この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。

このような状況下ではありますが、そんな中でのご家族様皆様でお楽しみ頂けたご様子で非常に嬉しく思います。

また、当館でのお食事やお風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
ご投稿者様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館へのご宿泊、誠に有難うございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お泊り頂いたお部屋の件では、こちらの説明不足が原因で、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

早速、お部屋タイプの説明欄には詳細を記載させて頂きました。
他にも、お客様へより正確な情報をお届けできる様、全体を見直し改善して参ります。

今回はご期待頂戴しましたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。

ご不快なお気持ちにさせてしまったにも関わらず、クチコミにて貴重なご意見を頂戴いたしまして有難うございました。

先日は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。

この度ご滞在頂いたお部屋に関しまして、
最初にご案内させて頂いたお部屋の設備に不備がございまして大変申し訳ございませんでした。
変更後のお部屋に関しましても、お部屋タイプをご指定頂けないプランでのご予約であったとは言え、お部屋の不備があったにも関わらず、最初のお部屋よりも狭くなってしまい申し訳ございませんでした。
お部屋の設備に関しての事はもちろん、お部屋変更があった場合の対応に関しましても、各担当の者と相談し今一度見直します。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
貴重なご意見を有難うございました。

どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊有難うございました。

当館のお食事や大浴場「満天星」の露天風呂にご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
お部屋に関しましても、建物上どうしても古さは多少ございますが、快適な空間でお過ごし頂けたのかなと安心致しました。

また、当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもより楽しくお過ごし頂けるような施設づくりを心掛け、従業員一同、精進して参ります。

ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。

当館でのお食事や雰囲気にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により快適にお過ごし頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また、お部屋の窓に関しましてのご意見も有難うございます。
すぐの対応は難しくはありますが、担当の者と相談し何か策を講じられたらと思います。

貴重なご意見を有難うございました。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子で大変嬉しく思います。
こういった状況下でなにかと大変な中ではございますが、
Laser2様のように少しでも気持ちよくお過ごし頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。

Laser2様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂き誠に有難うございました。

当館のスタッフへ高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある旅館の中で当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

当館でのお食事に関しましては、“大満足”というお言葉を頂戴いたしまして、非常に嬉しく思います。
ご朝食つきましては、状況にもよってきてしまいますが、是非次回はバイキングをお召し上がり頂けたらと思います。

また、例年6月上旬頃にみられるホタル観賞の送迎バスもご利用頂き、ご投稿者様に素敵なお時間をお届けできましたようで安心致しました。
そしてスタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。

今後も様々な季節に楽しめるサービスを考え提供できるよう精進して参ります。
ご投稿者様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

先日は、当館にご宿泊賜り誠に有難うございます。
身に余るご評価とお言葉を頂戴し恐縮でございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしいご評価を有難うございます。より一層の接遇を目指して参ります。

ご投稿者様に別の季節でお越し頂いたときにも、よりご満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また姫路にお越し頂く機会がございましたら、是非当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

先日はご宿泊頂き有難うございました。

当館の大浴場のご利用で、ご投稿者様にはご不便をお掛け致しましたようで、大変申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご意見をもとに、担当スタッフと相談し、対策を考えて参ります。
そしてより良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

是非またの機会がございましたら、当館でのご宿泊をご検討して頂けると幸いでございます。

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、非常に高いご評価を賜り嬉しく思います。

当館での対応をご投稿者様にご満足頂けましたご様子で、何よりでございます。
今後ともより良いサービスの提供を目指して参ります。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

今回のご滞在は、ご投稿者様のお子様のお誕生日という大切な日のご宿泊で、数ある旅館の中から当館をお選び頂けました事、とても嬉しく思います。
改めまして、お子様のお誕生日おめでとうございます。
お子様には、お誕生日のカードをお喜び頂けましたご様子で、非常に嬉しく安心致しました。
また、当館のスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も、お客様に今以上に居心地の良いサービスをお届けできるような旅館を目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

アカマツカサ様にご満足頂ける対応をさせて頂けたご様子で、安心致しました。
また、当館からの景観もお楽しみ頂けましたようで嬉しく思います。

これからも、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存でございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は、当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。また、非常に有難いご評価を賜り恐縮でございます。

当館からの景色をお楽しみ頂けましたご様子でなによりでございました。
お食事では、食材に関しましてお気に召して頂けましたようで安心致しました。
お風呂にもご満足頂けたとの事で、沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。有難うございます。

当館のサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き有難うございます。毎日の励みになります。
今後とも、momoka115様のように、ご近所のお客様にもよりご満足して頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。

momoka115様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お部屋に関しまして、清掃の不行き届きがあり、投稿者様には大変ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフに伝え、早急に改善できるように努めます。

いつかまた投稿者様にお越し頂ける機会がございましたなら、今回よりも更に快適にお過ごし頂けるような施設づくりを心掛けて参ります。

投稿者様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。

当館でのご滞在で、のんびりして頂けたとの事で、投稿者様にとって少しでも癒しの空間をお届けできておりましたら幸いでございます。
また、お食事に関しましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。

今後も、よりご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

先日は、当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

お風呂にはご満足を頂きましたご様子で何よりでございます。
今後も、様々な面で更にお楽しみ頂けるよう精進して参ります。

また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

当館でのご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたご様子で安心致しました。

お子様方をお連れになったという事で、何かと不安がおありであった中、お子様方にもご満足頂け私共も大変嬉しく思います。
また、敷地内の設備もご家族でお楽しみ頂けましたようでなによりでございます。

スタッフへのお褒めのお言葉とご評価も賜りまして、有難うございます。
今後ともお客様によりご満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

青空０７様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊頂き有難うございます。

当館のお食事やお風呂などにつきまして、喜ばしいご評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。

お部屋のアメニティグッズに関しましては、よしぼう3841様のご期待にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。担当スタッフと相談し、すぐにでも改善に努めて参ります。

次回も是非当館をご利用頂けますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

先日は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
そして、数ある施設の中からお選び頂きまして有難うございます。

それぞれの項目に関して非常に高いご評価を賜り、特にお部屋やお食事、当館からの眺望などにご満足頂けたようでなによりでございます。
他にもスタッフへのお褒めの言葉も頂き大変嬉しく存じます。
キゅーちゃん様のお言葉を励みに、今後とも従業員一同精進し、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。

キゅーちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。