立地4
Kimi_dbackv36さんの 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 のクチコミ
- Kimi_dbackv36さん [40代/男性] 2023年10月10日 17:41:17
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純和風旅館で素晴らしいところでした。立地も駅から徒歩10分ほどで来られますし、部屋からの球磨川の眺望がなんとも癒されます。ただ残念ながら滞在した日・翌日が天気が良くなかったため、次回またぜひ滞在してよい眺望を眺められたらいいと思います。
但し予約サイトの関係からなのか 1人旅には夕食付プランが無く 夜雨の中を歩いて夕食を取りに出かけなければならなかったのは少々不便に感じました。やはり温泉旅館に来たのであれば旅館の夕食を頂きたかったところです。
とは言え、温泉も非常に良くて到着後・就寝前に2度も入れてよい滞在になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 2023年10月16日 14:24:48
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このたびは、人吉温泉あゆの里にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
また、当館をお選びくださり、たいへん恐縮に存じます。
お越しいただいた事に感謝の思いを込め、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同おもてなしに努めておりました。
球磨川の眺望へのこの上ないお褒めまでくださり、感無量でございます。
これからも、お越しのたびにご満足いただけますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【おてがるプラン】仕事で泊まりでも大丈夫!贅沢に温泉を楽しんじゃおう!朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【1~2名】和モダンツインルーム~球磨川・人吉城址眺望:禁煙】
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投稿者さんの 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月19日 17:47:33
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風呂付でで満足しましたが。ちょっと高かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 2023年09月21日 19:59:31
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この度は、清流山水花あゆの里へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
あらためてお帰り頂きました後に、ご宿泊の感想を頂き重ねて御礼申しあげます。
温泉露天風呂付客室をお気に入りいただきましたこと、大変嬉しく思っております。
今後は頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
これからもお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
次回お目にかかれます日を楽しみにお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お早めにご夕食をされたい方へ】17:30からご夕食!最初のお飲み物1杯サービス付き【夕朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【2~4名】温泉露天風呂付の客室(和室または和洋室):禁煙】
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投稿者さんの 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 18:35:54
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くまもと行くモン旅割を利用して宿泊しました。
7階のお部屋に案内していただきお部屋にテラスもあり球磨川を望むことができました。
食事も個室をご用意していただきゆっくり食事ができました。
鮎は出ないのかと思っていたら塩焼きが出ないだけで
お造りやてんぷらと普段食べない鮎料理が出てよかったです。
その他の料理も夏らしい食材のコースで美味しかったです。
ありがとうございます。
ただ、お部屋の露天風呂や大浴場に蜘蛛の巣や虫の死骸があるのが気になりました。
また、外国人スタッフの方が優しい人柄、丁寧な接客は伝わるのですが、
初心者マークをつけており、料理の説明が短く、わかりにくいところがありました。
もう少し説明していただけるとありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 2023年09月01日 15:59:55
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このたびは、人吉温泉あゆの里にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
また、当館をお選びくださり、たいへん恐縮に存じます。
お越しいただいた事に感謝の思いを込め、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同おもてなしに努めておりました。
また、お料理へのこの上ないお褒めまでくださり、感無量でございます。
至らぬ点も多々あったかと承知しておりますが、精進して参る所存でございます。
また、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。今後とも日々精進して参る所存でございます。
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【豪雨災害から3年目の感謝企画】温泉露天風呂付きのお部屋★20%割引プラン【夕朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【2~4名】温泉露天風呂付きの和室(12.5畳):禁煙】
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てのりきょうちゃんさんの 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 のクチコミ
- てのりきょうちゃんさん [50代/女性] 2024年05月17日 01:16:39
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予約する前に部屋の露天風呂の形状の確認するために電話で問い合わせていたにも関わらず(部屋の詳細は平米数から名称まで正確に伝えた)違う部屋に案内された。部屋替えはしてもらった。部屋の露天風呂の虫、蜘蛛の巣がすごい。清掃しているのだろうか。食事の時間が台無しだった。最後のご飯や小鍋を半分ほど食べていた時点で「もうデザート用意していいですか」と聞かれ、そんなに急いで食べないといけないのかと不愉快になったので「いりません」と返答。すると同じスタッフが5分もせずにやってきて「あの、失礼ですけど、まだお酒飲まれます?」と。主人は激怒し、食べる気も失せたので部屋に戻った。2人で約64000円プラス飲み物代。行ってはいけない宿を知るための高い勉強代だった。高級化を目指しているのだろうが、接客のスキルが皆無、ゲストを心からもてなすという気持ちは微塵もかんじられない。高い料金をいただくならば、それに見合ったサービスを提供するプライドはないのだろうか。心の底から不愉快だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 2024年05月18日 12:55:43
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この度は、数ある温泉の宿の中から、清流山水花あゆの里をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、ありがとうございました。
お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際、ご希望のお部屋タイプではなかったことで、お疲れのところにお時間を取らせてしまいましたこと、夕食時の外国人スタッフの慣れない日本語での対応、また、ダイニングスタッフへの情報共有の欠落によりまして、大変ご不快な思いをされたとのこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
又、露天風呂の虫についてでございますが、人吉地域では、令和2年7月豪雨で氾濫しました球磨川沿いでは、以前よりも多くの川虫、またそれを捕える蜘蛛が発生しております。お客様のチェックイン前に施します、すべての客室や館内施設の清掃が、この自然現象に追いつくことができない場合もございますため、お呼びいただきますと虫退治へお部屋に伺い対応しております。
今回頂戴いたしました評価はしっかりと承り、今後も精進してまいる所存でございます。貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ぽかぽか陽気の春らんまんで温泉満喫】温泉露天風呂付きのお部屋★20%割引プラン【夕朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【2024年リニューアル【2名】温泉露天風呂付き和洋室:禁煙】
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投稿者さんの 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 09:50:58
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部屋の露天風呂は大変良かったです。しかし、大浴場の湯音が少しぬるかったと思います。料理は大変美味しかったです。サービス係も大変感じよかったです。えーーと思ったのは、友人への土産に売店で試飲して焼酎を2種類、6本買って宅配で自宅に送ってもらったんですが、小袋が入ってないんで家のビニール袋に入れて配りました。6本買ったら普通土産として配ると思いませんか?配慮が足らないと思います。環境への配慮で有料ならその旨を現地で伝えるべきです。満足して帰ったのに帰宅後、少し不愉快でした。復興支援も兼ねて行ったのに。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 2023年12月14日 15:45:42
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この度は、数ある温泉の宿の中から、清流山水花あゆの里をお選びいただき、尚且つ御利用いただきまして、ありがとうございました。
その上、お忙しい中、クチコミへ御投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お料理が大変美味しいとのお褒めを頂戴し、たいへん光栄に存じます。
サービス係にもお褒めをいただき、大変嬉しく感激しております。
そして、頂戴しました評価はしっかり承り、いつお越しくださいましてもご満足いただける宿となりますよう、これからも精進して参る所存でございます。
皆様の癒しの宿としてお選びいただけるように、頑張って参ります。
温かいお言葉本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSポイント5倍】熊本県・人吉温泉【極上の時を過ごす】スタンダードプラン【夕朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【2~4名】温泉露天風呂付きの和室(12.5畳):禁煙】
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ルビー7800さんの 人吉温泉 清流山水花 あゆの里 のクチコミ
温泉のお湯がとろとろで肌がとてもしっとりしまして、とてもいいお湯でした。
またお酒好きには堪らない、焼酎を試し飲み出来るのにはとても驚きました。お気に入りも見つけられ、購入もしちゃいました。
一つ気になったのは、部屋に洗面室がありましたが、そこに置いてあったスリッパが滑りやすくちょっと怖かったです。トイレのとも異なってたので、なくても良いのでは無いかなと個人的には思いました。
部屋や温泉、総合的にはとても満足です。
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このたびは、人吉温泉あゆの里にお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、お忙しい中お声をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
また、当館をお選びくださり、たいへん恐縮に存じます。
お越しいただいた事に感謝の思いを込め、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけますようおもてなしに努めてました。
至らぬ点も多々あったかと承知しておりますが、それでもなお「とても満足です。」との心嬉しいお言葉や、過分な評価を頂戴し、身の引き締まる思いでございます。
これからも、お越しのたびにご満足いただけますよう、お心に寄り添ったおもてなしに精進してまいります。
今後もお引き立てくださいますと幸甚に存じます。
季節の変わり目でございますので、お体にさわられませぬようお過ごしくださいませ。
次にお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。