この度は有馬館をご利用いただき、誠に有難うございます。
また、クチコミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
まず、保冷剤の件に関しましてはお預かりした際に誤解があったようです。大変申し訳ございませんでした。
この場を借りてお詫び申し上げます。
また、露天風呂の貸切の件につきましてご意見を頂戴いたしましたが、10年以上前になりますが、社内でも心配のある中で貸切にすることを決定して今日に至っております。
当館といたしましては、大変好評をいただいているサービスの一つとして定着しておりますので、今後とも継続させていただきたいと考えております。
ご理解いただければ幸いです。
また当館の岩盤浴は、世間一般的な岩盤浴とは違い、温泉の熱源だけで温めた貴宝石の岩盤浴となっており、入浴中は無理に汗をかく必要はなく、その場にいるだけで効果が発揮されると評判をいただいております。
体全体が大浴場内の温泉の成分を十分吸収しておりますので、温泉浴との併用で、汗が止まらなくなると評判をいただいております。
稀に体調が思わしくなく、汗をかかないというお客様がいらっしゃいますが、そもそも冷え症に効能のある上山温泉ですので、岩盤浴と入浴を何度か繰り返すと、とても温まると評判です。
是非、ご入浴の際は時間に余裕をもって、ゆっくりと過ごしいただければと思います。
様々なシーンに応じてお部屋とプランをご用意しておりますので、是非また、かみのやま温泉有馬館をご利用いただけますことを心からお待ち申し上げております。
この度は有難うございました。