こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-05-13 18:51:09
3.0
投稿日：2024-05-13 18:48:22
4.0
投稿日：2023-12-29 16:31:35
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投稿日：2023-12-29 16:28:14
1.0
投稿日：2023-05-29 00:33:42
総合4
ゆろけろさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
受験のため、2泊させて頂きました。3回目の利用ですが和室でゆったり出来ました。ただ、今回はお風呂の汚れが気になりました。全体的に綺麗なのに残念でした。3回目ですが、今回初めてフロントの方が何だか元気がないなと感じました。お疲れだったのかもしれませんが、もう少し明るい笑顔も見れたら嬉しかったなと思います。でも、丁寧な対応は頂きましたのでまた機会があれば利用させてください。お世話になりました。ありがとうございました。
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この度は、大事な受験を控えてのご宿泊に、ホテルメルパルク熊本をお選びいただきまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中貴重なご意見やご感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回ご指摘頂きました浴槽の汚れにつきましては、清掃が行き届いておらずお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いよう、チェックを徹底致して参りますので、今後ともご愛顧の程、何卒お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 志賀