中国自動車道の夢前IC(スマートIC)から数分の所にあります。
駐車場は無料でどこに停めればいいなか少し迷いましたが、空いているところに適当に停めても大丈夫でした。
部屋のウォシュレットが壊れてたのか使えませんでしたが、それはそんなに問題ではありませんでしたが、客の入る前の点検をしてないことに問題有りとさせて戴きます。
温泉は2箇所あり、タオルは受付で余分にお借りできます。
部屋には人数分1セットしかありませんので受付時に言うとスムーズです。
部屋は新しくはありませんでしたが、広く満足できました。
料理は【国産牛ロースと神戸ポークしゃぶしゃぶ食べ放題】でしたので、通常宿泊料金よりは贅沢ですが、それに見合ったお肉で本当に美味しく、満足出来ました。
更に、しゃぶしゃぶの出汁は通常出汁と辛い(四川風)出汁があり、楽しめるようにそういったコースになっていましたが、家族は辛いものが苦手なことを伝えると、心よく通常出汁(辛い出汁の無いお鍋)のみのお鍋に交換もして頂きまして満足から大満足となりました。
お食事の担当の方にも本当によくして頂いたことに心から感謝しています。
気分の浮き沈みや、人それぞれの感じ方、いろいろあるのかも知れませんが、少なくても私が携わった従業員皆様は見事なくらい親切丁寧な印象しか残っていません。
ハードルが上がってしまうことが少し恐縮致しますが、また行きたい旅館であることには変わりありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

2歳と0歳の子連れで宿泊しました
ウェルカムベビーなだけあって、キッズコーナーや貸出品、レストランの椅子など子連れでも過ごしやすかったです。チェックイン時には荷台で荷物を運ぶのを手伝ってもらえましたし、チェックアウトの時はアウトドアでよく見るキャリアーを、借りれるのでとても便利でした。

貸切風呂を借りましたが、50分だと意外と短くバタバタして終わりました泣
プランの特典で500円だったので『まぁいいか』と思えましたが、2,000円だとちょっと、もったいないきがします。

温泉も2ヶ所あるのでそちらを両親が交代で楽しんだ方がゆっくりできそうです。
キッズスペースも2ヶ所あり、それなりの広さだったので、よほど混み合わない限りゆったり遊べそうでした。

フリードリンクが部屋に持ち込み可でしたが、タンブラーが持ち運びにくく、子連れだとしんどいです。また、おやつコーナーは部屋に持ち込み不可でしたが、あの場所は子どもと滞在しにくいです…。ウェルカムベビーの部屋の特典で持ち込み可能やドリンクのタンブラーも蓋付きだと嬉しいです。

部屋はかなり広く、見張らしもよく気持ちよかったです。子どもの年齢が低く、部屋の中のキッズスペースで余り遊ばなかったので、普通の部屋でも良かったかなと思います。4~5歳だともっと楽しめたかもしれません。

またベッドがマットレスのうえに布団を敷いてるタイプでしたが、サイズがあっておらず端の方がはみ出しているのを無理やりシーツで巻き込んでる感じでした。その為端を歩くとズボっと落ちてしまい不便でした。

あと、貸し切り風呂の猫足ベビーバスを少し動かすと足が外れました
部屋のお菓子がリビングスペースの机の上にあったのですが、ガンガン西日が当たってて温くなってました笑
テレビの横の方が安全かと思います！

色々文句みたいなのも書いてしまいましたが、ウェルカムベビーなだけあって、細かい配慮が本当にありがたかったです。また少しトラブル発生してしまったのですが、とても親切丁寧に対応してくださり感謝です！

いつかまた泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

コスパの良いお宿だったと思います。
お食事では姫路の郷土料理を味わえました。

特にフロントスタッフの対応がとても良く、子連れである事をとても気遣ってくださいました。

対して、貸切風呂の対応をしてくださった男性スタッフの対応は残念でした。
5ヶ月の息子がオムツ替え用のマットの上で粗相をしてしまい汚してしまったので謝罪と一緒に伝えると、あからさまにダルそうな態度をとられました。
汚してしまったのは大変申し訳なかったと思っています。
ですが、私達もわざと汚したわけでもそれを隠そうとしたわけでもありません。
もう少し寄り添った対応をしていただけたら嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

何度も利用させていただいておりますが、来るたびに少しずつ変わっているようです。夜食用にゅう麺の提供方法など、サービス改善に努力されているのだと思います。
彦星、織姫の大浴場は露天風呂がなくなってしまいましたが、サウナを増設されるなどいかがでしょうか。満天星の大浴場は充実していますが、その分、彦星、織姫の大浴場はあまり人気が無く、いつも空いています。こちらの方がジャグジーバスも含めてお風呂は大きいので気に入っているのですが、大浴場内の照明が暗い感じのため、改善の余地があるのではないでしょうか。
お料理はいつも期待通りです。また来ます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

愛犬と、主人とお邪魔しました。
全体的な経年劣化感は否めないですが、きれいに整備されていました。
お部屋も広く、わんこスペースも十分で、わんこアメニティもたっぷりでした。
お風呂もゆったりできましたし、またお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

犬を連れての旅行でした。犬の出入口と人の出入口は、別になっています。犬の出入口には足洗い場もありますが、水量は弱いです。犬用の足拭きタオルと、散歩袋と、ゴミ箱もあります。散歩道があり犬には良かったです。犬用の除菌シートとおやつは頂けました。他にトイレシート、コロコロ、除菌スプレー、エサ鉢、ゲージがありました。部屋へ行くのに階段の登り降りがあります。部屋はまあまあ広く、縁側もありました。他のホテルより少し大きめのゲージがありますが、うちの犬は臆病で他の犬の匂いがあるとダメなので、柵とシートを持っていきました。部屋は西向きです。他のホテルは、犬の料金を取りますが、ここは無料でした。ワクチンや狂犬病注射の確認もきちんとしてくれたので、宿泊も安心できます。スタッフの人は笑顔で対応してくれます。朝は、バイキングですが、夜の料理はとても良く、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

家族4人で宿泊しました。
部屋は広くて良かったんですが、掃除が行き届いていなかったのが残念でした。
部屋の露天風呂は良かったです。
夕食と朝食はとても満足できました。
大浴場は、色々な種類のお風呂があり、子供は喜んでいました。
また施設内の卓球も楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ウェルカムベビールームMORIに2歳と8歳を連れて宿泊しました。
隠れ家に子供達は大喜び。
スペースは広くはないですが、子供にはその狭さが秘密基地みたいでよかったみたいです。
寝る時以外はずっとそこで遊んでました。
夕食は掘りごたつの個室。
（豆椅子とバンボの貸出有り）
鯛の荒焼きとローストビーフを追加しましたがローストビーフは逆写真詐欺でした（笑）
写真は3切れでしたが実際は12切れほどありました。とても美味しかったです。
鯛の塩釜焼きは子供たちが楽しそうに割ってました。
味はどの料理も普通に美味しかったです。
量は、追加しなくてもじゅうぶん満腹になる量だと思います。
朝食のバイキングは少し品数が少ないなと感じました。
味も普通です。まずくはないですが可もなく不可もなく。
子供椅子とビュッフェカートがあるのは助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

今回ペット同伴の部屋を利用させて頂きました。部屋の室内、装備品サービスには全く問題なかったのですが、居室から風呂、食事処、フロントなどに行くためにはまず階段を利用するしか方法がなくまた帰りも階段を利用するしか方法がありませんでした。
足に不安を抱える身にとっては会談の上り下りが非常につらく、この点だけ改善されればな、と思いました。
因みにフロント階から他の階に行くにはエレベータが利用できますので、足に不安を抱えた人でも問題はないのではと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

3人だから広い部屋にすれば良かった。狭い。床の間の電気が付いたり切れたり不快だから切った。
お風呂は色んな風呂があり良かった。お風呂の前にマッサージ機があったが気付かず時間があれば使いたかった。ホテル着が17時半だったので夕食と重なりおやつのサービス20時までも食べれずセルフドリンクも21時半は早すぎる。利用出来ず残念だった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

全体に占める割合が古いですが現在の状況では価格が一致しましたので選びました。又機会がありましたら利用すると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

愛犬を連れて宿泊できる温泉宿は少ないので、今回お得に泊まれてよかったです。
大浴場が、露天風呂となっていて夜空が綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

フロントのお出迎えは素晴らしいです。歓迎されてる感じがうれしかったです。お料理も最高です。会席のお肉の美味しさがたまりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

料理は、夜食も朝食バイキングも美味しかったです。朝食時にデザートのスイーツとフルーツの品がちょっと物足りなかったです。窓からの景色(田園側)は広々とした田んぼの広がりを良しとするかどうかです？
部屋まで案内されただけで、部屋内部の説明が何にも無しだったのは不満があります。
朝晩交代する風呂の、露天風呂からの景色が一方は良いのですが、もう一方は竹と樹木だけで、それ以外見えないのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3月の平日、夕方早めに車で行きましたが、駐車場に車が多かったのにびっくり。日帰り入浴の方が帰る前だったのかも知れません。30分ぐらいして大浴場に行ったところ宿泊客の方はまばらでした。
入浴、夕食ともほぼ満足できる温泉旅館です。朝の浴場は6:00からですが、早起きにとっては少し遅く感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ベッドのマットレスが、思いのほか堅かった。
以前は部屋にあったジュースなどがなかったのが、少し残念。
部屋の露天風呂が温泉でないなら、入浴剤などのサービスが欲しかったなぁと思います。
手荷物も、部屋まで運んでもらえず残念です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月