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tosspkさんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
- tosspkさん [40代/男性] 2011年08月01日 21:17:24
-
大浴場に対してのグチです。露天風呂が２，３人用のものが２つしか無いところでずーっと占領してしゃべっている団体がいたため一度も露天風呂に入れなかった。しゃべるんなら部屋でしゃべってくれい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 2011年08月08日 23:33:43
-
ご返信が遅れ大変失礼致しました。
改めましてこの旅はご宿泊誠に有難うございました。
露天風呂にお入り頂けなかったとの事で、手前共と致しましても誠に残念でございます。
団体様が入られるとどうしても混み合う事もございます。
どうかご了承を頂ければ幸いです。
もしよろしければ、別料金ではございますが貸切風呂もございます。
ご来館の際はご利用をご検討されてはいかがでしょうか。
これに懲りませず次回もお越し頂ける事を願っております。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
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tosspkさんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
- tosspkさん [40代/男性] 2011年08月01日 21:10:07
-
他の方のコメントにもあったようにお料理は少な目です。凝ってはいるのですが正直言って味は微妙でした。朝のバイキングも子供たちはおかわりしませんでした。また自販機も少なくビールの自販機は見つけられず。洋室は清潔で広かった反面、ユニットバスが小さすぎ。大浴場は大きいところが女性の番とのことで露天風呂の小さいほうしか入れず。しかも団体さんが占領していたので一度も露天風呂には入れず。すこしぐらい入りたかった。接客は皆さん良かったし気持ちよかった。売店で花火やアイス、カップ麺など売っていて欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 2011年08月08日 23:28:22
-
ご返信が遅れ大変失礼致しました。
改めましてこの旅はご宿泊誠に有難うございました。
お料理やお部屋の設えでご満足頂けなかったようで、ご期待に添えず大変申し訳ございません。
今後様々なお客様にご満足頂けるよう精進致します。
これに懲りませずまたお越し頂ける事を心より願っております。
誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダード宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
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投稿者さんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月18日 17:21:00
-
笑顔でのお迎えは本当に気持ちがよかったです。
夕食について，女性にはいい量ですが，男性には物足りなかったようです。
プールがあったので子供連れには楽しめる宿でした。
朝の空気が美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 2011年07月24日 21:48:59
-
この度はご来館頂き誠に有難うございました。
夕食の件でございますが、主に女性のお客様にお喜び頂けるよう工夫を凝らしております。
今後男性のお客様にもご満足頂けるよう検討していきたいと思います。
そして、プールはお子様に大人気でございます。
次回お越しの際もぜひご利用下さい。
又のお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【里の館10畳】
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投稿者さんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月17日 02:02:56
-
全体的に、「普通」の評価でしかなかった。料金を考えれば、まずまずよかったが、何か1つでも評価５に値するようなものがあれば…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 2011年01月01日 21:07:03
-
この度はご来館頂き誠に有難うございました。
今後はすべての面においてさらに精進し、お客様にご満足頂けるよう努めてまいります。
今後とも変らぬご愛顧を頂戴できれば幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【翔鷺館和室１０畳】
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投稿者さんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 16:15:04
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ネットを見てお風呂を楽しみにしていたけど、全然思ってたのと違って狭かったのが残念でした。朝ご飯のバイキングも、私も子供も、種類が少なく食べたいものがなくてすごく残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月05日 15:11:36
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お部屋は古い建物ですが比較的綺麗でした。ただ洗面のお湯が給湯器から遠いため10分ほどしないとでなかったです。
食事は美味しかったのですが、食事処で子供が走り回っていて、スタッフは何も言わず。せっかくの料理も台無しでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペットファミリー小型犬～中型犬】愛犬と泊まれる和洋室ドッグフレンドリールーム
- ご利用のお部屋
- 【〈禁煙〉ドッグフレンドリールーム011~014号室】
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しげくん5946さんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
- しげくん5946さん [50代/男性] 2020年08月01日 19:56:32
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風呂が温かったのと露天風呂が汚かったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】朝食なしだからこの価格◎お得な特典付プラン＜1泊夕食付＞
- ご利用のお部屋
- 【〈喫煙可〉里の館10畳】
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Riri0934さんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
- Riri0934さん [20代/女性] 2020年07月23日 14:56:17
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友達の誕生日で利用させていただきました。ケーキや花もネット予約宅配で出来るのでよかったです。部屋に露天風呂が付いてたのですが夏やから夜になると虫が大量に居て利用出来なかったです。大浴場に行かせて貰って時間的にも貸切で利用出来たのは良かったけど露天風呂には虫が浮いていてライトで星みたいで綺麗でしたが室内のみ入りました。露天風呂でいいけど外が見えるような網をつけて侵入を防いで欲しいと思いました。こういうご時世ではありますが定期的に虫の駆除をしたり浮いてる虫を撮ってほしかった。それ以外はもう満足でした！ゆっくり過ごさせていただきありがとうございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食をお部屋でご用意♪】最上階の露天風呂付き和洋室で優雅に過ごすひととき
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室】
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bow507さんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
- bow507さん [50代/男性] 2018年11月27日 17:57:47
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１１月３連休に家内とお邪魔しました。スタッフ・設備・食事は満足なものでしたが、立地がリゾート感がまるで無く残念でした。温泉大浴場は２箇所あり、特に日帰り入浴可能な満天星は数種の露天、サウナ完備で設備としては良いのですが、肝心の泉質が私にはいまひとつ合わなかった気がします。この地には立派過ぎるホテルと感じたのは私だけでしょうか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍★スタンダード宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【翔鷺館本館7.5畳】
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投稿者さんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月11日 20:37:36
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高速から近くて便利です。温泉の泉質はイマイチでしたが、施設はとても綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 2018年05月20日 18:14:28
-
この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
温泉の泉質はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 姫路セントラルパーク入場券付プラン 〈当館より車で約30分〉
- ご利用のお部屋
- 【里の館10畳＋ウッドテラス】
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投稿者さんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月29日 21:13:34
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部屋を4部屋予約して、それぞれの部屋利用者氏名を楽天で入力したにもかかわらず、夢乃井の方にその名前は使用せず代表者氏名だけを使用していると言われました。部屋割りを楽にするために入れたのに、楽天と夢乃井の問題であって宿泊者には関係ないことなので、迷惑でした。あと、部屋タイプも変更になっていたのに、部屋に通された後こちらから指摘するまで何も言われませんでした。
お料理は良かったと思いますが、細かいことを言うと、温泉の温度が低かったのと部屋の洗面所のお湯がすぐに水になってしまったことには困りました。あと廊下も寒かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 2018年03月10日 17:10:57
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この度は当館にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。
ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【里の館10畳】
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男三瓶山さんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
- 男三瓶山さん [60代/男性] 2017年12月01日 11:11:35
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夫婦で利用。接客態度は良かった。部屋は１２畳に変更して頂きありがたかった。風呂は狭くて暗く、且つ露天風呂は小さくて惨めだった。泉質もいまいち。１２月からはリニューアルとのこと。料理は夕食、朝食共に可もなく不可も無し。部屋からの眺望は里の景色が良かったものの窓ガラスの外の汚れが夕陽に当たって目立った。高圧洗浄機等で清掃されたらどうか。布団は足が出た。（私の身長は１８３センチ）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 2018年03月10日 18:02:12
-
過日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
スタッフに共有し、改善いたします。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったり静か♪里山へ温泉旅！秋の一押し松茸三昧〈松茸会席デラックス〉
- ご利用のお部屋
- 【翔鷺館本館10畳】
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投稿者さんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月22日 23:25:48
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部屋の設備等は古くて傷んでるなという感じ。
コタツがあり、一緒に行った母親は喜んでいましたが、ブラウンのコタツ布団に前の客のも
のと思われる白髪やペットの毛らしきものが付着していて正直入る気がしなかったです。
団体客が多かったせいか料理の出てくるタイミングが遅くて、次の料理が運ばれてくるまでの待ち時間が長かったです。
スタッフの方の対応はとても良かったのですが、全体的に見て、値段の割には...という感じです。
リピートはないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用のお部屋
- 【翔鷺館本館10畳】
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投稿者さんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月14日 22:09:00
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子供がいるので部屋食プランにして良かったです。離乳食だけでなくオムツも用意してあり便利でした。
部屋の露天風呂は落ち着いて入れるところが良かったです。
大浴場は脱衣所の床に髪の毛がいっぱい落ちていたのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 赤ちゃんにっこり♪パパママ安心宿泊プラン デラックス
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和洋室】
投稿者さんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 13:32:14
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1月3日に宿泊しました。
総合的には、お正月料金だと思うので仕方ないですが、お値段の割にはちょっと物足りなさを感じました。
お部屋も思ったより狭く、大人のお食事はまだ良かったですが、料金は高いのに子供の料理にはガッカリでした。
頼まなければ良かった。。。
お風呂はお部屋のお風呂しか利用していないので、わかりません。
ただ、スタッフの方の対応はとても良く、最後はお写真も撮ってもらいゆったりした気持ちで最後まで過ごすことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【〈喫煙可〉翔鷺館本館7.5畳】
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投稿者さんの 姫路ゆめさき川温泉 里湯ひととき 夢乃井 のクチコミ
全体的には値段相応かと思います。
最も残念に感じたのは、夕食の刺身。切ってから相当時間が経っていたようで、表面が乾燥して、死後硬直のように切り身が曲がったまま硬くなっていました。食材のグレードを上げるのは難しいと思いますが、切りたてを出すのは努力次第で可能ではないでしょうか？事前に食事の時間を決めているのですし。
朝のロビーでのコーヒーサービスはよいと思いますが、やはり食堂でも飲める方がいいです。出発前に頂こうと思いましたが、既に終了していました。終了の時間もよく分かりませんでした。
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この度はご来館誠に有難うございました。
折角お越し頂いたにも関わらず、様々な面でご期待に添えず大変申し訳ございません。
ご指摘頂いた点は、状況確認した上で改善させて頂きます。
これに懲りませず又のお越しをお待ちしております。