この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
しかしながら、大浴場につきましてはご希望に沿うことが出来ず、誠に申し訳ございません。
お客様に頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善点として見直して参ります。
甚だ厚かましいお願いではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。季節柄、ご自愛くださいませ。

宿泊課　佐々木

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を賜りましてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接遇に際し、気配り・心配りが足りずご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。　今一度ホテルマンとしての自覚を持ち、お客様にご満足頂けるようなご滞在となる様、指導に注力して参ります。
甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　千葉

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、有料ではございますが温泉施設を設けております。
ご説明が足りず、申し訳ございませんでした。

ご宿泊のお客様はご優待料金¥1,000でご案内しておりますが、インターネットでは入浴券付きのお得なプランもご用意しております。

ぜひ、今後ご利用の際にはご検討いただけましたら幸いでございます。

甚だ勝手ではございますがまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課　千葉

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これに甘んじず、今後も快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　千葉

この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿も重ねて御礼申し上げます。

ご予約の際、宿泊プランによっては、温泉付きのプランもございますので、次回またご機会がございましたらご参考にして頂ければと思います。

甚だ勝手ではございますが、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　久保田

この度はホテルモントレ仙台へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
駐車場スタッフに関しましてこの上ないお褒めの言葉を頂戴致しまして誠に有難うございます。
こちらのご投稿、駐車場スタッフにも伝えさせて頂きます。日々の励みとなるご投稿有難うございました。

また館内設備に関しましてもご指摘を頂き有難うございます。お客様目線でのご投稿この先のホテル創りの参考にさせて頂きます。
ぜひ仙台へお越しの際は当館をご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　平山

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を賜りましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルは中欧の都プラハをモチーフとしており、特にエレベーターの創りは多くのお客様より好評を得ております。お客様にもお気に召していただけ、大変光栄でございます。
また仙台にお越しの際には、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　山田

この度は、私ども　ホテルモントレ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご到着の際には、お時間を頂いてしまい大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、こちらとは別に、満足とのお言葉を頂戴しましたことは大変嬉しく思います。
今回頂戴しましたお言葉を励みとし、今後ともお客様にご満足頂けるホテルとなるよう、従業員一同精進して参ります。

お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　鄕橋

この度は、私ども　ホテルモントレ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
これを励みとし、今後ともお客様にご愛顧頂けるホテルとなるよう、改めて努めて参ります。

ご多忙の中でのご投稿、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　鄕橋

この度のご利用を賜り誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉拝見いたし、恐縮でございます。それでもスタッフ一同大変嬉しく存じております。
　8月は、夏休みを利用したお客様に多くのご来館をいただており、万全の態勢をととのえてはおりますが、それでも、行き届かない部分もあり、ご迷惑をお掛けいたしております。
今後もお客様にご満足頂ける様、努めて参ります。お気付きの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

　またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　遠藤

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を賜りましてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

館内設備に関しまして不自由なくご利用頂けたご様子に、安堵しております。
また朝食やスパのご利用もありがとうございます。
大満足とのお言葉、嬉しい限りでございます。
ご朝食は季節に応じたメニューのご提供を心掛けておりますので、またお楽しみ頂けたらと存じます。
しかしながら、浴室の塩素臭にてお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お身体は大丈夫でしたでしょうか。
早急に清掃担当者と確認し、改善に努めて参ります。

甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　千葉

いつもホテルモントレ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

これからも、ご宿泊される全てのお客様に快適な滞在としてお手伝いできるよう努めて参りますので
何かご意見・ご要望等ございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

宿泊課　日沼

この度は、数あるホテルの中からモントレグループをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、大変嬉しく思います。

お褒めのお言葉を頂き、大変強縮にございます。

今後とも、お客様にご満足頂けるサービスを徹底して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　浅野

いつもホテルモントレ仙台をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

フロントの対応につきましてはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
お客様によって対応にばらつきが生じないよう教育を徹底してまいります。

今後とも末永くホテルモントレ仙台をご利用いただきましようお願い申しあげます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　皆川

この度はご宿泊誠にありがとうございます。

婚礼やご会合等、お日にちにより大勢のお客様が利用致します。
会場へのご案内不足、ご誘導等の不手際で大変ご迷惑お掛け致しました。
申し訳ございませんでした。

またご朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして感謝申し上げます。

ご指摘の件更なる改善策を整え日々精進して参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊課　二階堂

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、当館へのリピートにおいては、深く感謝いたし重ねて御礼申し上げます。
ホテル自慢の夕食はいかがでしたか。

宮城、仙台ならではの食材を基にこれからも美味しい・楽しいご朝食とご夕食を提供して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

宿泊課　遠藤

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館自慢のご朝食、いかがでありましたでしょうか。特に牛タンカレーは、たいへんお客様から喜ばれております。
お忙しい中ご投稿に時間を割いて頂き光栄です。

またお会いできる日を楽しみにしております。
宿泊課　遠藤

この度は数あるホテルの中からモントレ仙台をお選び頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく拝見致しました。

沢山のお褒めのお言葉に思わず笑みが、、。
このお言葉に驕ることなくこれからも精進していく所存でございます。

今後ともお気付きの件等ございましたら
是非ご意見、ご感想お待ちしております。

プライベートにお仕事に、仙台へお越しの際は
スタッフ一同心よりお待ち申し上げて折ります。

お忙しい中ご投稿感謝もうしあげます。

まだまだ不安定な天候が続きますが
どうぞお身体ご自愛下さいませ。

宿泊課　二階堂

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。市内多くのホテルがある中、当館をお選びいただき深く感謝申し上げます。また当館自慢の朝食をお召し上がりいただいてご感想を賜りまことにありがとうございます。

当館の客室フロアは、出来るだけ静寂さを保つために自動販売機などは、設置しておりません。ご説明がいたらずお詫び申し上げます。
今後もご指摘いただいたように、お客様に気持ち良くお過ごし頂ける様な
接客に努めて参りたいと存じます。

またのお越しをお待ち申し上げます。
宿泊課　遠藤

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
。
ご指摘いただいた第一印象においては、ホテルとしては非常に大切な部分でございます。真摯に受けとめて良くなるよう努力して参ります。
今後も安全、快適にご宿泊頂けるホテルを目指し、精進して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
宿泊課　遠藤剛志