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アクティブリゾーツ 霧島 －ＤＡＩＷＡ ＲＯＹＡＬ ＨＯＴＥＬ－（鹿児島県）
4.0
投稿日：2021-07-25 16:35:43
4.0
投稿日：2019-07-16 07:59:39
5.0
投稿日：2019-05-06 16:35:07
4.0
投稿日：2019-02-26 17:13:28
4.0
投稿日：2019-02-26 17:10:15
総合4
チャイナミさんの 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 のクチコミ
こちらの温泉のお湯が大好きなのと、数年前に友人たちと泊まったときにとってもよかったので、今回は家族で宿泊しました。
気のせいかもしれませんが、朝食バイキングの内容や大浴場の休憩スペースなど、数年前の方がよかったような。夕食がつかないプランしか予約ができず、ウエルカムドリンクもなくて少しさみしかったです。あとは布団敷きの方がなかなか来られなくて、子どもがうとうとしはじめたのでフロントに電話をしてしまいました。年末でお客さんが多かったのだとは思うのですが、小さい子どもがいる部屋には早めに来てもらえたらなあと思いました。
しかし、スタッフのみなさんは総じて感じがよくて、やっぱり素敵なホテルだと思いました。
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この度も、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お布団、ウェルカムドリンクにつきましてはこちらの配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
スタッフにつきましてお褒めいただきました事、感謝申し上げます。
また当館の泉質をお気に召していただけている様で喜ばしい限りでございます。
温泉は昨年、70年ぶりに源泉を新しく掘削しましたので、更に質のいい温泉が出ております。今回も楽しんでいただけたでしょうか。
今回頂戴いたしました貴重なご意見は真摯に受け止め、今後更にお客様へ喜んでいただける様、改善に向け邁進して参ります。
人吉へお越しの際は是非あゆの里へお立ち寄りくださいませ。
またのご来館お待ち申し上げております。
若女将 有村友美