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ホテル メルパルク熊本のクチコミ･お客さまの声
総合4
幼児２人を含む家族４人で宿泊しました。部屋も大変広く快適に過ごすことができました。１歳・女児のためにベビーベッドを無料で貸し出して頂けると電話で問い合わせた際に聞きましたので予約の際お願いしてましたが、宿泊の際にはなく結局ソファをベッドにくっつける形で代用しました。朝食は大変おいしく、主人はカレーが気に入ってました。
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過日はご宿泊賜りありがとうございました。ご投稿を拝見し、大変失礼がありましたことについて、深くお詫び申し上げます。ベッドの件でご連絡を受けた係が失念し、フロントへの連絡が出来ていなかったことが原因と考えます。お客様に、お手を煩わせてしまったことは本来あってはならないと反省をしています。今後更なる教育を行って参る所存です。今回の件に懲りず次回のご利用、心からお待ち致しております。メルパルク熊本 宿泊マネージャー 豊島
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投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
幼児２人を含む家族４人で宿泊しました。
部屋も大変広く快適に過ごすことができました。１歳・女児のためにベビーベッドを無料で貸し出して頂けると電話で問い合わせた際に聞きましたので予約の際お願いしてましたが、宿泊の際にはなく結局ソファをベッドにくっつける形で代用しました。
朝食は大変おいしく、主人はカレーが気に入ってました。
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過日はご宿泊賜りありがとうございました。
ご投稿を拝見し、大変失礼がありましたことについて、深くお詫び申し上げます。
ベッドの件でご連絡を受けた係が失念し、フロントへの連絡が出来ていなかったことが原因と考えます。
お客様に、お手を煩わせてしまったことは本来あってはならないと反省をしています。
今後更なる教育を行って参る所存です。
今回の件に懲りず次回のご利用、心からお待ち致しております。
メルパルク熊本 宿泊マネージャー 豊島