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姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 クチコミ・感想・情報

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姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1058件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地3.95
  • 部屋3.85
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.39
  • 食事4.24

総合1

6人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ

投稿者さん 2013-12-30 09:15:47

特に夕食の配膳、接客は最低でした。
注文する度に嫌な顔をされ、配膳も横から出すのではなく、テーブルの前から「取ってください」と横柄な対応でした。
また、造りの醤油がなく、指摘すると、「出してますよね」と開き直ったような言い方。
お冷を頼んでも「さっき出しましたよね」と客に言う言葉ではありませんでした。
今まで行った温泉旅館の中では最低です。
中には丁寧な接客をされている方もいてると思いますが、こう言う最低の従業員が居てるのは非常に残念です。
今回は最低の旅行になってしまいました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 2014-01-04 18:13:42

この度はご来館頂き誠に有難うございました。
折角お越し頂いたにも関わらず、数々の不手際がございました事深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
今後このようなご指摘を頂かないよう努力を重ねてまいります。
重なりますが、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【12/28~1/4 年末年始専用】 基本宿泊プラン
ご利用のお部屋
【コネクトルーム(翔鷺館西館10畳+洋室ツインルーム)】

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