どのスタッフの方もとても親切で笑顔で対応していただける方ばかりでした。小さい子供連れでしたが、みなさん声をかけてくださり、とてもお気遣いただきました。特にお部屋への案内から夕食のお食事の配膳など担当してくださった仲居さんがとても親切で、かわいらしい方で、子供もすっかり懐いてしまいました。
お風呂もとても綺麗でしたし、お食事もとても美味しかったです。
子供用にアンパンマンのお布団もご用意いただいていて、これもまた子供は大喜びでした。
一つ気になったのは、売店の方がお客さんが店内にいるにも関わらず、2人でずっと世間話をしていました。
今回子供にとって初めての旅行でしたが、本当にこちらに宿泊させていただいて良かったです。最高の思い出になりました。お世話になりました。ぜひまた利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

子供が小さいので事前にレンタルしたいものを依頼しましたが、快く希望を叶えてくださいました。
お部屋食だったので、周りを気にせずゆっくりと食事を食べられて良かったです。お味はとても美味しかったので、子供が大きくなれば食事処で温かいお料理を頂いてみたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

1月28日に宿泊しました。大浴場の露天風呂の浴槽内の星ライトがきれいでした。朝食のバイキングも品ぞろえがよくしっかりいただきました。一つの難点はトイレがユニットバスのタイプで入口に段差あり。出入りによくなっかた。
大浴場や貸し切り風呂があるからユニットバスをやめて広いトイレがいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

ペットと利用しました。
フロントの方がとても感じが良く、宿の第一印象って、こういう対応で決まるんだな…と思いました。
お部屋は広く景色も良くて快適でした。
バルコニーからは、のどかな田園風景が挑めました。
ペットも居心地が良さそうでした。
夕食はレストランで、ソーシャルディスタンスが行き届き、また接客して下さった方がとても親切丁寧でした。
露天風呂も最高でした。
20年位前に利用したのですが、その時と比べれば当然建物の外観も年期が入っていましたが、接客サービスは変わらず気持ち良く過ごすことが出来ました。
またぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

猪鍋に感激
綺麗に盛られた牡丹の花
柚子もこんなに食べての初めてです。
とても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

大浴場が2つあり、色々なお風呂が楽しめました。お料理も大満足で、ゆったりと過ごすことができました。お風呂の外にあるマッサージチェアが無料だったり。夜泣きそばやってたりと、サービスも満点。スタッフの方々もとても親切でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年01月

1月16日に宿泊しました。ウェルカムベビーのお宿ということで選んだのですが、すごく良かったです。特にお部屋が良かったです。ウェルカムベビー認定なだけあり、おもちゃや隠れ家しっかり楽しませて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

姫路セントラルパークに行く為に宿泊させてもらいました。
フロントのロビーの対応はすごく感じが良かった。
部屋は建物が古い事もあり所々に昭和を感じる。喫煙の部屋数しか多いのも辞めた自分にとってはマイナス
ただ部屋は特にタバコなら匂いは感じなかった。お風呂は新しい方は凄く綺麗で露天風呂も良い。食事はクオリティが低いもう少し違う旅館に行って勉強して欲しい。ご飯の時間になり会場にいっても誰も出てこない人が足りず回っていない感じがした。朝お風呂に行った時なら掃除をしている人がいてホコリがすごくまっていって気になって仕方なかった昼からでもできるのではないか？ハウスダストのアレルギーがある人もいるので考えて欲しい。総じて少し物足りない旅館の印象がある

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

事前にパークチケットが届かないハプニングがあったけど、しっかり対応して頂き無事にいけて一安心。こどもは初めての旅館に大喜びで、スタッフの皆さんも親切に対応して頂き、温泉も気に入ったようでまた行きたい！と言ってます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

チェックイン時に色々とご迷惑とお手数をお掛けしましたが、
笑顔で対応してくれたので非常に助かりました。料理やお風呂は大満足です。
立地もサファリパークや太陽公園、いちご狩り農園にも近くて、コンビニも少し行けばあります。
アメニティはほぼ完璧ですね。広い洗面室と綺麗なトイレ。

ただ、畳が部屋に合っていないのかよく動きます。これが非常に気になる。
この一点だけ修繕してくれれば妻も満足してくれてたのですが；

リゾートホテルっぽい感じで色々と遊べるので早めに行きましょうｗ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

お部屋に行くと予約時に無かったので諦めたお部屋でした
グレードアップして頂いたようで
ありがとうございました
帰りにお礼も言えず失礼致しました

お風呂も最高でした
夜は文字通り満天の星を見ながら
朝も朝食の前と後に2回も入ってしまいました
お風呂が10時まで入れる旅館はなかなか無いですからね
お風呂場のアメニティも完璧でした
他にもサービスがあり嬉しかったです
コスパ最高です
帰りに記念撮影をしようとすると少し離れたフロントから駆けつけて下さり
ありがとうございました
そんな気遣いなんでしょうね
リピーターさんが多々いらっしゃる感じでした

また是非家族でのんびりしに伺いたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

連休の割に値段が安かったので、
期待せずに宿泊しました。

良い点
ご飯が美味かった
お風呂沢山ある

悪い点
施設が古いから仕方ないですが、
少し床のカーペットにシミがあったり、大浴場のアメニティの棚に埃が多いと感じました。

あと、これはお客さんのマナーの問題もありますが、大浴場にオムツ台はあるのにオムツを入れるゴミ箱が無いので、普通の化粧台横にオムツを入れた方を見て子供の物だから母親は気にならないかもしれませんが、汚物入れと他の一般ゴミが同じにのが嫌でした。

清掃面などに力を入れていただけたら、もっと良くなると思います。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

立地が高速インターから近くで便利でした。
お風呂も沢山あったので、人が分散されていたのか、空いていて快適でした。
トイレの蓋の閉まる音が大きく、とても気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

子ども3人と主人と5人で宿泊させてもらいました。
部屋も広々として、とても良かったです！ドリンクや、にゅーめんなどのサービスがあり子どもたちも喜んでいました。

ご飯もお腹いっぱい美味しく頂きました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

今回0歳児含む３人子連れでの旅行という事で、姫路セントラルパークに近いこちらの宿のウェルカムベビーの部屋を利用しました。

良かった点
○インターから近い
○子連れ客が多いので気兼ねなく過ごせる
○部屋が子連れ仕様でとても広く、秘密基地みたいな所で遊んだり、プロジェクターで動画を見たりして楽しめた
○子供は布団ありが1人添い寝2人で予約したが、ベッド2と布団3（＋ベビーベッド）用意して頂き、広々と寝れた
○夜ご飯が美味しく、量も丁度良かった。お世話して下さった従業員の方がとても良かった
○露天風呂のある建物は綺麗で清潔感があった
○貸し切り露天風呂の洗い場が中にあった（外にあると冬寒いから）

気になった点
○清掃は綺麗にされていたが、宿泊棟の古さは感じる
○フリードリンクは嬉しいが、部屋からタンブラーを持って行かないといけないのが小さい子連れだと大変。（紙コップとかダメなのかな？）
○チェックイン時、部屋までの案内があるグループと無いグループがあり差別感があった。（前のグループは館内説明など受けながら従業員の方に部屋まで案内されてたが、私たちはロビーで口頭説明され部屋までは自分達で行くよう指示を受けた。部屋に向かってる途中、別の仲居さんが声を掛けてくれて部屋まで荷物を持って下さった。後ろのグループは最後まで自分達で部屋に行ってた。）
○ウェルカムベビーの部屋だけど歯ブラシ等の子供用アメニティが無かったのが残念（本当はあるけど用意し忘れ？？）
○朝ご飯のバイキングは混んでいた

総合的には満足度の高い宿でした。
お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

素敵な旅館でした。また近くを遊びに行く際は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

親の還暦祝いで12/31に泊まりました。過去3本の指に入るくらい良いお宿でした。料理は思わず唸るほど美味しくお風呂も熱めで気持ちよく接客もハキハキとしていてよかったです。場所は車がない方にはなかなか不便な所にありますが、車で来られる方は近くにコンビニもあったのでいいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

ゆっくりできました。　朝のバイキングが、ファミリー多くて戦争でした。
家族の思い出旅行と思いますので、温かく見守りましょう。
朝に卓球やってる子もいたし、楽しそうですな。

私はドレスコード無視して、毎度作業着で申し訳ございませんが、また、宜しくお願い致します。
（1名予約が取れた時に）

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

リピーターです。いつもお風呂と料理を楽しみにしています。
今回の夕食プランはしゃぶしゃぶが肉・野菜とも90分食べ放題とのことでしたが、提供された肉は牛、豚とも美味しく、大変良かったと思います。
レストランで接客された方（アルバイト？）がやや不慣れな感じであり残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

フロントの対応が事務的過ぎて不快に感じました。大浴場の露天風呂は快適です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月