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花の森ホテル クチコミ・感想・情報

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花の森ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.78
  • 立地4.11
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.44
  • 食事4.33

総合4

投稿者さんの 花の森ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-04-05 23:06:28

4月3日に宿泊しました。
フロントはじめ、スタッフ全員対応が丁寧で気持ちよく過ごさせていただきました。
ちょうど、桜満開の季節だったことから周囲一面に咲き誇る桜を満喫できてとても得した気分になれました。
ただ、洋室を選択してしまったため和室の山上から見下ろすロケーションの方が、より桜を堪能できて良かったと、ちょっぴり悔しい思いもあります。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
花の森ホテル 2020-04-11 10:06:55

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフのおもてなしにつきまして、「丁寧で気持ちよく過ごさせていただきました」とのご感想に、スタッフ一同大変喜んでおりますと共に、まだまだ勉強不足であることを痛感しています。今後も、より一層おもてなしの向上に努めて参ります。当日、お越しの際には、桜満開の景観をお楽しみ頂けたご様子を拝読し大変嬉しく思います。四季折々の景観を当ホテルにお越しのお客様にはお楽しみ頂いておりますが、中でもこの桜の景観はオススメする景観の一つでございまして、ぜひともご覧頂きたいと思っておりましたところでございましたので。お部屋については、ご案内不足もあり残念な思いでございます。まだまだ未熟なホテルでございます。今後も細かなご配慮を心がけて、瀬一杯のおもてなしに励んでまいります。
お忙しい中、ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
道後にお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りください。
春色濃くなる時季ではございますが、お身体にはお気をつけてお過ごしください。