楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

人吉温泉 清流山水花 あゆの里 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

人吉温泉 清流山水花 あゆの里のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:703件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.67
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.24
  • 食事4.48

総合4

投稿者さんの 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 のクチコミ

投稿者さん 2017-10-09 22:57:37

部屋への案内が丁寧ではあったが、外国人の研修生であり、発音が聞き取りにくく、ほぼ聞き取れなかった。お風呂の案内なども説明してくれたようだが、わからなかったため結局は部屋においてある冊子で確認した。質問はありませんか?と聞いてもらったが、なにを説明されたかわからず質問しなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
人吉温泉 清流山水花 あゆの里 2017-11-07 13:38:45

この度はあゆの里へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

接客につきまして、ご不快な思いをされました事と深くお詫び申し上げます。
早急に指導を行い、今後同様のことがなきよう再度教育を徹底して参ります。
ご期待にお応えできるよう、従業員一同日々の業務に精進して参ります。

次回のご来館を心よりお待ちしております。

若女将  有村友美

ご利用の宿泊プラン
【秋】10月・11月は秋の行楽シーズン★秋の基本会席プラン★
ご利用のお部屋
【【2~5名様対応】和・クラシックルーム(川側和室)】