この度はアザレア千代田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
又、ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室が和室の場合布団の上げ下ろしは、お手数をお掛け致しますがお客様にお願いしております。
布団が埃っぽいとの事で失礼致しました。
日中は日当たりの良い場所で干すなどのご対応をさせて頂いておりますが、これから更に気を付けて参りたいと思います。ご感想を頂きありがとうございます。
又、布団カバーは毎日新しいものに変えております。（ご連泊でシーツ等の変更をご希望されなかった場合を除きます。）
しかしながら、フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
清掃スタッフ等、スタッフ一同気を引き締めて、ご利用頂く皆様が快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。
今回のご滞在で快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来なかったことを深くお詫び申し上げます。
又、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
大変恐縮でございますが、また広島にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アザレア千代田　長原

この度はアザレア千代田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
又、ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お食事でお喜びのお声を頂戴し、大変光栄でございます。
お食事に力を入れて努力しております。
ご利用頂く皆様に北広島町の食材を使用し、美味しいお食事をこれからもご提供できるよう、スタッフ一同最善を尽くして参ります。
「満足」とのお声を頂戴することができ大変嬉しく思っております。
安心してご滞在頂けるようこれからも努力して参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アザレア千代田　長原

この度はアザレア千代田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食への貴重なご意見を頂きありがとうございます。現状ご朝食のご提供はしていないのですが、只今ご朝食メニューなどご朝食の実施につきまして皆様より頂くお声も聞きながら検討しております。皆様より頂くお声を参考にしながら日々試行錯誤しております。お言葉を頂き大変光栄でございます。
７月１日より一番皆様より頂くお声が多かったご夕食のサービスを開始させて頂きました。
「近場に飲食店の数が少ない」「早く閉まる所が多い」「食べて飲みたい」などのお声を頂戴致しましたので、16：00～19：00の間でご予約制（前日までに必ずご予約下さいませ）で開始致しました。定食メニューやドリンクメニューもございますのでご夕食をご検討の際はお問い合わせ下さいませ。
これからも皆様が快適に安心してご滞在頂けるよう日々努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アザレア千代田　長原

この度はアザレア千代田をご利用頂き誠にありがとうございます。又、ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

「よく眠れた」とのお声を頂戴することができ大変光栄でございます。
快適にご滞在頂けるようこれからもお楽しみ頂ける宿泊プラン・イベントなどを考案して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アザレア千代田　長原

この度はアザレア千代田をご利用頂き誠にありがとうございます。
又、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。当館には、浴場「セラミック湯」がございます。ご宿泊者様は無料でご利用頂けます。
大浴場と小浴場がございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で光栄でございます。又、ご滞在でも「静かに安眠できた」との事で嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
ご宿泊頂いたお日にちは、空室が残り僅かでございました。千代田という市内から離れた場所にございますが、「ここまで来て良かった」と仰って頂けるようスタッフ一同おもてなしさせて頂きます。
これからも快適にごゆっくりとお過ごし頂けるよう努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アザレア千代田　長原

この度はアザレア千代田をご利用下さり、誠にありがとうございます。
又、ご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在で満足して下さったご様子で大変嬉しく拝読致しました。
これからも快適なご滞在をご提供出来ますよう、
スタッフ一同精進して参ります。

またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

アザレア千代田　亀田

この度はアザレア千代田をご利用下さり、誠にありがとうございます。又、ご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
対応したスタッフに事情を聞きました。
備品整理等の清掃をする為、あってはならない事なのですが脱衣場のスリッパを確認せず浴場に入ったとの事です。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申しあげます。
この度大変ご迷惑をお掛け致しまして、二度と同じ事を起こさないよう社員教育を一から見直して参ります。尚、営業時間内に浴場内の清掃・整理整頓等は同性のスタッフを除き、入室は今後一切行いません。
安心してご滞在頂ける環境をご提供出来るよう、スタッフ一同努力して参ります。

大変恐縮ではございますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アザレア千代田　長原

この度はアザレア千代田をご利用下さり、誠にありがとうございます。又、ご感想を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿通り当館は千代田運動公園に隣接しております。近隣には車で5分程の場所に、20：00まで営業している万惣というスーパー、コンビニ、飲食店もございます。フロントでもご案内しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

この度1階客室のレースカーテンを交換致しました。これからも清潔さを保ち、皆様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アザレア千代田　中川

この度はアザレア千代田をご利用下さり、誠にありがとうございます。又、ご感想を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご利用して下さる皆様が快適に安心してご滞在頂けるよう、より一層スタッフ一同努力して参ります。ご意見を頂戴致しましてありがとうございます。

当館の浴場は、大浴場・小浴場がございまして男性・女性でわかれております。
浴場内温度の日々の管理はもちろん、ご利用して下さる皆様のご意見も参考にし、快適にお寛ぎ頂けますよう季節に応じてお湯の温度も調整しております。ご理解を宜しくお願い申し上げます。

大変恐縮ではございますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アザレア千代田　中川

いつもアザレア千代田をご利用下さり、誠にありがとうございます。又、ご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

宿泊者様にご出発前に少しでもお食事をして頂けるようにと簡単ではございますが、無料軽食としてご用意しております。
ご宿泊の際はお気軽にご利用下さいませ。
６：００～９：００までは朝風呂もご利用頂けますので、ごゆっくりとお過ごし下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アザレア千代田　中川

この度はアザレア千代田をご利用下さり誠にありがとうございます。又、ご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在で満足して頂けたご様子で嬉しく思っております。当館は頂上に位置しておりまして周辺は自然がいっぱいでございます。この自然を生かして静かな環境でごゆっくりとご滞在頂けますようこれからも努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アザレア千代田　長原

この度はアザレア千代田をご利用頂きありがとうございます。

「ゆっくりできた」とのお声を頂戴することができ大変光栄でございます。
これからもご滞在頂く皆様に快適に楽しくお過ごし頂けるよう努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アザレア千代田　長原

この度はアザレア千代田をご利用下さり、ありがとうございます。又、ご意見を頂き御礼申し上げます。

この度のご滞在で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
喫煙場所は1階・2階にそれぞれございます。
今回のご意見を検討課題に致します。
又、入浴利用のマナーですが、館内の至る箇所で注意書きをしております。
1人1人のお客様に全ての注意事項を口頭で説明は出来かねますが、掲示している案内を目立たせて見て頂ける工夫をして参ります。
感染防止対策は、日帰り入浴の人数制限、フロントでの館内をご利用の際はマスク着用の声掛け、ご到着時の検温、アルコール消毒、出入口・施設内に案内掲示を行い、対策を練っております。

貴重なご意見ありがとうございます。
恐縮ですが、またのお越しをお待ちしております。

アザレア千代田　長原

この度はアザレア千代田をご利用下さり誠にありがとうございます。

今回のご滞在でご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
ご滞在して下さる皆様が快適に安心してご滞在頂けるよう、より一層スタッフ一同努力して参ります。ご意見を頂戴致しましてありがとうございます。

又、ご入浴場の施錠に関しまして、施錠をしてしまいますと入場が困難となる為、鍵をつけておりません。
この度のご投稿にございます内容がおきました事を心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
スタッフが見回り点検で巡回をしておりますが、より一層見回りの強化やご案内をわかりやすくする等を検討して参ります。

この度のご滞在でご不快な思いをさせてしまいました事を、重ねてお詫び申し上げます。
同じ事が二度ないよう対策を練って参ります。
大変恐縮ではございますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アザレア千代田　長原