こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2019-01-13 00:23:50
4.0
投稿日：2017-11-10 21:12:21
4.0
投稿日：2017-11-10 20:52:17
4.0
投稿日：2015-06-01 08:54:15
設備・アメニティ5
コバ12/13さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
定年退職後、大学時代の同級生との再会のために宿泊しました。短時間の滞在でしたが、立地場所やフロントサービスは大変満足でした。
しかし、トイレ便器の中の清掃が行届いてないようでした。清掃チェックの徹底をお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
サービス面など心温まるお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
清掃の件につきまして、お客様へ不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからはより細やかな清掃と、清掃チェック体制をより強化し、今後このようなご指摘がなくなるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご利用をホテルメルパルクスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 永田