急遽旅行をすることにしたのでネットの評価も高いこちらの宿泊を楽しみにしておりました。
お電話、受付、売店、バスの運転手さんの接客はとてもよかったです。ありがとうございました。
お部屋は、足の悪い家族のことを考え洋室にしましたがトイレの段差に手すりもなく動きづらかったようです。古いタイプの宿泊施設はたくさんありますが、バリアフリーでなくても手すりや車椅子でも移動しやすいよう配慮がありますがお風呂も含め、ほぼ対応されておらず少し残念でした。
夕飯時、詳細は言いませんがお椀に…。運ぶ前に確認することはできませんでしょうか。私だけなら我慢ができましたが家族の分にも…。
動いているものはどうしても目につきますので気をつけていただきたいです。確認のうえ下げていただき新しい物も持ってきていただきましたが食欲もなく。その後の謝罪も軽いものでしたし大変ショックを受けました。
どこから予約してもお安いプランであっても同じ宿泊客ではないのでしょうか。改善されることを望みます。
朝のバイキングは、地元飯も楽しめましたし美味しゅうございました。
この度は、お世話になりありがとうございました。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月