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ホテルモントレ仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルモントレ仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:4040件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.79
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.11
  • 食事4.57
宿泊年月
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2968件中 1~20件表示

総合5

おやおや07さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

おやおや07さん [50代/女性] 2024年09月09日 16:35:28

8/16に宿泊しました。
お部屋をレディースフロアにランクアップして下さり、広いお部屋で娘も大喜びでした。
お風呂も広くてゆっくりできましたし、ラウンジサービスで夜景を見ながら飲んだビールも最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルモントレ仙台 2024年09月13日 15:43:25

この度はホテルモントレ仙台をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくり寛いでいただけたご様子がお伺い出来、私共も嬉しく思います。

お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ仙台 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ(素泊まり/天然温泉入浴券付)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 23:53:26

仙台駅から近く便利でした。
部屋もきれいでとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルモントレ仙台 2024年08月27日 15:57:39

この度はホテルモントレ仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくり寛いでいただけたご様子がお伺い出来、私共も嬉しく思います。

お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ仙台 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【お得に泊ろう】45日前の宿泊予約ならこれ! (素泊まり/天然温泉入浴券なし)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月25日 17:21:50

駅から近いし、コンビニもすぐ近く、レストランや居酒屋も近くに多い、朝市もすぐ近く、立地がよい。
古いだけというコメントもあったが、清潔でとても雰囲気が良い。設備も適宜更新されているようで、何ら違和感や不都合はない。アメニティも必要十分であり、困ることはなかった。
1泊だったが、両日とも荷物を預かってもらい、観光できた。フロントはとても親切。チェックイン、チェックアウトはとてもスムースだった。
部屋も良い雰囲気だった。しいていえば、扉が多く若干不便かなという感じがあった。ミラブルがついており、試すことができた(気持ち良いミスト)。
スパは、大浴場であり、朝使ったが、人が少なくゆっくり出来た。朝は、サウナなど浴場以外のサービスは提供されていないので、スパを使うなら夜が良いと思う。サウナ以外にも様々なサービスが提供されているらしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルモントレ仙台 2024年08月27日 15:56:34

この度はホテルモントレ仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくり寛いでいただけたご様子がお伺い出来、私共も嬉しく思います。
最上階のスパ施設につきましては、ビールを1杯サービスでご提供しております。その他、ソフトドリンク・おつまみもご利用になれます。
お時間がございましたら利用いただき、お寛ぎいただければ幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ仙台 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】シンプルステイ(素泊まり/天然温泉入浴券付)
ご利用のお部屋
【デラックスコーナーツイン(禁煙)】

総合4

es1-尚樹さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

es1-尚樹さん [50代/女性] 2024年08月14日 17:20:15

貸し出し備品のヘアアイロンを借りる事が出来て、荷物が減らせて良かったです。
テンピュール枕の貸出は限定数に入れず借りれませんでした。でも、とても満足なホテルでした。今後の為に言わせて頂けば、チェックイン時、大変混みあっており、列らしき所に並んでいても、空いた窓口に列を無視して行く方がいても、注意することなく案内されるのはどうかと思います。不満です。
真ん中に1列に並び、空いた窓口に進むのか、各窓口にそれぞれ並ぶのか統一して欲しいです。そんなこんながあってもこちらのホテルを気に入りました。仙台に行く時は、又、こちらに宿泊予約をしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルモントレ仙台 2024年08月20日 14:23:44

この度はホテルモントレ仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

枕につきましては、お客様のご希望に副うことができず申し訳ございませんでした。
また、チェックイン時のご案内につきましても行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう、お待ちいただいている間の目配りを心掛けてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ仙台 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【るーぷる仙台一日乗車券付】伊達の旅!杜の都散策プラン(朝食つき/入浴券なし)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)】

総合4

たいへい9082さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

たいへい9082さん [50代/男性] 2024年08月08日 19:40:51

駅から近くとても便利です。
フローリングの床は好みが分かれると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルモントレ仙台 2024年08月14日 15:07:35

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご多忙の中でのご投稿に重ねて感謝申し上げます。
当館客室の床はフローリングがメインとなっておりますが、一部テラコッタと言う石造りの床があり、最上階のラグジュアリーフロアはカーペット仕様となってございます。
リクエストがあればお振替も承りますので、次回ご宿泊の際は是非ともご検討下さいませ。

今後も皆様より頂戴するご意見の参考に、より良いサービスを提供出来るよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊予約 髙橋

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ(素泊まり/天然温泉入浴券なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル(禁煙)】

総合5

megmagmagさんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

megmagmagさん [40代/女性] 2024年08月08日 15:53:33

クラシカルな雰囲気の素敵なホテルでした。お部屋のアメニティが、フェイスパックも付いていて、女性受けする良いものでした。朝食が豪華でおいしくて、これまで泊まった中でいちばんでした。最上階のスパも、こじんまりとしてやや混雑気味でしたが、サウナもありとてもよかったです。湯上がりのフリードリンクやアイスも嬉しかったです。スパに忘れ物をしてしまったのですが、フロントの男性の方が親切に応対していただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルモントレ仙台 2024年08月14日 12:47:34

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お寛ぎ頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
これからも最適なサービスをご提供できるよう努めて参ります。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ仙台

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】シンプルステイ(朝食付/天然温泉入浴券付)
ご利用のお部屋
【【ラグジュアリーフロア】トリプル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月08日 11:35:30

仙台に来る時は、また宿泊します。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ホテルモントレ仙台 2024年08月14日 12:47:01

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
これからも最適なサービスをご提供できるよう努めて参ります。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ仙台

ご利用の宿泊プラン
【13:00~翌13:00】24時間のんびりステイ 《素泊り・天然温泉入浴券付》
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月07日 23:19:23

ビジネス帰りに一泊しました。
少し奮発したのですが、クラシックなインテリアがおしゃれで、大浴場まわりのサービスやアメニティも充実していて、朝ご飯も美味しく、値段には納得しています。
ただ、自分の確認不足で、ランドリーサービスは連泊時のみのものでした。コインランドリーもありません。徒歩12分ほどのコインランドリーに行って帰ってきました。エアコンは節電のためか不在時は入れられないようになっていて、効きもあまりよくなかったかもしれません。でもおおむね満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ホテルモントレ仙台 2024年08月14日 13:19:13

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
エアコンに関しましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
これからも最適なサービスをご提供できるよう努めて参りますので、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ仙台

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】★女性限定★温泉付き・レディースルームプラン(朝食付き/入浴券付)
ご利用のお部屋
【【女性限定】レディーススタンダードシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月02日 19:23:46

6月下旬に初めて宿泊しました。仙台駅の近くで、荷物を預けて松島へ移動でき、ありがたかったです。朝食で牛タンやずんだシェイクが食べられたのも、嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルモントレ仙台 2024年08月08日 15:05:45

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
当館では、東北や宮城ならではの食材を取り揃えたバラエティに富んだご朝食を提供致しておりました。
お客様にはご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
仙台駅から徒歩約3分で、ビジネスや観光の拠点にも適しておりますので、次回また機会がございましたらどうぞご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊予約 髙橋

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ(朝食付/天然温泉入浴券付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合2

かおりん2267さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

かおりん2267さん [40代/女性] 2024年08月02日 16:34:52

プランにあったドライヤーが無かった。夜にタクシーの手配を頼んだ際にフロントの方が手配出来たら電話しますと自分から言ったのに連絡なし。
入口のドアの鍵が壊れていて閉まらなくて怖かった。隣の部屋からドタドタうるさくて寝れなかった。
唯一よかったのは、シャワーヘッドがミラブルだったことだけ。
銀座のモントレはよく利用していて、気に入っていたので仙台は残念。他より高いのにこれじゃ、もう泊まりたくない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルモントレ仙台 2024年08月04日 10:10:09

この度はホテルモントレ仙台へご宿泊を頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿を賜りました事重ねてお礼申し上げます。

この度はご不快な思いや、大変なご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
せっかくモントレグループをご愛顧下さっておりますのに、ご期待に添えず恥ずかしい限りでございます。

施設面の数々の不手際に加え、スタッフの応対に於きましてもご迷惑をお掛けしてしまいました。

今後、このような事が無いようにスタッフ教育を徹底すると共に、施設チームと連携を取り快適なホテルステイをご提供出来るように、従業員一同で取り組んで参ります。

この度はご投稿誠に有難うございました。

宿泊マネージャー

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ(素泊まり/天然温泉入浴券なし)
ご利用のお部屋
【【女性限定】レディーススタンダードシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月19日 10:47:10

今回初めての宿泊でしたが、大満足でした。ホテルの雰囲気はヨーロッパ風、部屋やアメニティにも気遣いが感じられました。スタッフの方も丁寧な応対で、気持ちよく滞在できました。ただ一点だけ、朝の隣室のベットメイキング音がとても大きくて、驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ホテルモントレ仙台 2024年07月22日 15:36:09

この度は、ホテルモントレ仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

清掃時の音が大きかったとの事でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後、このような事が無いよう周知してまいります。
スタッフの応対等につきましてお褒めの言葉を下さいましたこと、感謝申し上げます。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。ご投稿をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。

ホテルモントレ仙台 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】シンプルステイ(素泊まり/天然温泉入浴券付)
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月07日 22:45:29

満足の滞在でした!
立地と朝食に惹かれてのリピートでしたが、前回宿泊よりもさらに良くなっていました。
お風呂に部屋着とスリッパで行けるようになったこと。これは大きい!!やはりチェックインしたら楽な服装でくつろぎたいし、お風呂上がりは汗をかくので、日常着はちょっと(そもそも余分な服は持っていかない)。ラウンジのサービスも嬉しい!!利用者で大人気でした。宿泊者オンリーにして客数は減ったかと思いますが、大浴場と素晴らしいサービスで、これを目当てにした客で逆に集客につながると思います。
駐車場のおじさんも、今回は人当たりが良くてほっ。
朝食のクオリティは本当に素晴らしく、ホテルの本格的な食事が惜しげもなく振る舞われ、大大大満足でした。
また利用させてもらいます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルモントレ仙台 2024年07月11日 07:59:24

この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回、当館のご利用におきまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
また、たくさんのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
頂戴しましたお言葉を励みとし、これからもお客様にご満足頂けるホテルとなるよう、従業員一同努めて参ります。

ご多忙の中、たくさんのご意見をありがとうございました。またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

ホテルモントレ仙台 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【お得に泊ろう】45日前の宿泊予約ならこれ! (朝食付き/天然温泉入浴券付き)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)】

総合5

k523aflowさんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

k523aflowさん [50代/男性] 2024年07月04日 23:18:04

仙台駅至近。
ビジネスユースには勿体無いホテル。
大浴場の料金が無料なら尚良いかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
ホテルモントレ仙台 2024年07月11日 07:50:03

この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在におきましては、当館をお気に召して頂けたようでうれしく思います。
頂戴しましたご意見は、今後の検討材料にさせて頂きます。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。

ホテルモントレ仙台 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ(素泊まり/天然温泉入浴券なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月27日 21:31:27

お部屋の調度に期待してこのホテルを選びました。入口やフロントからして雰囲気がありとてもおもしろく感じました。お部屋は床が絨毯敷きではなく木だったのが新鮮で、そのためかチェックイン時など上の階からの音がしますが夜はとても静かでした。バスルームは広くてすてきにまとまっていて、シャワーの風圧に慣れれば問題なしだと思われます。各ドアがちょっと重いので、開け閉めはゆっくりした方が良いようです。
続いての期待の朝食は、いろいろあの手この手が繰り出されていて、ちょっとずつあらゆるものをいただくことができました。4年目のシェフのプリンアラモードは見た目かわいらしく、そしておいしかったです。
家族みんなでホテルライフを楽しみました。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルモントレ仙台 2024年07月02日 05:14:44

この度は、ホテルモントレ仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

館内の雰囲気や朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋でお過ごしの際にはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
期待を超える快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同尽力して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ仙台 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス向き】お得に泊ろう!連泊プラン<朝食付き/天然温泉入浴券無>
ご利用のお部屋
【デラックスコーナーツイン(禁煙)】

総合2

やんたろう0304さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

やんたろう0304さん [50代/男性] 2024年06月23日 11:48:36

正直この金額(一泊3万超え)にしては、設備古いし、大浴場も大した事ない
し不満です
朝食のみ素晴らしかったですが、金額に見合うサービスではないので、リピートはないかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルモントレ仙台 2024年06月24日 16:52:42

この度はホテルモントレ仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
仙台市内数あるホテルの中より、当館を選んで宿泊いただいたにも関わらず、満足いただくご滞在を提供出来ず、申し訳ございませんでした。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。

ホテルモントレ仙台 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】温泉付き・シンプルステイ<朝食付/入浴券付き>
ご利用のお部屋
【セミダブル(禁煙)】

総合4

yas604さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

yas604さん [60代/男性] 2024年06月13日 22:13:27

早割でしたが外窓の無い部屋で残念。リピート利用の理由の朝食は相変わらず美味しかった。並んでも目の前で作ってくれるオムレツ(今回はトリュフを選択)と漬け丼は絶品でした。ずんだのシェークは初めての食感で美味!前回は結婚式、今回は東北絆祭の観光でしたが、いずれも大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ホテルモントレ仙台 2024年06月18日 12:57:32

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。この度は外窓の件でご不便をおかけし、申し訳ございません。朝食はご満足頂けたとの事で、スタッフ一同大変喜んでおります。また仙台にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと、幸いでございます。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ仙台 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】45日前の宿泊予約ならこれ!<朝食付/天然温泉入浴券なし>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 09:28:43

GW期間で旅行で来ました!
コンビニや駅が近くにあって利用しやすかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルモントレ仙台 2024年06月11日 09:37:23

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉頂きました事重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に最適なホテルステイをご提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。また仙台にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ仙台 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【お得に泊ろう】28日前の宿泊予約ならこれ!(素泊まり/天然温泉入浴券付き)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル(禁煙)】

総合5

shoukun-fuchanさんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

shoukun-fuchanさん [50代/女性] 2024年05月27日 12:23:18

レディースルームにグレードアップしてくださりありがとうございました。大浴場のドリンクサービスや朝食もいろんな種類があって、大変満足しました。また仙台行く機会があれば、絶対またこちらに泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
ホテルモントレ仙台 2024年06月04日 14:31:21

この度はホテルモントレ仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足いただけたご様子がお伺い出来、私共も嬉しく思います。
また泊まりたいと仰って頂けることは、私共の何よりの励みでございます。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ仙台

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★ モントレシンプルステイ<朝食付・天然温泉入浴券付>
ご利用のお部屋
【トリプル(禁煙)】

総合4

CYCさんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

CYCさん [60代/男性] 2024年05月25日 17:54:19

駅が近くで便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルモントレ仙台 2024年06月04日 12:44:32

この度はホテルモントレ仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ仙台

ご利用の宿泊プラン
【お得に泊ろう】45日前の宿泊予約ならこれ! (朝食付き/天然温泉入浴券なし)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 09:07:39

5月5日に一泊宿泊しました。ここ数年、夫と色々なホテルに宿泊していますが今回のホテルのレベルの低さにちょっと残念になりました。ホテルモントレ外観だけは立派ですが部屋に入るなりカビ臭いのか体臭なのか吐き気がする匂いで窓をあけ消臭スプレーを何度も何度もかけて耐えました。金額とホテルのレベルと評価がすべて納得いかないように思えます。ホテル経営者の方は仙台だけのホテルをみるのではなく、視野を広げてホテルの勉強をしてほしいものです。スタッフの方は親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルモントレ仙台 2024年06月04日 12:41:07

この度はホテルモントレ仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

仙台市内数あるホテルの中より当館に宿泊頂いたにも関わらず、客室の臭いにつきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
客室清掃後の点検を強化し、再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ仙台

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ(朝食付/天然温泉入浴券付)
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン(禁煙)】

2968件中 1~20件表示

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