この度はアザレア千代田をご利用下さり、誠にありがとうございます。又、ご感想を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

今回の滞在でご満足下さいましたご様子で大変嬉しく思っております。
軽食ではございますが、ご宿泊者様のみ無料朝食をご用意しております。
ご出発前に軽くお食事下さいませ。
また次回お越しの際は、当館自慢のサウナ付！セラミック湯でごゆっくりとお寛ぎ下さり、朝ごゆっくりと朝入浴をされてご朝食をお召し上がり下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アザレア千代田　長原

いつもアザレア千代田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
又、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

滞在にご満足頂けたご様子で大変嬉しく拝読致しました。
これからも快適に安心してご滞在頂けるよう、スタッフ一同笑顔を絶やさず、努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アザレア千代田　長原

いつもアザレア千代田をご利用頂き、誠にありがとうございます。又、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

アザレア千代田は山側に面しており、自然が満喫頂けます。その気持ちの良いテラスでバーベキューも開催しております。
是非またお越しの際はご検討下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アザレア千代田　長原

この度はアザレア千代田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
又、ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お食事でお喜びのお声を頂戴し、大変光栄でございます。
お食事に力を入れて努力しております。
ご利用頂く皆様に北広島町の食材を使用し、美味しいお食事をこれからもご提供できるよう、スタッフ一同最善を尽くして参ります。
「満足」とのお声を頂戴することができ大変嬉しく思っております。
安心してご滞在頂けるようこれからも努力して参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アザレア千代田　長原

いつもアザレア千代田をご利用下さり誠にありがとうございます。又、感想を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
頂いた言葉を励みに、これからも安心して快適にお泊り頂けますよう努力いたします。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

アザレア千代田　奥田

この度はアザレア千代田をご利用下さり、ありがとうございます。又、ご意見を頂き御礼申し上げます。

この度のご滞在で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
喫煙場所は1階・2階にそれぞれございます。
今回のご意見を検討課題に致します。
又、入浴利用のマナーですが、館内の至る箇所で注意書きをしております。
1人1人のお客様に全ての注意事項を口頭で説明は出来かねますが、掲示している案内を目立たせて見て頂ける工夫をして参ります。
感染防止対策は、日帰り入浴の人数制限、フロントでの館内をご利用の際はマスク着用の声掛け、ご到着時の検温、アルコール消毒、出入口・施設内に案内掲示を行い、対策を練っております。

貴重なご意見ありがとうございます。
恐縮ですが、またのお越しをお待ちしております。

アザレア千代田　長原

この度はアザレア千代田をご利用下さり、誠にありがとうございます。又、ご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
浴場は時間を見ながら巡回をしております。
日々の清掃でも清潔感を保てるよう、気を付けて参ります。
又、当館の客室は全館禁煙室となっております。
煙草の臭いがしたとの事で当日どのような状況だったのか把握出来ておりませんが、ご宿泊者様への案内を徹底して参ります。
客室のコンセントを確認致しました。ご指摘通り一部破損しておりました。修理を致しました。
お恥ずかしながらご投稿で気付かされる事がございます。日々の点検をして再度同じ事がないよう注意して参ります。
この度の貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。皆様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

大変恐縮ではございますが、またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

アザレア千代田　長原

この度はアザレア千代田をご利用下さり、誠にありがとうございます。
又、ご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

この度のご滞在で満足して下さったご様子で大変嬉しく拝読致しました。
これからも快適なご滞在をご提供出来ますよう、
スタッフ一同精進して参ります。

またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

アザレア千代田　亀田

この度はアザレア千代田をご利用下さり、誠にありがとうございます。又、貴重なご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在でお喜び頂けたご様子で大変嬉しく拝読致しました。
しかしながら、シャワーの水圧でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。確認致しまして通常の動作確認が出来ました。
今後も確認して参ります。

これからも皆様が快適にご滞在頂けますようスタッフ一同努力して参ります。
恐縮ではございますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アザレア千代田　亀田

この度はアザレア千代田をご利用下さり、誠にありがとうございます。
又、ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お喜び頂けたご様子で大変嬉しく拝読致しました。これからも快適に安心してご滞在頂けるようスタッフ一同努力して参ります。
しかしながら、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませでした。
ご利用下さった当日は、ボイラーの不調が数時間ございましてお湯が温まりにくくなっておりました。すぐ改善致しました。ご迷惑をお掛け致しまして重ねてお詫び申し上げます。
総合で星4つ下さり、誠にありがとうございます。
大変恐縮ではございますが、また広島にお越しの際はご検討下さいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アザレア千代田　長原

この度はアザレア千代田をご利用下さり、誠にありがとうございます。又、ご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
対応したスタッフに事情を聞きました。
備品整理等の清掃をする為、あってはならない事なのですが脱衣場のスリッパを確認せず浴場に入ったとの事です。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申しあげます。
この度大変ご迷惑をお掛け致しまして、二度と同じ事を起こさないよう社員教育を一から見直して参ります。尚、営業時間内に浴場内の清掃・整理整頓等は同性のスタッフを除き、入室は今後一切行いません。
安心してご滞在頂ける環境をご提供出来るよう、スタッフ一同努力して参ります。

大変恐縮ではございますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アザレア千代田　長原

この度はアザレア千代田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
又、ご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室が和室の場合布団の上げ下ろしは、お手数をお掛け致しますがお客様にお願いしております。
布団が埃っぽいとの事で失礼致しました。
日中は日当たりの良い場所で干すなどのご対応をさせて頂いておりますが、これから更に気を付けて参りたいと思います。ご感想を頂きありがとうございます。
又、布団カバーは毎日新しいものに変えております。（ご連泊でシーツ等の変更をご希望されなかった場合を除きます。）
しかしながら、フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
清掃スタッフ等、スタッフ一同気を引き締めて、ご利用頂く皆様が快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。
今回のご滞在で快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来なかったことを深くお詫び申し上げます。
又、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
大変恐縮でございますが、また広島にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アザレア千代田　長原

いつもアザレア千代田をご利用頂き誠にありがとうございます。又、ご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在で満足頂けず大変申し訳ございませんでした。Wi-Fiはロビーでご利用頂けます。
またお部屋でご利用希望の場合はルータのお貸出しをしております。
お部屋でのWi-Fiが安定しない為、このように対応をしております。
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。


恐縮ではございますが、またのお越しをお待ち申し上げております。

アザレア千代田　長原

この度はアザレア千代田をご利用下さり、誠にありがとうございます。又、ご感想を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

快適にご滞在頂けたご様子で大変嬉しく拝読致しました。
次回は是非大浴場で疲れを癒して下さい。
こじんまりとしていますがサウナ室もございます。
21時まではサウナが稼働しておりますので、サウナでも整えて頂けるかと思います。

またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アザレア千代田　長原