投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月07日 14:12:47
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1月2日に宿泊させていただきました。ネットで見たとおり、お部屋の設備や壁紙が模様がついていたり実感でき、一段と楽しめるホテルだったと思います。
今まで、こういったモチーフのホテルに宿泊したことがなかったのですが、『夜寝るだけ』のホテルよりも、ずっと気分的にもリラックスできて楽しめるのでとてもいいと思いました。
次回仙台を訪れる際は、またお世話になりたいホテルだと思います。
- ホテルモントレ仙台 2006年01月07日 15:55:36
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この度はご利用賜り誠に有難うございました。
私共は、ただ「泊まるだけ」「寝るだけ」のホテルではなく、ヨーロッパの客室に滞在しているかのような雰囲気を感じていただき、楽しんでいただけるホテルでありたいと願っております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月07日 10:59:37
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以前、姪の結婚式で訪問して印象に残っており、機会があれば宿泊しようと思っていました。ビジネスで利用しましたが、私の場合サービスよりも部屋の広さや設備のほうが重要度が高いので満足できました。又、利用しようと思います。
- ホテルモントレ仙台 2006年01月07日 11:23:06
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この度はご利用賜り誠に有難うございました。
設備面とサービス面の両面で、皆様にご満足いただけるホテルでありますよう努力して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月06日 23:22:46
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宿泊料が予想以上に安かったので、部屋に入るまでは心配でした。
が、トリプルルームであの部屋ならば十分です。
床が絨毯ではなくフローリングだったのもこれまで泊まったホテルとは違った感じですてきでした。
ただ、ホテルの部屋が非常に乾燥するので加湿器がセットしてあればよかったと思います。
全体的に満足しています。
また機会があれば宿泊したいと思います。
- ホテルモントレ仙台 2006年01月07日 11:20:22
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この度はご利用賜り誠に有難うございました。
概ねご満足いただけましたようで光栄でございます。
加湿器につきましては、貸出品をご準備いたしておりますので、係員にお申し付け願えればと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月06日 08:15:12
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急な出張で、慌てて前夜遅くにネットで探したのにも関わらず、
あの値段で駅に近いゆったりした部屋に泊まれ、大変良かった
です。
今回は時間があわずスパに入れなかったこと、朝食付プランが
満杯で料理を楽しめなかったことが残念ですが、次回は、ぜひ
そちらも試したいと思います。
なお、サービスでドア等に配布いただいた朝夕刊ですが、最初
見落としてしまい気づかなかったので、チェックイン時などに
説明があれば良かったと思います。
- ホテルモントレ仙台 2006年01月06日 17:12:44
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この度はご利用賜り誠に有難うございました。
楽天サイトと合せて、当社オフィシャルホームページ上におきましても、各種お得な宿泊プランをご案内いたしております。
こちらも是非ご活用いただければ嬉しく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月06日 02:37:15
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部屋も広く快適です。ただ、デスク周りが狭く、テレビのせいで壁に傷ができ(向きをかえるときにあたるのでは)部屋の印象が悪くなります。
04製のテレビですが、液晶テレビにチェンジはできないでしょうか。そうするとベットからもデスクからも向きを変えて見ることができ、デスク上がすっきりします。
あと、駐車場係の対応はいいです。ホテル利用時に最初と最後に接するので、ホテルの印象もさらによくなりました。
- ホテルモントレ仙台 2006年01月06日 17:08:35
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この度はご利用賜り誠に有難うございました。
客室テレビにつきましては、液晶タイプを採用しているホテルが増えてきている状況のようでございますので、当社につきましても今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
お迎え、お見送りをする駐車場係員は、まさにホテルの顔であり、今後もお客さまに気持ちよくご来館、ご出発いただけるよう心掛けてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月05日 01:23:45
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スカイスパもサービスに入っていればと思いましたが、混雑していなくて良かったかもしれません。
子供用の小さなスリッパの気遣い、ありがとうございました。
- ホテルモントレ仙台 2006年01月05日 10:43:09
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この度はご利用賜り誠に有難うございました。
今後も小さなお子様からご年配の方まで皆様に愛されるホテルになれるよう取り組んで参ります。
またのご来館をお待ち申し上げます。
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年01月03日 23:07:26
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立地、清潔さは大満足でした。
お部屋は期待しすぎていたせいもあるのですが、「小さい」のが気になりました。
あと、シャワーの切り替え方法がレバーを上げてもうまく固定できなくて、断念しました・・もう少し扱い易い、もしくは説明があると便利ですね。
スパも利用させていただきました。1000円くらいだと利用しやすいなと思いました。
- ホテルモントレ仙台 2006年01月05日 10:10:26
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この度はご利用賜り誠に有難うございました。
ご指摘いただきました件につきまして、今後の検討課題にさせていただきたいと存じます。
皆様に「使い勝手のよいホテル」と評価いただけるよう努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月31日 13:43:31
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仙台の駅S-PALの近くには10以上のホテルが乱立していますが、その中でホテルモントレを選んだ基準は温泉スパの併設でした。やはり旅をして大きなお風呂、それも温泉に入れるのが一番です。宿泊客は温泉の有料料金が安くなっているのですが、もう少し低料金にし何回も入浴できるようになると温泉好きにはたまらない宿となるでしょう。
私がホテルのオーナならばもっと温泉併設のホテルとして大々的にNETでもPRしますが、商売気がないのか現地でも部屋の施設案内をよく見ないと温泉が併設していることが分からないくらいでした。その他部屋等については、清潔でたいへん気持ちよく過ごせた宿となりました。
- ホテルモントレ仙台 2006年01月02日 09:32:10
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この度はご利用賜り誠に有難うございました。
ご高察の通り、仙台駅前におきましては、現在のところ温泉を備えるホテルは私共以外に類を見ません。大きなアピールポイントでもございますので、今後も積極的にPRして参りたいと存じます。
今年はまたいくつかのホテルが仙台市内にオープンを予定しております。
その中で私共も他にはない魅力のあるホテルとして多くのお客様に親しまれるよう努力して参ります。
今後もよろしくお願い申し上げます。
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月29日 16:39:12
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今年元旦にもお世話になり、今回またお世話になりました。部屋の雰囲気が好きです。仙台では利用したいホテルのナンバーワンです。フロントの方はもっと笑顔で応対したほうが良いと思われる方が何人かおられます。それだけは残念です。
- ホテルモントレ仙台 2005年12月29日 17:04:55
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この度はご利用賜り誠に有難うございました。
笑顔は接客の基本であることを再度教育して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月29日 16:26:14
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駅近く、部屋広く、大満足でした。また泊まりたいと思います。
- ホテルモントレ仙台 2005年12月29日 16:56:05
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この度はご利用賜り誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月29日 11:29:31
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外観がとっても素敵ですね。早く着いたので,荷物だけお願いしに行ってみたら快く受け取っていただけました。後は,楽々観光でき,大満足です。翌日のバスターミナルの案内も大変丁寧で,安心できました。ありがとうございました。
- ホテルモントレ仙台 2005年12月29日 16:14:52
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この度はご利用賜り誠に有難うございました。
今後も皆様に喜ばれるホテルサービスを心掛けてまいりたいと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月27日 13:59:10
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クリスマスの日に利用させていただきました。部屋はおしゃれでとても良い気分で過ごすことができました。ただ、ベッドが動きやすかったので、車輪止めみたいなものをつけて下さればいいなと思いました。食事はホテル内の日本料理店で食べたのですがもう言うことなしのおいしさでした(確かクリスマス限定のコース料理でした)。男の私でもおなかいっぱいになりとても満足できました。また、ぜひ利用したいと思いました。
- ホテルモントレ仙台 2005年12月27日 15:07:03
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この度はご利用賜り誠に有難うございました。
お食事につきまして、お褒めいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルの日本料理は、大使館で腕を振るったことのある料理長が心を込めてお客様にお出ししております。
自信を持ってご案内できる料理店でございます。
また館内には、フレンチ、中華もございますので、次回は是非ご利用賜れれば嬉しく存じます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月26日 17:20:40
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今回も利用させて頂きました。仙台駅から近くてこの寒い時期にはとても便利ですね。近くにもホテルはいくつかありますがココはとにかく落ち着く感じが良いです。夜は近くのアーケードで飲んで部屋に戻ってマッターリするのが私の基本パターンです(笑)。注文を付けるのであれば毎回ネットで予約しているのでチェックインの際には署名だけで済ませて貰えると嬉しいです。
- ホテルモントレ仙台 2005年12月27日 11:21:06
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いつもご利用賜り誠に有難うございます。
定宿ホテルとしてご指定いただくことが、ホテルとしては最も嬉しく光栄なことでございます。
これからもお客様に飽きられないホテルでいられるようサービスの向上に努めて参ります。
今後もご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月25日 20:49:07
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部屋の雰囲気や調度品が落ち着いていて、大変気持ちよく過ごせました。ほどほどの規模のホテルであったこともよく感じた理由ではないかと思います。
6連泊したので、朝食のバイキングの料理が毎日一緒だったのは、少し残念でした。
しかし、フロントの方の応対も的確で、快適に過ごせました。また、利用したいと思います。よろしくお願いします。
- ホテルモントレ仙台 2005年12月26日 09:24:34
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この度は長期のご滞在を賜り誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
長期ご宿泊のお客様が飽きのこない朝食メニュー内容を今後の検討課題とさせていただきたいと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月25日 08:07:15
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設備も新しく、直前に予約したにもかかわらず、ツインのシングルユースだったのに感動しました。
仙台駅からも近く帰りの新幹線にも余裕を持って乗れました。
- ホテルモントレ仙台 2005年12月25日 12:42:33
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この度はご利用賜り誠に有難うございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月23日 16:39:03
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部屋が綺麗で広く、満足しました。出張よりは観光旅行の時に利用したいホテルだと思いました。あと、フロントの方の態度が素っ気無いのが残念でした。
- ホテルモントレ仙台 2005年12月24日 09:35:36
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この度はご利用賜り誠に有難うございます。
常に笑顔でお客様をお迎えし、お送りできるよう指導して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げます。
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月22日 23:47:22
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シングルユースでツインの部屋を利用しましたが、部屋もバスタブも広く気持ちよく過ごせました。モントレのパジャマは品がよく素敵ですね。気になったのはフロントの方の対応で、チェックインの際朝食とスパの案内が全くなかったこと。部屋にそれらの案内があるとはいえ簡単な案内があれば使ってみようかなと思うもの。結局どちらも利用しませんでした。また、夜11時頃外出から帰ってフロントで部屋のキーをもらおうと思ったチェックインですか?とフロントの方。すでにチェックインしていたのに・・・もう少し配慮が欲しいです。
- ホテルモントレ仙台 2005年12月24日 09:34:24
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この度はご利用賜り誠に有難うございます。
また、フロント係員の対応につきましては配慮が足らず申し訳ございませんでした。
お客様の立場に立った接客を心掛けていれば、自ずと案内内容、言葉づかい、表情なども変わってくるものと思います。まだまだ未熟なスタッフがおりますことを厳粛に受けとめ、指導・教育を徹底して参りたいと存じます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月22日 11:34:58
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ツインルームの土曜日の予約が難しいのは残念です。
(楽天ポイントを貯めているため)
温泉(有料)を含め、★★★★★。大満足です!!
- ホテルモントレ仙台 2005年12月24日 09:27:06
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この度はご利用賜り誠に有難うございます。
週末は比較的早く満室になっている状況でございますので、早めにご検討いただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年12月22日 11:17:22
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日曜日にチェックインしたところ、披露宴で、クロークとフロントが仕切られていたため、フロントが分からなかった、案内係りが居れば良かった、その他は、十分満足できました。
- ホテルモントレ仙台 2005年12月24日 09:23:35
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この度はご利用賜り誠に有難うございます。
また、案内に不行き届きがございまして申し訳ございませんでした。
お客様に不安感を抱かれないよう、常に目配り・気配りを心掛けてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
立地は申し分無し。仙台に出張の際はこちらを利用します。
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この度はご利用賜り誠に有難うございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。