この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をいただけましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊室のご指摘に関しまして、お客様にご不便をおかけいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
ご予約の際に禁煙室ご希望の旨をお伝えいただけましたら、空室が出次第変更をいたしましたり、消臭を行う等、出来る限りの対応をさせていただいておりますので、誠に勝手ながら次回の機会にご予約いただければ、より快適にお過ごしいただけることと存じます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

ホテルメルパルク熊本
宿泊担当　瀬丸

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の御家族でのご旅行は、楽しくお過ごしいただけましたでしょうか？
当ホテルで少しでも旅のお疲れをお取りいただけましたのであれば幸いでございます。
ご朝食の貴重な御意見をありがとうございます。当ホテルの和洋朝食バイキングは現在、より多くのお客様に親しんでいただけるようメニュー等の改善を行っており、お客様の大切な御意見を元にこれから検討させていただきます。
真に勝手ではございますが、次回の機会にも是非メルパルクをご利用頂き、御朝食を楽しんでいただければと存じます。
お客様にまたお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

ホテルメルパルク熊本　宿泊担当　瀬丸

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお褒めのお言葉の数々を頂戴しておりますのに、ご期待に添えない点がございました事、心よりお詫び申し上げます。
Wi-Fiにつきましては、ただ今、導入に向け準備をすすめている状況です。お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申しあげます。
また、お部屋の清掃に関しまして、私どもの配慮が足らず、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後また足を運んで頂けます様、賜りましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、精一杯のおもてなしで皆さまをお迎えしてまいりますので、
次回も機会がございましたら、是非また当ホテルにお越し頂けましたら幸いでございます。
この度は、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

ホテル メルパルク熊本 宿泊担当 柏尾

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは熊本市中心部に位置しており、繁華街へも徒歩圏内で、立地に大変恵まれております。
大通りからは１つ中に入った場所にございますので喧騒から離れ、夜はゆっくりとお休み頂けたかと思います。
今後もこちらにお立ち寄りの際には当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しあげております。
この度はご投稿ありがとうございました。

ホテル メルパルク熊本　宿泊担当 柏尾

平素よりホテル メルパルク熊本にご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
バスルームの件では、前回もご指摘いただいたのにも関わらず、今回もまたご不快な念を抱かせてしまい、お客様へ快適なご滞在を提供出来ませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今一度お客様の立場に立ち、客室清掃の向上をスタッフ一丸となって改めて努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ホテル メルパルク熊本 宿泊担当 柏尾

平素よりホテル メルパルク熊本にご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
立地や客室、スタッフの接遇につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、ご満足頂ける宿となる様、従業員一丸となって努めて参りますので、次回もご利用いただけましたら幸いです。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

ホテル メルパルク熊本 宿泊担当 柏尾

いつもホテル メルパルク熊本をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お気付きの点がございましたら、早急に出来る限りの対応をさせていただきますので、お気軽にフロントまでご連絡くださいませ。
これからも一人でも多くのお客様にごゆっくりお過ごし頂けます様、努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

ホテル メルパルク熊本 宿泊担当 柏尾

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

サービス面など心温まるお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

清掃の件につきまして、お客様へ不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからはより細やかな清掃と、清掃チェック体制をより強化し、今後このようなご指摘がなくなるようスタッフ一同努力してまいります。

またのご利用をホテルメルパルクスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルメルパルク熊本
宿泊担当　永田

この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在、ご満足いただけましたことと
お察しいたします。
繁華街近くでいて、閑静な立地にあります当ホテルは、ビジネス、観光にと数多くのお客様に
ご利用いただいております。
またの機会にも、是非メルパルクを
ご利用いただけるようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご感想をいただきましてたこと、
心より御礼申し上げます。
ホテルメルパルク熊本　宿泊担当　瀬丸

この度はホテルメルパルク熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービス・朝食に関しまして、心温まるコメントを頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の件では、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルのシングルルームは全て西側となっております。
ご指摘のように、これからの季節は日差しが強く、お部屋の中も暑くなります。何か対策を考えたいと思います。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
今後ともご利用頂けましたら幸いでございます。

ホテルメルパルク熊本 宿泊担当 柏尾

この度はメルパルク熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の希望はできる限りお客様の要望に添って提供できるよう努めております。
お部屋の水温の件は、ご迷惑お掛けして大変申し訳ございませんでした。
確認して改善するよう致します。
また熊本にお越しの際はメルパルク熊本をご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
宿泊担当　上村

この度は、メルパルク熊本にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは徒歩圏内に繁華街がありながら、川沿いで静かな佇まいとなっております。
また熊本にお越しの際はご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。

宿泊担当　上村

この度のご利用誠にありがとうどざいます。
設備・サービス・料理につきまして過大なるお褒めを頂戴し、嬉しく存じます。
私共は市内中心部に位置しながらも閑静な佇まいのホテルです。
お出かけも徒歩で充分可能な近さにあります。

コメントの中でいただいた客室の窓についてですが、安全のため施設の造りがやむを得ずそのようになっています。
お気持ちには充分同感することができるのですが・・・
今回の件に懲りることなく次回もご用命いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

メルパルク熊本　　宿泊マネージャー　　豊島

この度のご投稿有難うございます。
ご投稿者様には、昨年より数度に亘りご利用賜り
誠に深く感謝申し上げます。
施設としては、駐車場も１６０台あり、好評です。
更に繁華街にも至近の距離にあるにもかかわらず
閑静な立地のホテルです。
次回の御来熊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

メルパルク熊本　　宿泊マネージャー　　豊島

この度はご利用いただき有難うございました。
早いチェツクインにご満足いただけたようですが
私どもは可能な限り、お客様のご要望にお答え
できますよう対処しています。
日頃からの指導にあたたかいお言葉を頂戴し
スタッフも喜んでいます。（特に笑顔を褒めていただいたこと）
次回熊本にお越しの節は心よりお待ちしています。

メルパルク熊本　　宿泊マネージャー　　豊島

いつもメルパルク熊本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
又お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

宿泊担当　　松村

この度は、メルパルク熊本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
又お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

宿泊担当　　松村

この度は、メルパルク熊本にご宿泊頂きありがとうございます。
喫煙の件では、ご迷惑をおかけいたしました。
今後も、お客様に喜んでいただける様に努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊担当　　堀

この度はメルパルク熊本にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊担当　菅