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人吉温泉 清流山水花 あゆの里 クチコミ・感想・情報

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人吉温泉 清流山水花 あゆの里のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:700件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.68
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂4.27
  • 食事4.45

総合2

投稿者さんの 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 のクチコミ

投稿者さん 2018-05-20 15:04:54

やはり評価の基盤は、お料理だと思います。従業員さんは、お若い方が多かった印象がありました。
見えないところの手入れが行き届いてなかったです。鳥の糞など。
お料理はグレードを上げた割には良くなかったです。物足りなさを感じました。火が弱すぎて、肉が生焼け。空調が悪いですね。料理もテンポが悪い。途中で担当が変わるのもいけません。内容も高い物を出せばいいというわけではありません。お料理をもっと勉強すれば、だいぶ良い旅館になると思います。
接客は心です。よくある大きな旅館です。何より、感動がなかった。残念です。若い方やお年寄りには良いかもしれません。設備は良いので。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
人吉温泉 清流山水花 あゆの里 2018-06-07 15:49:26

この度はあゆの里にお越しいただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊でご不快な思いをさせてしまいました事、
心より深くお詫び致します。
いただきましたお話を基に担当社員、幹部社員と話を致しました。
改善に向けて更に勉強、指導を進めていく所存でございます。
大変貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

若女将 有村友美

ご利用の宿泊プラン
【春】3月~5月の春の旅行!2500円(税別)追加★量も質もお料理グレードアッププラン
ご利用のお部屋
【【2~6名様対応】二間つづきの和室~球磨川・城址ビュー~】

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