この度は、ホテル モントレ仙台に御宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また、御朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今後もスタッフ一同でサービスの向上に励み、お客様に愛されるホテルを目指して参りまので、ご愛顧の程どうかよろしくお願いします。

この度はご投稿を頂きましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル モントレ仙台
宿泊課 千田

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お客様にさらに快適にお過ごしいただけますよう、サービス向上のためスタッフ一同精進して参りますので、今後ともホテルモントレ仙台をご利用いただけると幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　武藤

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
スパの清掃に関しましては、不衛生だと感じる事が絶対にないよう徹底して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用を賜れる際は、お客様に大変満足とおっしゃって頂けるホテルになるようスタッフ一同努めて参ります。

この度はモントレ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋に数匹の蚊がいたとのことで、大変なご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたお客様の貴重なお声を無駄にすることなく、皆様により一層快適にお過ごしいただけるよう努力して参る所存でございます。

機会がございましたら、是非またモントレ仙台をご利用いただければ大変幸いに存じます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食のお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。
その後もきっと楽しいご旅行を続けられたことと存じます。

私どももお客様のご旅行のお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思います。


次回は是非和食もご賞味下さいませ。

またのご利用を、心よりお待ちしています。

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルで快適にお過ごし頂き、また利用したいとのお言葉を頂け、大変嬉しく存じます。

これからも、お客様一人一人を大切におもてなしして参ります。


またのご利用を、心よりお待ちしています。

いつもホテルモントレ仙台をご利用頂きまして誠に有難うございます。

新聞のサービスは11月で終了とさせて頂いておりました。お客様が仰られましたようにチェックインの際にお伝えするなどの対応をすべきでございました。ご案内不足となり大変申し訳ございませんでした。

また、ご来館の際には、ご到着のお時間を事前にご連絡頂いてたにも関わらず、お部屋のご準備が出来ておらず30分以上もお待たせしてしまい、ご案内させて頂いたお部屋は清掃に不備がありお客様をお迎えする状態ではなく、お返しする言葉がございません。
今後このような事がないようスタッフ全員が気を引き締め、お客様の立場での接客を心掛けお迎えさせて頂きます。
お休みの日にまたご利用を頂けるという大変嬉しいお言葉に甘んじる事なく精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地や設備、お部屋の雰囲気とご満足いただけ、お子様もお喜びいただけたご様子に大変嬉しく存じます。清掃の行き届いてない点はすぐに担当に伝え改善させていただきました。ご不快の念を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、フロントスタッフの笑顔や挨拶などサービス面でもご満足を頂けますように、スタッフ全員が、おもてなしの心を持ちお迎えさせていただきます。この度はご指摘頂きまして誠に有難う御座います。
またお会いできます日を心よりお待ち致しております。お忙しい中のご投稿誠に有難う御座います。

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もご利用なさるお客様に快適なご滞在をお届けできるよう、サービス向上に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ仙台

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の件、17階サラテレナの件、大変申し訳ございません。
お部屋の匂いに関しましては、すぐ対処しお客様に不快に思われぬよう徹底して参ります。
17階サラテレナに関しましては営業時間は現在検討中でございます。

モントレ仙台スタッフ一同またのご来館お待ちしております。

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

仙台旅行で当ホテルを選んで頂けました事、重ねて御礼申しあげます。

モントレスタッフ一同またのご来館心よりお待ちしております。

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
沢山のお褒めの言葉大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ仙台

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

クローゼットの件、大変申し訳ございません。
入り口付近にあるお部屋もございますのでそちらにご案内出来なかった事、誠に申し訳ございません。

お客様のご期待に応えられるよう努めて参ります。
ホテルモントレ仙台スタッフ一同またのご来館心よりお待ちしております。

この度はホテルモントレ仙台をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙し中、口コミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
スタッフに関するお褒めのお言葉大変恐縮でございます。
また、スパに関する貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご羅漢をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルモントレ仙台　宿泊課

この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お帰りの際はお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
チェックアウトの混雑時、スムーズに対応できるようフロントオペレーションを再度見直し、検討してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルモントレ仙台

この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中お時間を割いてご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたお言葉よりご満足を頂けましたご様子に、嬉しく存じます。
空調に関しましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。フロントは24時間対応をさせて頂いておりますので、何かございましたらご遠慮なくお問い合わせを頂ければと存じます。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルモントレ仙台

この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間を割いてご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
返信が遅くなり、申し訳ございません。
お部屋に関しましては、今すぐのリニューアルは難しい状況ではございますが、お言葉を真摯に受け止めて改善を行って参りたいと存じます。
朝食に関しましても、お客様の印象に残るものをご提供できます様工夫をして参ります。

また仙台へお越しの機会がございましたら、ご宿泊を頂ければ幸いでございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテルモントレ仙台

この度は、ホテルモントレ仙台をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
今後もよりお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
モントレ仙台　宿泊課

この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
また貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
フロントの混雑に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
今後もよりお客様にご満足いただける空間をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台　宿泊課