
また貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊では大変ご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を踏まえまして、今一度スタッフの再教育に努めて参る所存でございます。誠に勝手なお願いで恐縮ではございますが、何卒ご容赦いただき、今後もご愛顧賜りますよう伏してお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
ホテルモントレ仙台 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【迷ったらこれ!】最上階の温泉付きプラン(朝食付き/天然温泉入浴券付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月18日 12:04:59
-
今年7月に泊まり今回で2度めです。前回も駐車場の係さんの対応がとてもよかったですね。やはりフロントが狭く少し混みますね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルモントレ仙台 2022年10月26日 17:55:09
-
この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
また貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
フロントの混雑に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
今後もよりお客様にご満足いただける空間をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- みやぎ宿泊割キャンペーン【泊まって応援!宿泊割引&クーポン付プラン】1泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(禁煙)】
総合5
ツナマヨ87さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- ツナマヨ87さん [40代/女性] 2022年09月09日 11:15:54
-
朝ご飯がとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルモントレ仙台 2022年09月11日 22:59:06
-
この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
また貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はご朝食に大変ご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じ上げます。
今後もよりお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント祭】ポイント20倍!45日前の宿泊予約をお得に! (朝食付き/天然温泉入浴券なし)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
総合1
tossyu7042さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- tossyu7042さん [40代/男性] 2022年09月09日 01:54:54
-
フロントが不慣れで、
2人で泊まったが、地域限定クーポン 1人泊当たり 2枚(2,000円分)配布でフロントで確認したが、2人分もらえなかった。まさかがおきた
チェックイン手続きに他の人の3~5組ぶんの時間がかかった
風呂は22時が最終受付とありますが、22:30でも普通にどんどん入ってきます。
家では腰痛知らずですが、一晩寝たら腰が痛くなった
普通に快適で満点なのは駐車場のスタッフです。顧客を猛暑の中、待たせないように、本人も暑い中小走りで頑張っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルモントレ仙台 2022年10月26日 17:53:29
-
この度は、ホテルモントレ仙台をご利用いただき、誠に有難うございます。
また貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時のスタッフの対応につきまして時間がかかり、申し訳ございませんでした。
今回みやぎ割でのご利用でございましたが、割引がお一人様あたり5,000に満たないため、1枚ずつ(計2枚)のお渡しでございました。宿泊割の給付額通りではございましたのでご理解いただけましたら幸いでございます。
今後もよりお客様にご満足いただける空間をご提供できるよう、スタッフの教育とサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- みやぎ宿泊割キャンペーン【泊まって応援!宿泊割引&クーポン付プラン】1泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月03日 11:34:26
-
立体に合わない車で他のパーキングに停めたにも関わらず一時出庫する際にチケットを発行して下さり無料で出かけることができました。ありがとうございました。
お風呂場の生乾き感の匂いは少し残念でしたが満足のいく旅行になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルモントレ仙台 2022年09月07日 15:50:45
-
この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
また貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
滞在中はお部屋内の臭いでお客様にご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を踏まえまして、今一度お部屋や館内全体の消臭に気を配るように致します。
今後もよりお客様にご満足いただける空間をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】今だけポイント20倍プラン(素泊まり/天然温泉入浴券なし)
- ご利用のお部屋
- 【トリプル(禁煙)】
総合2
aigamiさんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- aigamiさん [60代/男性] 2022年09月01日 22:20:20
-
ホテル云々ではなく申し込みポータルが良くないです。入浴券アリとなしの金額が同じなので申し込み時に間違いやすいです。
ホテルの心遣いで変更できましたが。。。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルモントレ仙台 2022年10月26日 17:33:27
-
この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
プランに関しましてわかりづらく、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後よりお客様にご満足いただけるよう、向上に努めてまいります。
貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に泊ろう】14日前の宿泊予約ならこれ!(素泊まり/天然温泉入浴券なし)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月01日 11:23:07
-
幼児2人と大人2名で利用しました。幼児は無料でビュッフェも頂けました。
子供用のごはんも専用のブースが用意されていて品数も充実していてとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルモントレ仙台 2022年09月07日 14:55:42
-
この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましてお子様にもご満足いただけているご様子を拝読し、大変嬉しく存じ上げます。
今後とも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、是非とも当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 滞在中とチェックアウト後も!天然温泉利用券2回付き!【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(禁煙)】
総合3
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月28日 11:22:39
-
夫婦で宿泊しましたが、仙台駅からすぐのところにあり便利でした。しかし併設されているスパ利用券が付いていなくて残念でした。全てのプランに付けて欲しいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルモントレ仙台 2022年08月31日 00:08:45
-
この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また立地に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スパはご利用にならないお客様もいらっしゃるため、天然温泉入浴券あり、なしとプランを分けて販売しております。ご理解いただけましたら幸いでございます。
今後とも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルモントレ仙台 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント祭】今だけのプラン(素泊まり/天然温泉入浴券なし)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月19日 21:09:18
-
以前から気になっていたホテルモントレ!
自分へのご褒美に、3日前に予約させて頂きました。
素敵な建物、モダンな部屋そしてエレベーター、乗ってて楽しかったです。
エレベーターを降りて部屋の廊下に入るのに、カードキーが必要。扉が設置してあるのでセキュリティがしっかりしていて安心。
ベッドは広く、寝心地も良かった。
バスタブも大きく使い勝手が最高
洗いざらし(着心地重視)のパジャマやミラブル(シャワー)など、こだわりを感じます。
主人が、パジャマとミラブルを凄く気に入ったので、購入希望です。
残念な事は、
スパ利用料は、別途!だった事。
公式サイトで予約するとかなり安く宿泊出来て、スパの券がもらえる事を、後で知りました(^_^;)次回の楽しみにと思います。
それと、浴室のシャワーカーテンの横幅が少し短めと感じました。 もう少し長かったら安心してシャワーを使えますね
介護疲れも吹っ飛び、主人とリフレッシュ出来ました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルモントレ仙台 2022年08月31日 00:04:25
-
この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またたくさんの温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。
今回スパ付きのプランではございませんでしたが、お客様のおっしゃるとおり、公式サイトではスパ券が付きます。みやぎ割も9月まで延長となっておりますので、是非この機会にまたお越しくださいませ。
パジャマに関しましては現在店舗での販売は行っておらず、インターネットでご購入可能でございます。
今後とも皆様のご意見を基に、より良いホテルを目指して参ります。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。お客様にまたお会いできる日、従業員一同心待ちにしております。
ホテルモントレ仙台 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- みやぎ宿泊割キャンペーン【泊まって応援!宿泊割引&クーポン付プラン】1泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月19日 10:22:15
-
朝食のバイキンクの種類が色々あって目移りしてしまった。
美味しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルモントレ仙台 2022年08月30日 23:54:06
-
この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また朝食にご満足いただけたご様子で何よりでございます。朝食はたくさんのお客様に大変ご好評いただいております。
これらからも、お一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう日々精進して参りますので、今後ともホテルモントレ仙台をご愛顧のほどお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ(朝食付き/天然温泉入浴券なし)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)】
総合5
ぐるぐるにゃらんさんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- ぐるぐるにゃらんさん [50代/女性] 2022年08月18日 22:07:47
-
ここに泊まるために、仙台に前泊しています。館内どこもかしこもシックで素敵です。また次回もよろしくお願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルモントレ仙台 2022年08月30日 23:46:17
-
いつもホテルモントレ仙台をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、大変うれしいお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
今後とも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルモントレ仙台 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ(朝食付き/天然温泉入浴券なし)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
総合4
ニコちゃんのママさんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- ニコちゃんのママさん [40代/女性] 2022年08月14日 22:12:10
-
みやき割りでとてもお得に泊まることができました。
駐車場が我が家の車は指定駐車場じゃないと停めれなくて少し離れてるので荷物が多いと大変です。
スタッフの心配りが心地よいです。
部屋は絵本に出てきそうな、ごく一般的な家庭の外国のお家のようでした。
駅からとても近いです。
朝食がとても美味しかったです。
朝食を終えて、エレベーターに乗ろうとしたら、女子バスケットボール選手の馬瓜ステファニーさんがいました。顔が小さくてスタイル抜群でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルモントレ仙台 2022年08月30日 23:42:48
-
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。今後とも皆様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- みやぎ宿泊割キャンペーン【泊まって応援!宿泊割引&クーポン付プラン】1泊朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 14:34:47
-
駅近便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルモントレ仙台 2022年08月30日 23:38:51
-
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは仙台駅から徒歩3分と大変便利な立地にございます。
また機会がございましたら当ホテルへご宿泊くださいませ。お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ(素泊まり/天然温泉入浴券なし)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月10日 22:28:34
-
コロナの影響なのか、仙台で24時以降にチェックイン可能なホテルが少ない中、遅くなっても親切に対応いたたけました。
特に認知症の母を連れての旅であったため、感謝です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルモントレ仙台 2022年08月30日 23:36:11
-
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフは24時間おりますので、夜中のご到着でもご案内が可能でございます。ご満足いただけたご様子で、私どもスタッフといたしましてもうれしく存じ上げます。
今後とも皆様にご愛顧いただけるホテルを目指してまいりますので、また機会がございましたら当ホテルへお越しくださいませ。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ(素泊まり/天然温泉入浴券なし)
- ご利用のお部屋
- 【トリプル(禁煙)】
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投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月29日 11:54:04
-
夏休み最初の土日での宿泊だった為か3時過ぎのチェックインカウンターは
行列で小さいロビーはどうしても密になっていました。
同行者などが座って待つスペースなどがあればなと思います。
車で行ったので駐車場は先着順でしたが待ち時間もなくすぐ停めることが出来ました。
予約を取り直しすることがあったのですが、以前の予約時のリクエストが反映されているようで
嬉しかったです。
外観もお部屋もエレベーターも可愛い、海外に着た気分になれます。
温泉スパはお部屋もですがシャワーヘッドがミラブルで頭皮がさっぱり気持ちよかったです。
朝も入れるようにしていただけると嬉しいな。
駅前で便利でした。
また仙台に行く時には利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルモントレ仙台 2022年08月31日 00:50:53
-
この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、この度のご滞在にご満足いただけているご様子で、私どももうれしく思っております。
今後も快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努力して参ります。
お客様にまたお会いできる日を
従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
ホテルモントレ仙台 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】シンプルステイ(素泊まり/天然温泉入浴券付)
- ご利用のお部屋
- 【トリプル(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月26日 09:17:43
-
仙台駅至近で非常に便利。
他のモントレーと同じく落ち着いた雰囲気で安らぐことができます。
ただひとつ改善のためと敢えて指摘させていただきます。
バスタブの底が大変滑りやすくて危険でした。
かがんだ状態でボディソープで体を洗って、すすごうと思って立ち上がろうとしたときに足が滑りました。
なんとか事なきを得ましたが、危うく後方転倒して後頭部を強打しかねない危険な状況で、本当に肝を冷やしました。
もともとバスタブの床には傾斜がついており、ボディソープがついてつるつるの状態になっていました。
観察するとバスタブの床には滑り止め加工なのか水玉模様のようなものが認められましたが、指で触ってみるとつるつるになっていました。
早急に対策されないと重傷を負うものが出かねないと思います。
ちなみに部屋番は1508号室です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルモントレ仙台 2022年08月31日 00:48:43
-
この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
浴室ではご不便な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
お客様からいただきましたご意見は今後の改善に努めてまいります。
これからも様々なお客様のニーズにお応え出来るようサービスの改善、向上に努めて参ります。
今後ともホテルモントレ仙台をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またお会いできる日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定ポイント祭】ポイント20倍!45日前の宿泊予約をお得に! (朝食付き/天然温泉入浴券なし)
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル(禁煙)】
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投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
駅近でお部屋も綺麗で景色も良く
快適でした
野球観戦での利用でしたので温泉も入れず残念でしたが
次回機会があれば温泉も利用させて頂きたいと思います
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この度は、ホテルモントレ仙台をご利用いただき、誠に有難うございます。また、客室に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく存じ上げます。
スパ≪サラ・テレナ≫は、お客様に大変ご好評いただいておる施設でございます。次回ご来館の際に是非ご利用いただければ幸いでございます。
今後もよりお客様にご満足頂けるよう、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
モントレ仙台 宿泊課