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ホテル メルパルク熊本のクチコミ・お客さまの声
総合4
1点だけ。電気ポットがIHプレートの上に載せてありました。IHプレートは机に埋め込んであり、コードは見えずにスイッチだけが見えています。電気ポットは分離式で、台から伸びるコードを、コンセントに差し込んで使います。この状況で、コンセントに差し込み、プレートのスイッチを押すものだと誤認して一晩。朝になってようやく別々の機器だと気付きました。
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このたびは、ホテル メルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。お忙しい時間の中貴重なご意見を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊に際しお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました電気ポットの件に関しまして、私共の説明が不十分でございました。IHプレートは以前使用しておりましたが現在は電気ポットに変更しております。今後ご不便をお掛けしないよう改善して参りますので次回の機会にも是非ホテル メルパルク熊本をご利用頂きましたら幸いでございます。またのご利用お待ちしております。ホテル メルパルク熊本宿泊担当 米村
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温泉ゲストハウス TojiyA(熊本県)
4.0
投稿日:2019-11-01 18:55:21
ホテル メルパルク熊本(熊本県)
投稿日:2019-01-10 17:03:36
ホテル クレイン橘(宮崎県)
投稿日:2017-10-30 19:16:02
ホテル ブリスヴィラ波佐見(長崎県)
3.0
投稿日:2015-08-03 17:02:30
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総合4
shum34さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
1点だけ。電気ポットがIHプレートの上に載せてありました。IHプレートは机に埋め込んであり、コードは見えずにスイッチだけが見えています。電気ポットは分離式で、台から伸びるコードを、コンセントに差し込んで使います。この状況で、コンセントに差し込み、プレートのスイッチを押すものだと誤認して一晩。朝になってようやく別々の機器だと気付きました。
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このたびは、ホテル メルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お忙しい時間の中貴重なご意見を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に際しお客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました電気ポットの件に関しまして、私共の説明が不十分でございました。
IHプレートは以前使用しておりましたが現在は電気ポットに変更しております。
今後ご不便をお掛けしないよう改善して参りますので
次回の機会にも是非ホテル メルパルク熊本をご利用頂きましたら幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。
ホテル メルパルク熊本
宿泊担当 米村