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花の森ホテルのクチコミ・お客さまの声
女性2人でお伺いしました。当日ご対応頂いた皆様、ありがとうございました。ちょっと残念な点はお部屋からの眺めが駐車場だったこと部屋風呂に髪の毛があったことあと、ドライヤーの貸出ですがチェックインの際に貸出の必要があるかないか確認して頂けるとスマートだと思います。食事と接客は、またお伺いしたいと思うほど素晴らしかったです。夕食は1品ずつ出していただき、ゆっくりと(2時間も...)楽しめました。夕食も朝食もとても工夫が感じられ、盛り付けやお皿などにも心遣いが感じられました。「この魚はどこで獲れたのか?」というこちらの問いに若い女性のスタッフの方がその場で答えられていて驚きました。皆さんの接客態度が統一されているのが珍しいなと思います。また、翌日の目的地の地図をこちらが見やすいよう何枚もの地図を切り貼りして作ってくださってとても嬉しかったです。
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先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。 翌日の「四国カルスト」と「松葉川温泉」はいかがでしたでしょうか。切り貼りした地図がお役に立てたか気になっておりましたが、嬉しかったと書かれておりますので、こちらこそ大変嬉しく思っております。 なお、ご指摘のお部屋からの眺めは、和室は良いのですが、洋室からも良くなるように検討致します。部屋風呂の髪の毛は、再チェックに力点を置き改善致します。 ドライヤ-もチェックイン時に確認するように検討致します。 お食事と接客にはお褒めのお言葉を頂戴し有り難うございます。 機会がございましたら、又お越し頂く日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 花の森ホテル従業員一同
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投稿者さんの 花の森ホテル のクチコミ
女性2人でお伺いしました。
当日ご対応頂いた皆様、ありがとうございました。
ちょっと残念な点は
お部屋からの眺めが駐車場だったこと
部屋風呂に髪の毛があったこと
あと、ドライヤーの貸出ですが
チェックインの際に貸出の必要があるかないか確認して頂けるとスマートだと思います。
食事と接客は、またお伺いしたいと思うほど素晴らしかったです。
夕食は1品ずつ出していただき、ゆっくりと(2時間も...)楽しめました。
夕食も朝食もとても工夫が感じられ、盛り付けやお皿などにも心遣いが感じられました。
「この魚はどこで獲れたのか?」というこちらの問いに
若い女性のスタッフの方がその場で答えられていて驚きました。
皆さんの接客態度が統一されているのが珍しいなと思います。
また、翌日の目的地の地図をこちらが見やすいよう
何枚もの地図を切り貼りして作ってくださってとても嬉しかったです。
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先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございました。
翌日の「四国カルスト」と「松葉川温泉」はいかがでしたでしょうか。切り貼りした地図がお役に立てたか気になっておりましたが、嬉しかったと書かれておりますので、こちらこそ大変嬉しく思っております。
なお、ご指摘のお部屋からの眺めは、和室は良いのですが、洋室からも良くなるように検討致します。部屋風呂の髪の毛は、再チェックに力点を置き改善致します。
ドライヤ-もチェックイン時に確認するように検討致します。
お食事と接客にはお褒めのお言葉を頂戴し有り難うございます。
機会がございましたら、又お越し頂く日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
花の森ホテル従業員一同