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ＥＮ ＨＯＴＥＬ Ｈｉｒｏｓｈｉｍａ（エンホテル広島）（広島県）
4.0
投稿日：2011-05-02 09:10:00
4.0
投稿日：2011-05-02 09:08:16
2.0
投稿日：2011-01-20 16:59:06
天然温泉 火の国 美肌の湯 スーパーホテルＬｏｈａｓ熊本天然温泉（熊本県）
3.0
投稿日：2010-12-20 18:49:21
立地5
シルバーゆうさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
立地、部屋、設備、食事、どれをとっても水準以上です。
うーん、あえて言えば、あえてあえて言えばですけど、一般のホテルと比べて空気がなんとなくですが野暮ったい。
お役所的と言いますか。
「いらっしゃいませ」のトーンもホテルというより、役場の窓口でかけられるそれのように聞こえてしまうのです。
ここまで求めるのは厳しすぎだと思いますが、あえて。
それとこれはホテル側ではなく、宿泊者側のマナーの問題ですが、禁煙室を予約し、通されましたが、強烈にタバコ臭かったです。
おそらく直前の宿泊者のルール違反によるものだと思いますが、窓が少しでも開いて空気の入れ替えが短時間でできればなお良いのになと思いました。
辛口ですみません。
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この度は、当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
お客様に対する態度やご挨拶に関するご指摘、
誠にありがとうございます。
今後そのようなご指摘を再び頂かないよう
改善して参ります。
また、禁煙室での消臭が不充分でしたこと、
誠に申し訳ございませんでした。
今後は、消臭のチェックなどを徹底して参ります。
宿泊担当 瀬丸