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ホテル メルパルク熊本 クチコミ・感想・情報

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ホテル メルパルク熊本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1622件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.22
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.36
  • 食事3.84

サービス5

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2017-04-17 17:30:31

電停、バス停、上通商店街から近く、便利な立地です。
宿泊代金との比較では、おおむね満足でしたが、あえて2点指摘します。
(1)風呂(ユニット式)のシャワー水量が弱く、温度も一定していませんでした。
(2)喫煙ルームとなりました。室内の匂いが気になり、バスタオルに匂いが移っていたことが残念でした。時代の流れに合わせ、いつか禁煙ホテルに変わることを期待しています。
繰り返しますが、おおむね満足です。
フロントのスタッフの方々はにこやかで、対応もよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
ホテル メルパルク熊本 2017-04-20 23:44:05

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をいただけましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊室のご指摘に関しまして、お客様にご不便をおかけいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
ご予約の際に禁煙室ご希望の旨をお伝えいただけましたら、空室が出次第変更をいたしましたり、消臭を行う等、出来る限りの対応をさせていただいておりますので、誠に勝手ながら次回の機会にご予約いただければ、より快適にお過ごしいただけることと存じます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙◇ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】