この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、ご利用いただくすべてのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルモントレ仙台　宿泊課

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
次回また機会がございましたら、当館をご利用頂けると幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ仙台
宿泊課

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊を頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご投稿を基により良いホテルとなるよう検討を重ねて参ります。有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテルモントレ仙台

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

お部屋の件では、ご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフの指導、施設点検を強化して参ります。

甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
季節柄、ご自愛くださいませ。
宿泊課　千葉

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
次回ご宿泊の際には、是非ともスパ施設やレストラン等をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　門馬

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。しかしながら、ご朝食につきましてはお客様のご期待にお応えできず、誠に申し訳ございません。よりご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。

甚だ厚かましいお願いではございますが、ぜひ挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。しかしながら、チェックイン時の混雑・お部屋の清掃につきましては、お客様にご不便・ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
混雑時のアテンド業務の強化、清掃スタッフへの指導を強化し、今後このような事が無いよう、努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。甚だ厚かましいお願いではございますが、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ仙台
宿泊課　佐々木

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
当館は中欧の都プラハをモチーフとしております。
お気に召していただけ、大変光栄でございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　門馬

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

お客様それぞれのニーズにお応えできるよう、今後も日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　門馬

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お時間割いてご投稿頂き誠にありがとうございます。

宿泊課　阿部

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。

当館のスパにつきまして、無料でご入浴頂けるプランもございます。
次回ご宿泊の際は、是非ともご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　門馬

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

しかしながら部屋着の異臭の件では、お客様にご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
快適にお過ごし頂けます様、日々の点検を強化して参ります。

甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　阿部

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。

浴室の給湯温度の件では、ご期待に添えず申し訳ございません。
火傷防止の為、設定温度を制限させて頂いております。
ご不便お掛け致しますが、何卒ご理解頂けますと幸いでございます。

甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　千葉

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。今回のご宿泊ではお客様のご満足頂けた様子をお伺いでき、大変嬉しく思っております。
これに甘んじず、日々精進して参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ仙台
宿泊課　佐々木

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

数ある宿泊施設の中からお選び頂いたにも拘わらず、ご期待にお応え出来ず大変心苦しく思います。
せっかくの滞在中に不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

フロントスタッフ含め、頂戴しましたお言葉を励みに、お客様にご満足いただけるサービスのご提供に努めて参ります。

甚だ勝手ではございますが、またホテルモントレ仙台をご利用頂ける際は改善された姿でお迎えできるよう精進して参ります。

宿泊課　金澤

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し厚く御礼申し上げます。
皆様にご満足いただけます様、今後も精進して参ります。
また、当館は昨年15周年を迎えることができました。
施設管理を強化し、ご利用頂くお客様に快適にお過ごし頂けますよう、努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊課　千葉

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ルームシアターにつきましてはご希望に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございません。案内につきましても、分かりやすい設置に改善して参ります。今回お客様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善点の参考にさせて頂きます。
甚だ、勝手ではございますが、ぜひ、挽回の機会をいただければ幸いでございます。お客様にまたお会いできる日まで、誠心誠意取り組んで参ります。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
季節柄、ご自愛くださいませ。

宿泊課　佐々木

この度は数ある宿泊施設の中からホテルモントレ仙台をお選びいただき誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見を誠にありがとうございました。お客様のお声をスタッフ一同共有して参ります。

この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

宿泊課　市川

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用の際には、お寛ぎいただきましたことろ、早朝からご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者に周知し、皆様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。また、設備面でも不備がないようメンテナンスを強化して参ります。

甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課　千葉

この度はホテルモントレ仙台に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、エコノミーツインルームの料金で、スタンダードツインルームにお泊りいただけるアップグレードのプランでご予約いただいておりました。私共のご説明不足により、お客様ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また配慮が足りず、数々の不手際がございました事、深くお詫び申し上げます。
今一度お客様目線でのサービスを心掛け、ご到着からご出発までのお時間を快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、邁進して参ります。
甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
貴重なお時間を賜りましてのご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課　千葉