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アザレア千代田のクチコミ・お客さまの声
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当日、家族で急遽泊まることになりましたが、安くて大丈夫かなぁ…と思いながら到着しましたが、ロビーのスタッフさんは、感じのいい方でした。研修、合宿の施設の感じがプンプンしてて、部屋に付くと布団もセルフで押し入れから出していると埃っぽい感じでした。気になったのは、部屋の中からふすまを開ける持ち手の部分が、何か茶色く汚れみたいなのが流れてついてて、血が付いてるみたいで子供たちが怖がってなかなか寝られませんでした。あと、枕カバーも使い回しなのか、1つに血のようなものが少しついてました。
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この度はアザレア千代田をご利用頂き、誠にありがとうございます。又、ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。客室が和室の場合布団の上げ下ろしは、お手数をお掛け致しますがお客様にお願いしております。布団が埃っぽいとの事で失礼致しました。日中は日当たりの良い場所で干すなどのご対応をさせて頂いておりますが、これから更に気を付けて参りたいと思います。ご感想を頂きありがとうございます。又、布団カバーは毎日新しいものに変えております。(ご連泊でシーツ等の変更をご希望されなかった場合を除きます。)しかしながら、フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。清掃スタッフ等、スタッフ一同気を引き締めて、ご利用頂く皆様が快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。今回のご滞在で快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来なかったことを深くお詫び申し上げます。又、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。大変恐縮でございますが、また広島にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。アザレア千代田 長原
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アザレア千代田(広島県)
2.0
投稿日:2015-10-17 13:14:26
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総合2
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シーマままさんの アザレア千代田 のクチコミ
当日、家族で急遽泊まることになりましたが、安くて大丈夫かなぁ…と思いながら到着しましたが、ロビーのスタッフさんは、感じのいい方でした。
研修、合宿の施設の感じがプンプンしてて、部屋に付くと布団もセルフで押し入れから出していると埃っぽい感じでした。
気になったのは、部屋の中からふすまを開ける持ち手の部分が、何か茶色く汚れみたいなのが流れてついてて、血が付いてるみたいで子供たちが怖がってなかなか寝られませんでした。
あと、枕カバーも使い回しなのか、1つに血のようなものが少しついてました。
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この度はアザレア千代田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
又、ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室が和室の場合布団の上げ下ろしは、お手数をお掛け致しますがお客様にお願いしております。
布団が埃っぽいとの事で失礼致しました。
日中は日当たりの良い場所で干すなどのご対応をさせて頂いておりますが、これから更に気を付けて参りたいと思います。ご感想を頂きありがとうございます。
又、布団カバーは毎日新しいものに変えております。(ご連泊でシーツ等の変更をご希望されなかった場合を除きます。)
しかしながら、フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
清掃スタッフ等、スタッフ一同気を引き締めて、ご利用頂く皆様が快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。
今回のご滞在で快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来なかったことを深くお詫び申し上げます。
又、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
大変恐縮でございますが、また広島にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アザレア千代田 長原