スタッフの対応がとてもよかった。お迎えのバスで荷物の出し入れ等全てしてくださり丁寧な対応だった。食事の時は気候変動で魚の獲れ方が悪くなっていないか聞いたら刺身の魚の産地を教えていただけた。
温泉も2か所あり、露天風呂もたくさんあって大満足。
食事は土瓶蒸しが一番おいしかった。次にお刺身。量も多くも少なくもなく自分たちにちょうどよかったので完食できた。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ホテルの方が丁寧な対応をしていただきよかったです。またお部屋も広く、温泉も気持ちよかったです。あいにくの雨で露天風呂に長くつかれなかったのが残念でした。料理もおいしく、半個室になっていてくつろいで食事出来たのがよかったです。
あとドリンクバーや夜食まで準備されていてサービスを感じました。また高速道路からすぐの立地で交通の便もよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

夕食は量が少なく物足りない感じでしたが、朝にたくさん食べれたので良かった。お風呂はきれいで景色もよく、のんびりできました。露天は少し温めだったので長く浸かってられました。
部屋もきれいでおつき菓子が二種類ありました。お風呂に行く袋があればよかったのにな。部屋のお風呂はすごくカビがありました、使う気はなかったからいいのですがね。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2023年10月

従業員・料理・お部屋・サービスその他において、満足しましたが…残念なのが、朝のバイキングで、ドリンクバーのオレンジジュースなどが、水で薄め過ぎて水を飲んでいるようだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

外観はかなり古い印象でしたが、館内は綺麗にされており、スタッフの皆様とても対応が丁寧でした。部屋も十分過ぎるほど広かったです。
2歳の子供がおり、丸椅子や、踏み台等貸し出し無料で助かりました。浴室にも子供用の泡ソープ完備あり、子連れに優しい宿です。

夕食は部屋食にしたくお弁当プランにしましたが、天ぷら等冷めていたのは残念でした。

全体としてはすごく良いお宿で満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

接客が大変しっかりされていると思いました。車が宿に着いたところから、予定より到着が遅れて食事時間を遅らせてもらいましたが、気持ちよく対応していただきました。宿の方が走って出てきてお出迎えしてくださり、受付の方も食事会場の方も皆さん感じが良く、大変癒されました。子供が鼻血を出したのですが大変心配してくださりありがとうございました。宿も綺麗で、温泉もとても良かったです。お夜食にどうぞと置いてくださっていたカップにゅうめんも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夕食の時、配膳してくれた若くて可愛いお姉さんがあやしてくれたおかげで、終始子どもは機嫌が良くて、ゆっくりと夕食を堪能することができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夫婦とワンコ２匹で泊まりました。他の方のレビューで、駐車場から専用入り口が遠い、坂の下まで荷物を自分で運ばないといけない、と書いてあったので覚悟して行きました。しかし、改善されたのか、入り口から近いところへ車を停めさせてもらえ、荷物も部屋まで運んで頂けました。
部屋は確かに古いですが、広くてマットと布団が3人分敷いてあり、ワンコ達も走り回っていました。ベッドは小型犬には上りにくく、和室かろーべとたたす

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

総評についてですが、サービスも非常に良く、小さな子供連れ家族でも気兼ねなく利用できるお宿だと思いました。
立地については、小高い丘の上にあり、周りの風景と相まって播州の自然を感じることが出来ます。コンビニも近くにありますので、利便性は良いと思います。
お部屋については、部屋タイプおまかせプランでしたので、洋室の場合は子供が小さくベッドから落ちるので心配だったのですが、ご配慮して頂いたのか和室をご用意して下さいました。
設備は老舗旅館ですので、決して新しいものばかりではありませんが、清掃が行き届いており、非常に良かったです。
食事については、夕食が非常に美味しく量も多くて満足でした。朝食バイキングについては、品数は決して多くはありませんが、和洋揃っており、味も美味しく、姫路名物料理も選べますので良かったです。
お風呂は館内に大浴場・露天風呂が2箇所あり、利用するお客さんも分散するのか混み合っておらず、景色も良くて大満足です。
サービスについては、文句なしの大満足でした。玄関前でのお出迎えや荷物の運搬などのサービス、お部屋を担当して頂いた仲居さんの機転の良さなど接客のプロを感じさせられる対応をして頂きました。子供も小さくご迷惑をお掛けする中で、嫌な顔もせず色々とご対応して頂いた仲居さん・スタッフの方々、この場をお借りしてお礼申し上げます。
また機会あれば、ぜひ利用させて下さい。

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家族

宿泊年月

2023年09月

4歳と5ヶ月の2人の子供と一緒に4人で宿泊しました。
部屋は広いし綺麗で、部屋に子供が遊べる遊具やおもちゃ、絵本等もある点は素晴らしい。
ベッドでは下の子供の寝返りが心配でしたが、布団も敷いてもらえて助かりました。快く対応してもらえて、気持ちが良かったです。

風呂は貸切風呂を借りました。小さい子用のバスタブもあり、快適に使えました。
後で、他の大浴場で露天風呂にも入りました。LEDライトが浴槽の床から光って、お湯が揺れるととても綺麗で素敵でした。

1Fには、welcomeドリンクやにゅうめんの提供、自由に使えるゲーム機等もあり、とても過ごしやすい環境でした。

夕食会場の仕切りがすだれの用なものなので、子連れとそうでない方が隣になると、気にされる人もいると思いますので、そこさえ改善されれば、文句の付けようがないとおもいます。

機会があれば、ぜひまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

ウェルカムベビー宿としてはとても過ごしやすいと思いました。ホテル内にキッズスペースがあったり、ジュースサービス、縁日(期間限定)など子どもが楽しめるものが満載でした。またお風呂がとても綺麗でよかったです！

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家族

宿泊年月

2023年08月

2023.8.26に一泊しました。姫路セントラルパークで遊んで30分程のところにあり便利です。スタッフの方はとても親切でしたし、ご飯もとても美味しかったです。キッズプレートも十分すぎる量があり食べ切れず残してしまって申し訳なかったです。デザートがプリンと明記されていたのに出てきたのは抹茶の羊羹でした。好みの問題なだけですが、プリンのほうが良かったな。朝ごはんはバイキングで種類豊富で子供達も楽しそうでした。また、子供用の歯ブラシなどは用意はされてなかったですが、フロントで確認するともらえました。夜中子供がおねしょをしてしまったのですが、クリーニング代(シーツだけならいらないみたいですが、布団まで濡れていた)3000円ほどだったので助かりました。
小さい子用(130センチ位まででそれ以上は普通の浴衣)の浴衣もフロント近くに用意してあり無料で借りることができました。お風呂がたくさんあり、のんびり浸かることができ良かったです。また、機会があれば利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8／22に一泊しました。スタッフの方がみなさんとても感じがよかったです。
写真を撮っていたら「撮りましょうか」とお声がけいただき、夕食時にお水のピッチャーをこぼしてしまったんですが、イヤな顔ひとつせず爽やかにご対応いただきました。
夏のイベントも手作り感があって、とても温かみのあるイベントでした。よかったです。
スタッフの方の対応が5点では足りません。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

小型犬と同部屋で快適に過ごせました。犬のスペースも清潔で広く留守番させて風呂や食事に行くのもまったく問題なかったです。テーブルも大きく快適で、冷蔵庫が大きくてびっくりしました。部屋飲みを満喫できました。ホテルから散歩の小道もあって犬の散歩も楽しめました。
お風呂は2箇所あって合計4回入りました。お風呂最高です。
ホテルの従業員の方々もとても親切で対応も良かったです。
犬連れの旅で、期待以上の満足でした。古い建物をリフォームされてるのでところどころレトロなのですが、それ以上に温泉やお部屋が良かったので大満足です。また利用したいと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

1泊２日でお世話になりました。
犬連れ、3人子連れなので、いつも宿選びには苦労しています。
プールがあり、お部屋も綺麗で子供達も大満足でした！リピします！
もっとゆっくりできたらと思うので、チェックインもしくはアウトの時間を変えてくれたなぁーっという思いと小さくてもいいので、ドッグランがあればと言う思いか。ら総合評価は4にさせてもらいました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2023年08月

８月６日に宿泊
平日でしたが夏休み中とあって子供連れのファミリーが多かったです。
私も小学生が二人と１歳児が１人の家族で、姫センで沢山遊んだ後に宿泊しました。

遊び過ぎてチェックイン時刻が予定より遅くなりましたが快く対応して下さいました。

お部屋も廊下も大浴場も食堂も掃除が行き届いており清潔感に安心しましたし、スタッフの皆さんも、忙しそうな態度が全くなく子供達にも親切に接して下さいました。

お食事も一つ一つ美味しく、ローストビーフもお腹いっぱいいただきましたし、朝のビュッフェも多種で美味しく大満足で、その日の昼食は要らないくらいお腹いっぱいいただきました。

お風呂もいろんな種類の湯船を子供達と散々楽しみました。朝６時から夜０時まで何度も入浴し、夜と朝では男女の風呂が入れ替わっていて思いっきり堪能しました。

車で行ったのですが、玄関前には誘導のスタッフの方がちゃんと居られて玄関で家族を降ろしてから、駐車場まで誘導して下さいました。

今思えば、もっとゆっくりと２泊ぐらいしてもっとのんびりしたかったなとおもいます。

連泊で、お得にもっと楽しめるプランがあると嬉しいです。

夏休みの最高の家族サービスが出来ました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

7月末に家族4人で宿泊しました。
姫路セントラルパーク入場券付きのプランでした。先に一部振込入金するとチケットを自宅に送ってもらえました。
スタッフの方々は皆さん丁寧で、気持ちのいい接客でした。
部屋にあるタンブラーをもって行くとジュース等飲み物が頂ける、チューペットがもらえるサービスは子ども達がよろこんでいました。
食事は夕ごはんは、子供料理はかなり量が多くて高学年の娘はほとんど食べられましたが、低学年の娘は普段も少食なので半分くらいしか食べられませんでした。少なめが選べるとロスにならずありがたいなと感じました。大人は、刺身の他、鱧や鰻、鮎など魚が豊富でした。
朝のバイキングは品数も豊富で満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋食は美味しい料理をゆっくり食べることが出来た事は良かった。但し、やはり天ぷらは温かい物が食べたかった。
部屋は広くて良いが、カーテンが古く汚れていたのが、残念だった。
大浴場はリノベーションされて綺麗で良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

とにかくお食事とお風呂が最高でした！！
お部屋は、予約していたお部屋より少し広めの、ほりごたつのお部屋がついたお部屋にアップグレードされていました。フロントではお部屋が変わったことは知らされず、お部屋に入って知りました。広くて快適でした！が、、西日が強いからか、エアコンを16度にしてもなかなかお部屋が涼しくならず、夜まで生ぬるい温度でした、、。でも、広いお部屋に変更になっていたので嬉しかったです。
お食事は、安いプランだったので期待していなかったのですが、美味しくて量も多くて、大満足でした。
お風呂も、お肌がつるつるになって、露天風呂もとても気持ち良かったです。
また冬に行ってみたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

部屋は良く、家族もワンコも満足でしたが、テラスにクモの巣があったりで掃除が行き届いてないところだけ残念でした。あとは快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月