家族旅行で泊まらせていただきました。
妊婦の妻と3歳の子供、どちらにも細かい気遣いをしていただき本当にありがたかったです。
お部屋も綺麗で、お食事も最高に美味しかったです。
お風呂にも大満足でした。
また泊まりたいです(^ ^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

何十年ぶりかで　行きました　風呂が良くなってました　食事も従業員も　満足　トイレ水廻りが　古い臭い狭い　のが　改善されれば　言うこと無い　です　　又　お邪魔　します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

ゴールデンウィークに利用させて頂きました。2回目の利用です。楽しみにしていたすき焼きコースそのものは美味しかったのですが、子どものコースがサラダ以降20分経ってもなかなか次が来ずお腹が空いたとグズリだし困りました。仕方なく大人のすき焼きを回しました。

さらに、コースの中の揚げ物を出し忘れたらしく、デザートが出てきた後で「あ、そう言えば忘れてましたね？」という軽い問いかけをされました、、、もう今更揚げ物は食べませんと断りました。「あ、そうですかー」と軽くてあしらわれ、やはり謝罪は一切ありませんでした。

明らかにあの人はメニューの段取り、分かってないですよね？

そこそこお値段払ってのこのクオリティー、、、残念です。3回目の利用はないです。

斜め向かいの家族連れの男性は明らかに怒って何かを訴えている様子でした。うちだけじゃ無かったのですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

ワンチャンと泊まれるお部屋に泊まりました。お部屋が、広くて景色も良くて良かったです。
大浴場が二つあって二つとととても良かったのですが
一つのお風呂の、露天風呂がメンテナンス中だったのが残念でした。
お散歩コースもありワンコも、大喜びでした。ご飯も美味しかったです。またワンコと泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

旅館の立地はあまりよくないが、部屋、食事非常に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

4月30日に姫路観光で宿泊しましたが、お部屋も広く綺麗なお庭も見えて癒されました。食事も美味しくて(ステーキは少ないと思いました)朝のバイキングではお腹いっぱい食べました。お風呂も大きくて綺麗にしてありサービスで頂いた夜食のカップにゅうめんも美味しかったです。ホテルに着いた時の駐車場の方々のおもてなしにも感激しました。是非また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

4月29日に家族3人で、一泊しました。
夕食は、季節の懐石料理で大変美味しく大満足してたのですが、朝食のバイキングは、時間区切りがあったのに混雑して何の料理があったのかわからなかった。
小さめのパンをカットしてるのは？
席が奥だったので、ホットドリンクコーナーはないと思い食事会場を出ようとしたら、入口にありました。
部屋への持ち込みは、駄目ということで滞在中のコーヒーは飲めなかった。
ウエルカムドリンクコーナーでは、コーヒーは200円の有料。
喫茶での有料は仕方ないですけどね。
夕食が、美味しかっただけに色々と残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

昨年夏に来て大変良かったのでまた来ました。
新しくなったお風呂がまず素晴らしい。露天風呂の種類が多く滑らかなお湯です。

あとはお食事が美味しい。夕食は熱いものは熱く工夫があって、量もちょうど良かった。お刺身、天ぷら、お肉どれも新鮮です。
朝食のバイキングはよくあるパサパサ感が全くない。和洋食どれも高級感がありました。その際のサービスもGOOD。年寄りがいるのを見て近いところを案内してくれ、お盆を載せて移動できるワゴン？を持ってきてくれました。

場所が若干遠い分、お値段も良心的でいうことなし、お勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

スタッフの方、皆さんとても親切で丁寧に対応してくださいました。調度品やサービス（ドリンク、アイス、にゅう麺が無料）
にも大満足！

夕食を担当のお姉さん、朝から私の質問の為に走って下さったフロントのお姉さん、笑顔が素敵なロマンスグレーのお兄さん、本当に感じが良かったです。食事もとても美味しくて、久々に大当たりなホテルでした。また、利用させてもらいます。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

毎年同じプランで宿泊させていただいてますが、今回は部屋が悪かったです。
北向きの部屋だったので景観もわるいし、部屋も薄暗いし
床はあちこちギシギシなるし
おまけにWiFiも届きません。
1カ月以上前に予約したのに2人だけの宿泊だったのでそのような部屋になったのでしょうか？
損した気分です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

朝のバイキングの種類がちょっと少なめかも

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

織姫、彦星の露天風呂がメンテナンス中とのことであり、内湯しか使用出来ませんでした。満天星のお風呂は明るくてきれいですが、織姫、彦星の内湯は暗い感じなので照明をもっと明るく出来ないでしょうか。せっかく広いお風呂なのに満点星の方が人気があって、もったいない気がします。また、織姫、彦星の露天風呂も満点星のようにいろんなお風呂を整備してもらえたら楽しいのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

スタッフの方々はとても感じが良く、食事も美味しく、1階フロアの開放感もあり、温泉も良いです。
経営が大変だと思いますが、部屋のトイレのドア込みのリフォーム、部屋のドアのオートロック化は必要だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

スマートインターチェンジが出来高速道路降りて直ぐ行けとても便利で大変いいホテルでした。大阪から近いので今後リピートさせて頂きたいと思っています

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

ペットと泊まるのに
こちらを利用しました！
問題なく犬たちも快適に
一緒に泊まれました！
ドッグランなどあると
お散歩させれるのに
いいかなと思いました

食事の時間が慌ただしくて
ゆっくりできませんでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年04月

4月8日から1泊を喜寿のお祝いに、兄弟と親で宿泊しました。
すごく皆さんの
心配りが嬉しく従業員の方々も丁寧な接客に、大変満足させて頂き、両親もとても喜んでくれました。
食事もとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

スタッフさんがとても丁寧で感じが良かった(特に出迎えの外国人の方)
部屋は広くてペットと一緒にゆっくり過ごせました。食事も美味しく頂きました。又利用したいですね。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

着いてすぐの駐車場案内や、フロントの方の対応がとても良かった。フリードリンクや、にゅう麺のサービス等のちょっとした心遣いも良かったです。食事も美味しくいいただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年03月

チェックイン後すぐに大浴場に入ったのですが、ほぼ貸切状態で贅沢な気分でした。
チェックイン時、夕食時間を、一番早い17:30を選んだのですが、空いていて、テーブルとイスで、ゆったりと落ち着いて食事を楽しむことができました。夕食も朝食も、とても美味しかったです。
従業員の方々も親切で丁寧で、とてもよいホテルでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

以前は姫路駅に送迎バスが運行していましたが、福崎からに変更していて
足が弱っている母には負担がありました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月