tsoccer1さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- tsoccer1さん [40代/男性] 2009年12月16日 22:17:56
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仙台駅に近く立地良し、部屋良し、設備良し、仙台への出張時には、これからもおせわになります。エスパルにも近いので利便性文句なし。ぜひ、このプランを続けてください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルモントレ仙台 2009年12月17日 01:00:54
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いつもホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地におきましては、たくさんのお客様よりご好評をいただいております。
しかしながら、立地に甘えることなく、サービスにおきましても、お褒めのお言葉をいただけるよう、スタッフ一同おもてなしの心で、お迎えして参ります。
またのご利用を、心よりお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】早割28
- ご利用のお部屋
- 【●シングルルーム●※※※☆仙台駅徒歩3分☆】
taku0508さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- taku0508さん [30代/男性] 2009年12月10日 14:15:00
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フロントのかたの態度がよくなかったです 多分新人の方だと思いますが・・簡単に打ち合わせしたいのですが場所ありますか?と聞いた所 「ここしかありません」と肌寒いフロント前の椅子を指さされました
こんなところで打ち合わせできないと話をしたところしどろもどろに・・レストランを紹介するなどしてくれるのがホテルなのでは??打ち合わせのお客様もすごく嫌な顔をされていました
【ご利用の宿泊プラン】
【温泉入浴付】お得にスパ・ステイ
●シングルルーム●※※※☆仙台駅徒歩3分☆- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルモントレ仙台 2009年12月11日 01:05:56
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この度はホテルモントレ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご不快の念を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様が仰られましたようにレストランをご紹介させていただくなどの対応をすべきでございました。今回の事をスタッフ全員が周知し、おもてなしの心をもちサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。ご指摘にお礼申し上げます。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
またご利用いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉入浴付】お得にスパ・ステイ
- ご利用のお部屋
- 【●シングルルーム●※※※☆仙台駅徒歩3分☆】
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月17日 14:46:40
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Classical room with beautiful decoration, convenience location to JR station, reasonable indeed of room rate. Highly recommend to my friend.
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ホテルモントレ仙台 2009年11月19日 04:17:21
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We are very glad to receive your compliment.
Have you enjoyed your stay in Sendai?
If you will come to Sendai,we hope that you
will saty with us again.
We are looking forward to meeting you again
in Sendai someday.
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】早割28
- ご利用のお部屋
- 【♪セミダブルルーム♪※※※☆仙台駅徒歩3分☆】
憲道の孫さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 憲道の孫さん [40代/男性] 2009年10月23日 09:44:34
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急遽、仙台に宿泊することになり、携帯から予約しました。以前にも何度か利用させて頂きましたが、仙台駅に近接した便利な立地でありながら静かで落ち着いているところが気に入っています。次回は宿泊者は優待料金で利用出来るスパも利用したいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテルモントレ仙台 2009年10月24日 03:02:27
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いつもホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
また、スパでございますが、ご利用券が付くプランもご準備しております。
ぜひ次回ご利用の際はそちらのプランもご検討くださいませ。
またのご利用を、心よりお待ちしています。
- ご利用のお部屋
- 【●シングルルーム●※※※☆仙台駅徒歩3分☆】
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月11日 12:46:25
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仙台にお招きしたお客様のために予約しました。概ね満足していただいたようです。朝食付きプランでなかったので、のちほど朝食を追加しましたが、もう少し安くしていただけると助かります。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルモントレ仙台 2009年10月12日 00:51:01
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この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仙台でのご滞在のお手伝いが出来ましたこと、大変光栄でございます。
ご朝食の内容、サービスにおきましても、ご料金以上にご満足いただけるよう努力して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用を、心よりお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】シングル料金そのままでツインへアップグレードプラン★しかもポイント3倍!!
- ご利用のお部屋
- 【●シングルルーム●※※※☆仙台駅徒歩3分☆】
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月28日 19:49:12
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何故、使用済みの歯ブラシを残しておくのかが分かりません。
4泊目には使用済み歯ブラシが3本+新品1本=4本も存在しました。
チェックイン時に領収書発行に対する必要事項を全て伝えたにもかかわらず、後に領収書を発行してもらう時にフロントの女性が金額のミス。
発行途中で指摘したら突然不機嫌になり、謝罪の一言もなし。
申し送りも出来ていないし、従業員の教育も出来ていない。
モントレグループは好きなホテルなので、ものすごくがっかりした。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテルモントレ仙台 2009年09月29日 03:06:13
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いつもホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの接遇におきまして、大変なご不快の念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
スタッフ全員が常におもてなしの心で、お客様からのご要望はもちろんの事でございますが、ご期待以上のサービスがご提供出来るよう努めて参ります。
ご滞在中のお部屋の清掃におきましては、ごみ箱の中のゴミだけを処分させて頂いております。デスクの上の物や、飲み物が入ったグラスなどはそのままにさせて頂いております。処分させて頂いてもよろしい物か判断が難しい場合がある為このような対応をさせて頂いております。
ご不要な物は、お手数をお掛け致しますが、ごみ箱に入れて頂ければ、スタッフが処分させて頂きます。
何卒ご理解を賜り、次回仙台へお越しの際は、当ホテルへの信頼回復のご機会を与えて頂きます様お願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【●シングルルーム●※※※☆仙台駅徒歩3分☆】
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 11:20:41
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フロントの方の対応がとても親切で、子供連れでお世話になったのですが子供たちもとても喜んでいました。また機会があったらぜひお世話になりたいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ホテルモントレ仙台 2009年07月30日 02:36:53
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この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。
サービスのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お子様の良い思い出となっていましたら、幸いでございます。
またのご利用を、心よりお待ちしています。
- ご利用のお部屋
- 【■トリプルルーム■※※※☆仙台駅徒歩3分☆】
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月16日 19:25:49
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非常に優雅に過ごせられる部屋でした。仙台駅にも近く、様々に活用できます。価格に対するパフォーマンスが他の追従を許さないものにしています。このプランがあれば、今後も利用したいと思います。また、利用したいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ホテルモントレ仙台 2009年07月17日 03:18:29
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いつもホテルモントレ仙台をご利用いただき誠に
ありがとうございます。
とてもご満足いただけたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく思います。他にもお客様のご期待に副えれるプランが多々あるかと思います。次回はお値段以上のサービスでお客様のお越しを心よりお待ち致しております。この度はご投稿頂きましてありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【得だっちゃネ!出張応援】ポイント10倍&ペイTVフリー!ビジネス得々プラン
- ご利用のお部屋
- 【●シングルルーム●※※※☆仙台駅徒歩3分☆】
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月05日 18:40:22
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清潔感があり満足のいくホテルです
- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテルモントレ仙台 2009年06月07日 05:35:09
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この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご滞在に安心致しました。再びご利用をいただけます際にも、清潔感を保ちまた違ったご満足をご提供できますようにスタッフ一同努めさせていきます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【得だっちゃネ!出張応援】ポイント10倍&ペイTVフリー!ビジネス得々プラン
- ご利用のお部屋
- 【●シングルルーム●※※※☆仙台駅徒歩3分☆】
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
駅からも近く、歩いてすぐのところにコンビニもあってとても便利だった。
部屋も外観と同じでヨーロッパ風でかわいらしかった。
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この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルモントレ仙台はチェコのプラハをコンセプトにしております。
これからは接客サービスでもお客様にご満足頂けるようおもてなしの心をもって努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。