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お部屋食と温泉貸切風呂くつろぎの宿 有馬館のクチコミ･お客さまの声
総合2
1/7に予約を入れ、1/7に宿泊をさせて頂きました。ホテル自体に悪いということはありませんでしたが、一言二言いわせて頂きますと、食事の際に果実酒を頼んだのですが、普通にそこらへんで売っていそうな缶チューハイがそのまま出てきました。せめて、グラスに移すべきでは？そもそも缶チューハイがでるなら、他の飲み物にしてました。移して持ってきていただければ、何もなくすむような気がしますが正直いやな気分になりました。後、アルコールを注文する際に果実酒かどうか確認致しましたが、答えを濁されました。缶に書いてある表記を見れば解決だったのではないですか？いいだすとキリがありませんが、果物の盛り合わせの内容を確認した際に厨房に聞かないと分かりませんとおっしゃっておりましたが、わからないなら確認して折り返し連絡下さい。他の方のレビューを見て予約を入れただけにがっかりでした。後、室内に置いてある水の入れ物の注ぎ口も割れていましたよ。中身を確認したうえで飲みましたので問題ないかと思いますが、中に破片が入っていたときはどうするおつもりだったのでしょうか、、、、
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この度は展望露天の湯有馬館をご利用いただき、誠に有難うございます。また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。不手際が多々ございましたこと大変申し訳ございませんでした。今回いただきましたご意見を今後に活かしてまいりたいと思います。今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。様々なお部屋と企画をご用意しておりますので、是非また、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。この度は有難うございました。
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お部屋食と温泉貸切風呂くつろぎの宿 有馬館（山形県）
2.0
投稿日：2018-01-09 16:31:54
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総合2
匿名23699201さんの お部屋食と温泉貸切風呂くつろぎの宿 有馬館 のクチコミ
1/7に予約を入れ、1/7に宿泊をさせて頂きました。
ホテル自体に悪いということはありませんでしたが、一言二言いわせて頂きますと、食事の際に果実酒を頼んだのですが、普通にそこらへんで売っていそうな缶チューハイがそのまま出てきました。
せめて、グラスに移すべきでは？
そもそも缶チューハイがでるなら、他の飲み物にしてました。
移して持ってきていただければ、何もなくすむような気がしますが正直いやな気分になりました。
後、アルコールを注文する際に果実酒かどうか確認致しましたが、答えを濁されました。缶に書いてある表記を見れば解決だったのではないですか？
いいだすとキリがありませんが、果物の盛り合わせの内容を確認した際に厨房に聞かないと分かりませんとおっしゃっておりましたが、わからないなら確認して折り返し連絡下さい。
他の方のレビューを見て予約を入れただけにがっかりでした。
後、室内に置いてある水の入れ物の注ぎ口も割れていましたよ。中身を確認したうえで飲みましたので問題ないかと思いますが、中に破片が入っていたときはどうするおつもりだったのでしょうか、、、、
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この度は展望露天の湯有馬館をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
不手際が多々ございましたこと大変申し訳ございませんでした。今回いただきましたご意見を今後に活かしてまいりたいと思います。
今後ともお客様に喜んでいただけるよう社員一同努力してまいります。
様々なお部屋と企画をご用意しておりますので、是非また、かみのやま温泉有馬館をご利用い
ただけますことを心からお待ち申し上げております。
この度は有難うございました。