The staff were welcoming and polite. The breakfast and dinner were good and the hotel provided cup noodles and free drinks after dinner.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

ドッグフレンドリールームにはじめて宿泊しました。
お部屋は綺麗で可愛い写真を撮れるスポットもありよかったです。隣の部屋や廊下の音も聞こえなかったので愛犬も落ち着いて過ごしていました。
またお風呂や食事に関しても大変満足でした。
犬だけでなく子連れにも優しいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

初めての家族旅行として宿泊しました。
伝い歩きが楽しく、じっと座ってられない子ですが、どこの食事でもベルト付きで抜け出しにくい椅子が用意されており助かりました。従業員の方も子どもにも優しくしてくださり嬉しかったです。新人さんでしたが、一生懸命なところもとても好感が持てました。
生後11ヶ月で、オムツももちろん取れていなかったため大浴場は遠慮しましたが、オムツ台も設置されており、綺麗でとても好感が持てました。
部屋もとっても広く、おもちゃもたくさん用意されていて子どもも楽しそうにしていました。プロジェクターがあったのも助かりました。
姫路セントラルパークで遊んだ後にチェックインという流れにしましたが、こんなに素敵な旅館なら先に泊まって帰りに遊びに出たら良かったね、と夫と話したくらい居心地のいい旅館でした。もう少し子どもが大きくなって、大浴場も一緒に楽しめるようになったらまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

夢の井ホテルに初めて宿泊しました。
大きなホテルだなぁ～と思いながら受付に行き手続きをすると広めの部屋に変更していると色々丁寧に説明して下さいました。
部屋に入って広く綺麗な事に感激しました。
夜ご飯はコ-スで美味しく、朝ご飯は景色の綺麗な窓際席でバイキングを美味頂きました。
お風呂も露天風呂が気持ち良かったです。
夜食貰ったにゅうめん帰ってから美味しく頂きました。
ありがとうございました。
全体的に広めでゆったりしているのでゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

愛犬と一緒に一泊２日でお世話になりました。
お食事もすごく美味しく、温泉も大変気持ち良かったです。
特に夕飯の際、お世話いただいた男性のお店の方がとても明るく楽しい方で、美味しいご飯が更に美味しく楽しくいただけました。
初めて訪れましたが、又ぜひ来たいと思います。楽しい思い出ができました。心より感謝いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

予約時にタバコのにおいが苦手とお伝えしていたところ、禁煙のお部屋に案内して頂けました。

お部屋のタンブラーで1Fのドリンク飲み放題もとっても嬉しかったです。にゅうめんも食べたかったけどお腹いっぱいでした

カメムシ騒動はすぐ捕まえに来てくれて本当に本当に助かりました。虫が大の苦手で。

露天風呂の種類もあり、素敵なお宿でした。両親も喜んでいました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

10/19-/20にかけて宿泊しました。２才、7ヶ月の2人の子どもとの宿泊のためウェルカムベビーのMORIの部屋を選択しました。子どもが喜ぶ隠れ家やおもちゃ、またプロジェクターが備えられており、子どもたちも時間を持て余すことなく、楽しく過ごしていました。些細なことですが、個人的にテレビでBSを見れたのが、すごくありがたかったです。アンパンマン大好き2才児なので、朝の荷造りの時間帯（8:30）にアンパンマンが見れたのは助かりました！また食事時にはラックやバスタオルをすぐに準備していただき、どのスタッフの方も声をかけていただき、とても過ごしやすい環境でした。食事もとても美味しく、朝食はバイキングでしたが、どれもすごく美味しく種類も多く、バイキングのクオリティとは思えないほどの満足感でした。温泉も広く、丁度良い湯加減で癒やされました。明日からも子育て頑張ろう！と思えるほど、素敵な宿でした。また必ず行きます。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

広島から、年に3～4回中四国へ1泊２Rゴルフ。　今回は8人で「松茸会席」
5時半　ストークヒルGCから40分。山越えせず、夢前ICを使用すればすぐだった。
大浴場ー星を眺める・サウナ・炭酸風呂
片方の大浴場に無料マッサージ機。
部屋からのタンブラーでソフトドリンク。
7時半　松茸　量は少ないが、満足！
インスタントにゅう麺を持って帰る。
何故か、今日はみんな早めに就寝。
朝風呂～朝食バイキング。
お土産を買って、2日目の　龍野クラシックへ出発。
松茸に在りつけたことに感謝！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

スタッフの対応がとてもよかった。お迎えのバスで荷物の出し入れ等全てしてくださり丁寧な対応だった。食事の時は気候変動で魚の獲れ方が悪くなっていないか聞いたら刺身の魚の産地を教えていただけた。
温泉も2か所あり、露天風呂もたくさんあって大満足。
食事は土瓶蒸しが一番おいしかった。次にお刺身。量も多くも少なくもなく自分たちにちょうどよかったので完食できた。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ホテルの方が丁寧な対応をしていただきよかったです。またお部屋も広く、温泉も気持ちよかったです。あいにくの雨で露天風呂に長くつかれなかったのが残念でした。料理もおいしく、半個室になっていてくつろいで食事出来たのがよかったです。
あとドリンクバーや夜食まで準備されていてサービスを感じました。また高速道路からすぐの立地で交通の便もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

従業員・料理・お部屋・サービスその他において、満足しましたが…残念なのが、朝のバイキングで、ドリンクバーのオレンジジュースなどが、水で薄め過ぎて水を飲んでいるようだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

接客が大変しっかりされていると思いました。車が宿に着いたところから、予定より到着が遅れて食事時間を遅らせてもらいましたが、気持ちよく対応していただきました。宿の方が走って出てきてお出迎えしてくださり、受付の方も食事会場の方も皆さん感じが良く、大変癒されました。子供が鼻血を出したのですが大変心配してくださりありがとうございました。宿も綺麗で、温泉もとても良かったです。お夜食にどうぞと置いてくださっていたカップにゅうめんも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夕食の時、配膳してくれた若くて可愛いお姉さんがあやしてくれたおかげで、終始子どもは機嫌が良くて、ゆっくりと夕食を堪能することができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夫婦とワンコ２匹で泊まりました。他の方のレビューで、駐車場から専用入り口が遠い、坂の下まで荷物を自分で運ばないといけない、と書いてあったので覚悟して行きました。しかし、改善されたのか、入り口から近いところへ車を停めさせてもらえ、荷物も部屋まで運んで頂けました。
部屋は確かに古いですが、広くてマットと布団が3人分敷いてあり、ワンコ達も走り回っていました。ベッドは小型犬には上りにくく、和室かろーべとたたす

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

総評についてですが、サービスも非常に良く、小さな子供連れ家族でも気兼ねなく利用できるお宿だと思いました。
立地については、小高い丘の上にあり、周りの風景と相まって播州の自然を感じることが出来ます。コンビニも近くにありますので、利便性は良いと思います。
お部屋については、部屋タイプおまかせプランでしたので、洋室の場合は子供が小さくベッドから落ちるので心配だったのですが、ご配慮して頂いたのか和室をご用意して下さいました。
設備は老舗旅館ですので、決して新しいものばかりではありませんが、清掃が行き届いており、非常に良かったです。
食事については、夕食が非常に美味しく量も多くて満足でした。朝食バイキングについては、品数は決して多くはありませんが、和洋揃っており、味も美味しく、姫路名物料理も選べますので良かったです。
お風呂は館内に大浴場・露天風呂が2箇所あり、利用するお客さんも分散するのか混み合っておらず、景色も良くて大満足です。
サービスについては、文句なしの大満足でした。玄関前でのお出迎えや荷物の運搬などのサービス、お部屋を担当して頂いた仲居さんの機転の良さなど接客のプロを感じさせられる対応をして頂きました。子供も小さくご迷惑をお掛けする中で、嫌な顔もせず色々とご対応して頂いた仲居さん・スタッフの方々、この場をお借りしてお礼申し上げます。
また機会あれば、ぜひ利用させて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

4歳と5ヶ月の2人の子供と一緒に4人で宿泊しました。
部屋は広いし綺麗で、部屋に子供が遊べる遊具やおもちゃ、絵本等もある点は素晴らしい。
ベッドでは下の子供の寝返りが心配でしたが、布団も敷いてもらえて助かりました。快く対応してもらえて、気持ちが良かったです。

風呂は貸切風呂を借りました。小さい子用のバスタブもあり、快適に使えました。
後で、他の大浴場で露天風呂にも入りました。LEDライトが浴槽の床から光って、お湯が揺れるととても綺麗で素敵でした。

1Fには、welcomeドリンクやにゅうめんの提供、自由に使えるゲーム機等もあり、とても過ごしやすい環境でした。

夕食会場の仕切りがすだれの用なものなので、子連れとそうでない方が隣になると、気にされる人もいると思いますので、そこさえ改善されれば、文句の付けようがないとおもいます。

機会があれば、ぜひまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

8／22に一泊しました。スタッフの方がみなさんとても感じがよかったです。
写真を撮っていたら「撮りましょうか」とお声がけいただき、夕食時にお水のピッチャーをこぼしてしまったんですが、イヤな顔ひとつせず爽やかにご対応いただきました。
夏のイベントも手作り感があって、とても温かみのあるイベントでした。よかったです。
スタッフの方の対応が5点では足りません。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

小型犬と同部屋で快適に過ごせました。犬のスペースも清潔で広く留守番させて風呂や食事に行くのもまったく問題なかったです。テーブルも大きく快適で、冷蔵庫が大きくてびっくりしました。部屋飲みを満喫できました。ホテルから散歩の小道もあって犬の散歩も楽しめました。
お風呂は2箇所あって合計4回入りました。お風呂最高です。
ホテルの従業員の方々もとても親切で対応も良かったです。
犬連れの旅で、期待以上の満足でした。古い建物をリフォームされてるのでところどころレトロなのですが、それ以上に温泉やお部屋が良かったので大満足です。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

８月６日に宿泊
平日でしたが夏休み中とあって子供連れのファミリーが多かったです。
私も小学生が二人と１歳児が１人の家族で、姫センで沢山遊んだ後に宿泊しました。

遊び過ぎてチェックイン時刻が予定より遅くなりましたが快く対応して下さいました。

お部屋も廊下も大浴場も食堂も掃除が行き届いており清潔感に安心しましたし、スタッフの皆さんも、忙しそうな態度が全くなく子供達にも親切に接して下さいました。

お食事も一つ一つ美味しく、ローストビーフもお腹いっぱいいただきましたし、朝のビュッフェも多種で美味しく大満足で、その日の昼食は要らないくらいお腹いっぱいいただきました。

お風呂もいろんな種類の湯船を子供達と散々楽しみました。朝６時から夜０時まで何度も入浴し、夜と朝では男女の風呂が入れ替わっていて思いっきり堪能しました。

車で行ったのですが、玄関前には誘導のスタッフの方がちゃんと居られて玄関で家族を降ろしてから、駐車場まで誘導して下さいました。

今思えば、もっとゆっくりと２泊ぐらいしてもっとのんびりしたかったなとおもいます。

連泊で、お得にもっと楽しめるプランがあると嬉しいです。

夏休みの最高の家族サービスが出来ました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

2023年7月15日から一泊二日、姫セン旅行で利用しました。
大浴場からの星空がとてもキレイで癒やされました。
食事も美味しく大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月