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人吉温泉 清流山水花 あゆの里のクチコミ･お客さまの声
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初めての利用でした。まず残念だったのは、着いた時の対応です。誘導してくれる方が、いらっしゃいませと言う感じでもなく、理由も告げられないまま鍵は預かりますとの事。チェックアウトの際も、車を玄関に移動してくれる訳でもなく、お馴染みさんとの対応の違いが酷かったです。ウエルカムドリンクは嬉しかったけど、運んで来る時にマドラーを床に落としたのに、そのままテーブルにおかれました。わざわざ指摘するのも面倒なので、言わなかったのですが．．．お料理もお部屋も、お風呂も良かったのに、何となく満足できなかったのは残念でした。
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この度はあゆの里へお越しいただき誠にありがとうございます。駐車場係の対応、そしてウェルカムドリンクの件につきまして、大変失礼致しました。不快なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今回の件はスタッフで共有させていただきまして、再度教育の徹底を行って参ります。申し訳ございませんでした。今後とも快適な空間作り、サービス向上と改善に努めて参ります。また人吉へお立ち寄りの際は、あゆの里まで足をお運びいただければ幸いです。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。若女将 有村友美
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投稿者さんの 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 のクチコミ
初めての利用でした。
まず残念だったのは、着いた時の対応です。
誘導してくれる方が、いらっしゃいませと言う感じでもなく、理由も告げられないまま鍵は預かりますとの事。
チェックアウトの際も、車を玄関に移動してくれる訳でもなく、お馴染みさんとの対応の違いが酷かったです。
ウエルカムドリンクは嬉しかったけど、運んで来る時にマドラーを床に落としたのに、そのままテーブルにおかれました。わざわざ指摘するのも面倒なので、言わなかったのですが．．．
お料理もお部屋も、お風呂も良かったのに、何となく満足できなかったのは残念でした。
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この度はあゆの里へお越しいただき誠にありがとうございます。
駐車場係の対応、そしてウェルカムドリンクの件につきまして、大変失礼致しました。不快なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今回の件はスタッフで共有させていただきまして、再度教育の徹底を行って参ります。申し訳ございませんでした。
今後とも快適な空間作り、サービス向上と改善に努めて参ります。
また人吉へお立ち寄りの際は、あゆの里まで足をお運びいただければ幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
若女将 有村友美