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姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井のクチコミ･お客さまの声
風呂5
一見古い建物でしたが、部屋は広くて綺麗でした。他のお客との兼ね合いか何かで、予約していた部屋より広い部屋に案内していただきました。玄関が広く、ベビーカーが畳まずに入れられました。トイレ、内風呂は完全に分かれていて清潔でした。子供達がおおはしゃぎでした。 夏休み中のイベントなのか、子供が楽しめる催しをしてました。 食事も美味しくいただきました。朝食は和食バイキングでしたが、美味しいお肉料理などもあり、ボリューム満点でした。スタッフの方の対応もとても丁寧で、帰りに中庭で子供達の写真を撮っていると、家族で撮りましょうか？と声をかけていただきました。周囲には何もありませんが、姫路セントラルパークで丸一日遊んだ後なので全く問題ありませんでした。お陰様で、子供達がすごく満足出来る旅になりました。特に不満はありませんが、ただ、カード決済がチェックアウト後なので、姫センのチケットを先送りしてもらうのに一万円振り込むのが不便だと思いました。また、最初にその事をホテルに問合せをした時、スタッフの方が後決済しか対応してないのを知らなかったのか、前決済で予約し直してくださいと言われ、一度キャンセルして再度予約し直さなければいけませんでした。結果、最初の予約と同じ後決済しか出来ないとわかりましたが、何度も電話をかけ直ししたり、少し手間がありました。子供達が来年も是非行きたいと言っておりますので、そこを改善していただけるとありがたいです。
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この度はご来館頂き誠に有難うございました。お子様にお喜び頂けた様子で何よりでございます。当館は夏休みの夜店やビンゴゲーム大会など、お子様用のイベントが多数ございます。毎日スタッフがお子様の為に開いておりますので、来年もお子様と一緒にご利用頂ければ喜びます。お電話の際の決済方法のご案内では大変失礼を致しました。今後この様な事の起きないよう十分注意致します。どうか今回の不手際をお許し下さいませ。また４ヶ月後には冬休みです。ぜひ皆様で一緒にお風呂に浸かりにお越し下さい。ご来館お待ち申し上げております。
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風呂5
投稿者さんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
一見古い建物でしたが、部屋は広くて綺麗でした。
他のお客との兼ね合いか何かで、予約していた部屋より広い部屋に案内していただきました。玄関が広く、ベビーカーが畳まずに入れられました。トイレ、内風呂は完全に分かれていて清潔でした。子供達がおおはしゃぎでした。
夏休み中のイベントなのか、子供が楽しめる催しをしてました。
食事も美味しくいただきました。朝食は和食バイキングでしたが、美味しいお肉料理などもあり、ボリューム満点でした。
スタッフの方の対応もとても丁寧で、帰りに中庭で子供達の写真を撮っていると、家族で撮りましょうか？と声をかけていただきました。
周囲には何もありませんが、姫路セントラルパークで丸一日遊んだ後なので全く問題ありませんでした。
お陰様で、子供達がすごく満足出来る旅になりました。
特に不満はありませんが、ただ、カード決済がチェックアウト後なので、姫センのチケットを先送りしてもらうのに一万円振り込むのが不便だと思いました。また、最初にその事をホテルに問合せをした時、スタッフの方が後決済しか対応してないのを知らなかったのか、前決済で予約し直してくださいと言われ、一度キャンセルして再度予約し直さなければいけませんでした。結果、最初の予約と同じ後決済しか出来ないとわかりましたが、何度も電話をかけ直ししたり、少し手間がありました。
子供達が来年も是非行きたいと言っておりますので、そこを改善していただけるとありがたいです。
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この度はご来館頂き誠に有難うございました。
お子様にお喜び頂けた様子で何よりでございます。
当館は夏休みの夜店やビンゴゲーム大会など、お子様用のイベントが多数ございます。
毎日スタッフがお子様の為に開いておりますので、来年もお子様と一緒にご利用頂ければ喜びます。
お電話の際の決済方法のご案内では大変失礼を致しました。
今後この様な事の起きないよう十分注意致します。
どうか今回の不手際をお許し下さいませ。
また４ヶ月後には冬休みです。
ぜひ皆様で一緒にお風呂に浸かりにお越し下さい。
ご来館お待ち申し上げております。