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5.0
投稿日：2023-07-27 22:42:56
ＦＩＲＳＴ ＣＡＢＩＮ（ファーストキャビン） 羽田ターミナル１（東京都）
4.0
投稿日：2022-10-21 16:59:29
4.0
投稿日：2022-09-30 22:38:24
3.0
投稿日：2020-12-01 23:32:20
4.0
投稿日：2019-03-17 21:41:13
総合3
らふらんすぅさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
１１/２８に宿泊しました。いろどり籠盛り(ワンドリンク付)は、少しずつで食べやすかったし、とてもおいしかったです。「肥後うまか♪」にひともじぐるぐるがなかったのは残念でした。朝食のサラダバーがとても嬉しいです。焼きたてのパンが出てきましたが、残念ながらお腹一杯でした(笑)
お部屋もお風呂も広くて良かったですが、お風呂の壁がガラス張りで水垢が一面にはっきりわかるし、洗面ボールの水垢にもガッカリしました。
リビングのソファに横になったらベッド下の埃が溜まっているのが目に入り、見えない所も掃除して欲しいと感じます。
期待していたので、ガッカリの分普通にしました。
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このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在につきましては概ねご満足いただけたご様子をお伺いでき何よりでございました。
しかしながら、客室の清掃につきましてはご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後このような事がないよう客室清掃の責任者と情報共有をきちんと行い、清掃業務につきまして再度指導徹底を行います。
これからも、より多くのお客様に安心で快適に過ごせるホテルを目指して参りますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。
ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 志賀