感想半分・苦情半分です。

数年前宿泊させてもらい、今回はリピートでした。

お部屋は清潔で広いですが、備え付けの冷蔵庫に持ち込んだ飲み物を入れるスペースがほとんどないのが残念でした。

バスタオルやタオルは、１人１枚でなく温泉の脱衣所に備え付けで気兼ねなく使える方式を望みます。
何度も入浴したいのにバスタオルが１枚で、しかもお部屋に干せる場所がないのはつらいです。

夕食は大変美味でしたが、出てくるのが遅かったです。
お酒を注文しない＝食べるオンリーなので、もう少し速いペースで食べれたらと思います。

朝食のバイキングも内容は素晴らしかったです。
ただおかずを取るのにお箸でなく大きめのスプーン等があれば、長蛇の列も少々解消されるのではないでしょうか。

お布団係さんの技術が素敵でした。あまりのスピードに思わず拍手をしそうになりました。


ここからは苦情です。

お部屋の係の方に、露天風呂を使用できる性別を日時逆に伝えられたため、タイミング的に家族の誰もが露天風呂に入れませんでした。
露天風呂を楽しみにしていたのに、ひどく残念です。

更に夕食を１８時半にとお願いしたら「１５分ほど前には準備にかかります」と言われたのにも関わらず、準備の開始が１８時３５分でした。
そして遅れた事について一切の説明も謝罪もありませんでした。
ＧＷの真っ只中で、お忙しいであろうことは十分承知しています。
ですがそれならそれで、一言のフォローくらいあってもおかしくないのではないですか？

最後にもう一点、朝食バイキング時に。
家族が途中退席してお手洗いに行き、私と他の家族がお料理を取りに行っていたのですが、いかにも早く片付けたいとばかりに指さして席の近くをうろうろされて不快でした。
一応荷物も置いてあったのですが…。


もうリピートはしません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

年末に家族で（乳幼児2人連れ）で宿泊しました。フロントの方の対応が、笑顔でとても気分がよかったです。お風呂も大浴場とパノラマ浴場と貸しきり露天風呂に入りましたが、パノラマ浴場は特に最高でした。時間があったらずっと浸かっていたかったくらいです。
「赤ちゃんにっこりプラン」を利用しましたが、オムツをたくさん置いていただいてるのは本当に助かりました。他にも離乳食（2食分程度）や温かいタイプのおしりふき、ベビー布団など赤ちゃん連れの旅行に必要なものがほとんど揃っていて助かりました。
ただ１つ、ミルトンのような哺乳瓶を消毒できるものがあれば尚良かったと思います。うちは持参しました。
あと少しだけ愚痴ですが、哺乳瓶を部屋の洗面所で洗っていた時に、蛇口の下の部分が水垢や赤カビでいっぱいだと気づき、少し気持ち悪かったです。普通に手を洗ったりするだけなら気づかないかもしれませんが、赤ちゃん連れだとそういう部分も敏感になるので、もう少しきれいにしていただければ嬉しかったです。
その他は部屋も思ったより広かったし、食事も十分な量で問題ありませんでした。お世話になり有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

子供3人連れて家族で泊まりました。お部屋は階段を下りて行ったところにあったので、ちょっとびっくりしましたが、地下って感じではなかったので安心しました。ウッドデッキのベランダの部屋、と言われてましたが、木がくさっているような感じであんまり綺麗ではなかったので、ベランダで何かしようとかはありませんでした。貸切の露天風呂を利用しましたが、大きいのと小さいのとあって、両方入りました。貸切料がかかるのがイマイチですが、露天風呂はよかったです。お湯にゴミとかがいっぱい浮いていました。お部屋にもお風呂がついてましたが、お湯が出るまでに15分くらいかかるみたいでした。使うつもりはなかったのでいいですが、カビのような排水溝のような、すごいにおいがしました。全体的にはよかったです。ごはんもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

自車で参りましたがホテル直前の曲がり角を曲がった後すぐ道路から分かれて坂道を上がっていかなければならないポイントを見落としそうになりました。見えるところに案内の看板を増やしてもらいたい気がします。
夕食がレストランのことです。すぐ隣のグループの声がうるさくて、他人の血圧の話とか聞かされて食事が楽しくなかった。部屋食が無理でも、レストランは結構空いていたので、他のグループから離れた席に分けてもらいたかった。
もう一つ夕食の件です。ウェルカムドリンク付きのコースでしたが、飲み物のオーダーを取りに来られたときに、こちらからそれを言って、わざわざ確認に一度戻ってから、ようやくでした。最初に部屋番号や名前を言った段階で確認できると思うのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

対応が最高でした！！
口コミにもありましたが、少し大げさに書いてあるのでは・・・と思いつつ
行ったのですが、
本当に気持ちよく過ごせました。（特にフロントの皆さん、玄関前のお出迎えの男女の方）
また、姫路に行く際には必ず利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

家族４人で旅行に行きました。
だいたいは旅館を探すのに苦労しますが高いところにあるので一目でわかります。
従業員の皆様の笑顔にはこちらの疲れも癒されます。男性の方で愛想笑いとすぐにわかるのですがそれでも笑顔で対応していただき満足です。
部屋の雰囲気もよく気に入りました。
夕食の料理は男性ではちょっと量的に物足りないかも…
また旅行に行く機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

６月３０日に夫婦で宿泊しました。部屋もお風呂も満足しました。平日ということもあってか、空いていてのんびりと過ごすことができました。食事も夕食は質・量共に満足しました。おいしかったです。（ただ、朝食は夕食と比べるともうちょっとという感じでしたが）
従業員の方々も親切でしたが、全体的に雰囲気が静かというか、明るさが足りないのではという感じがしたのですが・・・。
夫婦でのんびり過ごすという旅の目的は十分に満足できましたし、家からも近い距離なので、また訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

お部屋は少し狭めでしたが、旅館が高台にあるためか
窓からの景色は思っていたより見晴らし良かったです。
お風呂については露天風呂が女性と男性が1日交代のため
朝入るとすでに人でいっぱいでした。
料理はとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

4/12～13にお世話になりました。
祖母は何度か宿泊していたのですが、私は初めての利用でした。
近場なので早くにチェックインでき、明るいうちから温泉を楽しむことができてよかったです。
２つの大浴場があるのがよかったです。
特にパノラマ大浴場は、広々として眺めもよくてゆっくり楽しむことができました。
夕食も個性的な会席でおいしかったです。

近くでもゆっくりできたので、また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

９月１８日宿泊しました。立地としては、田舎にぽつんとホテルが建っているという感じでした。
部屋も玄関からバス・トイレと１０畳の和室で、椅子のセットやベランダもないあっさりした部屋でした。
けれど、このホテルのいいところは、従業員の心のこもったサービスと料理です。都会の生活で疲れたとき、このホテルの人達に癒されそうです。ホテルの敷地にある里山の森林浴も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

鯛の塩釜焼会席プランを利用しました。おすすめだけあって、鯛の塩釜焼は美味しく仲間にも好評でした。ただ、塩釜焼は4人で1匹だったので、量的には少しものたりないかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年04月

前回利用した部屋の１階上のツインルームの一人使用で、ゆったり過ごしました。中庭に面しておりクリスマスの電飾がキレイ…　前回の宿泊の際、部屋ではＰＨＳ経由のインターネット接続ができないと思ったのですが、窓に通信端末のアンテナを近づけたらつながりました。夕食は別料金で２階の食事処で仕事関係者とコース料理を堪能；毎回、メニューに変化があって楽しめます；今回は牛肉のミニステーキとウニなどが入った海鮮洋風茶碗蒸しが良かったです。★浴衣のサイズにご注意＝標準で置いてあるサイズは「中」ですが、身長170cmの場合は「大」を持参してもらう必要があります。★ひげ剃り＝標準では部屋に置いてありませんが、フロントにたのめばもらえます。★温泉＝「単純ナトリウム泉」とのことですが、暖まります；夜９時過ぎに行ったら、たまたま一人で独占できました（タイミングが悪いと団体客がドッと）。★朝食バイキング＝和食主体でヘルシー；ご飯は竈炊きで「おこげ」も少し入れてくれています；酢の物の「酢」がとてもさわやか＝隠し味にレモン汁入り？？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月

田んぼの中の宿泊施設を利用したのは初めてだったのでちょっと寂しさが・・・
料理はとても凝っていてあっさりしていて美味しかったです
子供料理も揚げ物にソースが直接かかってなくてよかった

施設の備品はちょっと古いなーと感じました
ゲームセンターのいすは壊れてました
電燈のスイッチもかたかったです

宿泊年月

2009年10月

９月２６日に宿泊しました。
（姫路セントラルパークの入園券付きの宿泊プラン）
周囲はのどかな田園が広がり、温泉地であることを忘れてしまいそうな所です。
秘境的な温泉が自身の好みでしたが、田園風景の温泉もまたいいものです。

フロントでの受付も従業員の方の笑顔に迎えられ、子供連れでありましたが、
非常に気持ち良く過ごすことが出来ました。
（入館時に琴の音が聞こえました。。。まさか人が演奏しているとは）
宿泊施設自体は新しいとは言えませんが、非常に綺麗にされており、館内に
いると古さを感じさせません。

風呂・脱衣所も清潔にされており、快適に過ごすことができました。
食事会場の案内メモを忘れた時にも、従業員の方が無線ですぐに確認して
適切に案内いただけたのは感心致しました。

夕食も良かったのですが、朝食バイキング（和食）期待せずに行ったところ
品数も非常に多く、美味であり、また食べたいなと思える素晴らしい朝食でした。

また機会あればお世話になりたいと思います。

宿泊年月

2009年09月

従業員がとても親切でした。４歳児を連れて行ったのですが、子供にも皆とても優しく接して下さり、嬉しかったです。

宿泊年月

2009年09月

2009年9月10日（木曜日）「朝食付きビジネスプラン（10500円）」で宿泊しました。
立地：　夢前川（ゆめさきかわ）の左岸、小高い丘の上に建つ３～５階建で眺望良好。
展望エレベーターもあります。
部屋：　中庭（庭園）に面した３階のツインルーム・１人使用には充分な広さでした。
防音も良好。イオン式エアクリーナーあり。
食事：　夕食は別料金；２階食事処で懇親会…　和風創作料理が最高でした。朝食バイキングも和風食材が豊富＆美味で堪能しました。食べ過ぎにご注意！
風呂：　露天風呂が２箇所；男女入れ替え制のパノラマ風呂＆露天風呂、専用の檜・露天風呂にゆったりつかりました。貴重品＆キーを入れるミニ金庫あり。部屋風呂はユニットバス。
サービス：　以下の点で「やや不満」をつけました。湯沸かしポットの水垢臭でお茶の味が変でした（蓋を水洗いしたら改善されたのでフロントには申し出ず）。この点を除いては「満足」です。
設備・アメニティ：　ユニットバスのトイレが「洗浄式」だと有り難いです。ロビーや廊下に展示してある「甲冑」多数、立派です。売店の品揃えも良好です。
まとめ：　次の機会にも、是非宿泊したいです。　

宿泊年月

2009年09月

　８月１１日に宿泊しました。お墓参りの帰省先の途中にある立地なので決めました。お盆前だからか家族連れの方（特に小さいお子さんを連れた）が多かった印象でした。玄関前で打ち上げ花火をしている親子連れの方にはちょっとびっくりしました。
　繁忙期だからなかなか手が回らない様子もおありでしたが、若い女性陣の方々は総じて笑顔ですばやく対応してくださったのがありがたかったです。
　食事はスタンダードでしたが、鯛の塩釜焼きはインパクトがあって父母が喜んでくれたのでよかったです。
　

宿泊年月

2009年08月

素泊まりだったので周辺に食事の出来る所がなかったのが困りました。

【ご利用の宿泊プラン】

ビジネス

宿泊年月

2009年08月

露天風呂からの景色がとても良かったです。
お部屋は清潔感が、あり気持ちよく過ごせました。

【ご利用の宿泊プラン】
楽天おすすめ。鯛の塩釜焼会席プラン
翔鷺館和室１０畳

宿泊年月

2009年04月