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ホテル メルパルク熊本 クチコミ・感想・情報

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ホテル メルパルク熊本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1622件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.22
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.36
  • 食事3.84
宿泊年月
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374件中 281~300件表示

立地4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月15日 21:18:55

内装が改修されたのか、高級感を狙った内装で好感が持てました。
しかし、室内のカーペットが淡いグリーンで汚れが目立つのが残念。
廊下で使われているものと同系色がいいのでないかと思います。
また、部屋の中央にある照明が少し明るすぎではないかと感じました。

ただ、バスユニットも広く使いやすい、必要設備一通り整備されており
コストパフォーマンスは高いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル メルパルク熊本 2010年05月16日 10:17:05

この度は、メルパルク熊本をご利用いただき、誠に有難うございます。
お客様より貴重なご意見を頂戴し、検討の材料とさせていただきます。
今後もサービス・施設共に、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
             
宿泊担当 堀

ご利用の宿泊プラン
特安ビジネスプラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】★全室高速LAN接続無料!!】

立地4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月15日 20:19:20

水道町からちょっと入るが便利な立地。部屋もこの価格としては十分に広く、スタッフもキッチリしていて良い。ツインの部屋は白川側で眺めも良い。また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル メルパルク熊本 2010年05月16日 10:15:42

この度は、メルパルク熊本をご利用いただき、誠に有難うございます。
お客様にご満足のお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もサービス・施設共に、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
             
宿泊担当 堀

ご利用の宿泊プラン
特安ビジネスプラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】★出張に最適♪】

立地4

taka-727さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

taka-727さん [30代/男性] 2010年05月13日 10:16:43

GWに宿泊させて頂きました。
以前利用させて頂いた事もあるのですが、いいホテルですね!
お部屋も綺麗で朝食も美味しかったです。
また利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
朝食バイキング付き★カップルプラン
ツインルーム【禁煙】〈24.5平米〉★眺めも良好♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル メルパルク熊本 2010年05月14日 15:05:53

いつも、メルパルク熊本をご利用いただき、誠に有難うございます。
お客様にご満足のお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もサービス・施設共に、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
             
宿泊担当 工藤

ご利用の宿泊プラン
朝食バイキング付き★カップルプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】〈24.5平米〉★眺めも良好♪】

立地4

tokyo1さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

tokyo1さん [50代/男性] 2010年05月02日 17:15:53

とてもお得なプランで、立地も良かったです。
朝食のバイキングがとても美味しかったです。夕食も良かったのですが、地産の材料を使った季節限定のメニューを見落としてしまい残念でした。
翌日は、車を24H止められたので、市内をゆっくり見て回れました。家内の評判も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ホテル メルパルク熊本 2010年05月06日 13:48:37

この度はメルパルク熊本にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。
地産の食材を使ったメニューは毎月ございますので是非次回ご来館の際にどうぞ(月によって内容は異なります。)
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊担当 工藤

ご利用の宿泊プラン
【特定日★室数限定】とってもお得な朝食付ぷらん♪
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙ルーム】

立地4

hauharuさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

hauharuさん [40代/女性] 2010年04月17日 00:21:42

前日に泊まったホテルが悪かっただけに、「これがホテルだ!」と思えました。朝食も色々あって、このお値段だったら余計満足感があります。たぶんまたリピします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ホテル メルパルク熊本 2010年04月19日 15:32:49

この度は、メルパルク熊本にご宿泊頂き有難うございます。
たいへんうれしいお褒めの言葉も頂戴し、重ねて
お礼申し上げます。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
              宿泊担当 堀

ご利用の宿泊プラン
【特定日★室数限定】とってもお得な朝食付ぷらん♪
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙ルーム】

立地4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月05日 13:38:40

大変良かったのですが、お部屋に冷蔵庫があればより良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテル メルパルク熊本 2010年04月10日 20:49:11

この度は、メルパルク熊本にご宿泊いただき、ありがとうございます。
冷蔵庫の件、大変申し訳ございません。
冷蔵庫故障為、冷蔵庫の無い部屋にお客様をご案内してしまい
不愉快なご滞在になりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後、二度とこのようなことがない様にいたします。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
              宿泊担当 堀

ご利用の宿泊プラン
特安ビジネスプラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】★全室高速LAN接続無料!!】

立地4

Tubingenstrさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

Tubingenstrさん [40代/男性] 2010年04月03日 03:40:08

部屋も広くてきれいで満足しました。
また宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテル メルパルク熊本 2010年04月03日 21:45:47

再度メルパルク熊本をご利用頂き、誠に有難うございます。
お客様よりご満足のお声を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊担当 工藤

ご利用の宿泊プラン
★楽天★朝食付きビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】★出張に最適♪】

立地4

マキシム3320さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

マキシム3320さん [30代/男性] 2010年03月09日 10:47:26

利用するのは3回目になります。

低価格の割に、部屋の浴槽が大きめであり、食事の種類もある程度揃っていることがこのホテルを利用している理由でしょうか。細かいですが、シャワーが水・お湯それぞれの蛇口の水量を調整せずに温度調節できるものであることもストレスなく利用できます。

ただ、今回は、フロントでの対応で残念な点があります。妻が公共交通機関の時刻等について問合せをしたとき、面倒くさそうな表情をされたうえに、10分少々待たされたようです。ちょうど、その時は結婚式等でかなり忙しい状況だったようなのですが、それならそれでの対応があるように思われましたので、2点お願いする次第です。

・公共交通機関(バス、市電)に関する問合せは他でもあろうかと思われますので、予めペーパーか何かを用意しておいていただけると、すぐ対応できるかと思いますし、助かります。

・もし待ってもらう時間が必要な場合は、その旨を事前に伝えていただければ、お客の側もそれなりの心の余裕ができると思います。

基本的には、リーズナブルで利用しやすいホテルだと思っていますので、どうぞよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
ホテル メルパルク熊本 2010年03月10日 19:44:45

この度もメルパルク熊本にご宿泊いただき、ありがとうございます。
フロントでの対応の件、お客様には、不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
お客様より貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。今後お客様サービスの向上に努め、ご指摘のことは、改善してまいります。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
              宿泊担当 堀

ご利用の宿泊プラン
【ふたりの記念日】バレンタイン&ホワイトデープラン☆朝食付《ダブルルーム》
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(禁煙)】

立地4

hirou2kさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

hirou2kさん [40代/男性] 2010年01月22日 15:51:51

この立地と環境で、近所のシティホテルよりかなり広いツインルームが駐車場込で1日1万円以内は、とてもお得だと思いました。熊本ならここが一番だと思います。熊本城まで歩いてすぐでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
ホテル メルパルク熊本 2010年01月26日 19:54:22

この度はメルパルク熊本にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にご満足のお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もサービス・施設共に、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
             
宿泊担当 工藤

ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】〈24.5平米〉★アクセスも楽々♪】

立地4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月29日 18:26:39

夕食は和食を頂きました。 とても美味しかったです。
部屋も 思ったより広く 寛げました。

また 利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスグルメプラン100【選べる2食付】
シングルルーム【喫煙】★全室高速LAN接続無料!!

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宿泊年月
2009年11月
ホテル メルパルク熊本 2009年11月30日 16:45:30

この度は、メルパルク熊本にご宿泊頂きありがとうございます。
お客様から、ご満足の声まで頂き、スタッフ一同
感謝しております。
次回のご利用心よりお待ちしております。
              宿泊担当 堀

ご利用の宿泊プラン
ビジネスグルメプラン100【選べる2食付】
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】★全室高速LAN接続無料!!】

立地4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月21日 23:02:28

部屋は上品な雰囲気で、館内も広々として明るく清潔感のある感じがしました。
朝食の場所も明るく広々としており、良かったと思います。
部屋は落ち着いた感じはするが、インテリアがダークな色調のせいなのか
照明の関係なのか暗く感じました。
1つ気になったのは、いつも出張利用でコンビニで買い物→部屋で食事が多いのですが
テーブルが小さすぎて食事をするのには不便だという点でした。
繁華街へは遠くはないけれど、どちらかというと静かな場所にあり
館内も静かなのでゆっくりと休みたい時は良いようです。
値段から考えるとそれなりに満足しました。

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宿泊年月
2009年10月
ホテル メルパルク熊本 2009年10月22日 11:58:10

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に
ありがとうございました。
ご満足いただけるご滞在でしたこと、スタッフ一同心より喜んでおります。
また、お部屋に関する貴重なご意見ありがとうございます。
これからも、より快適にご滞在いただける様
努めて参りますので、今後ともご愛顧の程
宜しくお願い申し上げます。
お客様の又のご利用を、スタッフ一同心より
お待ちいたしております。
           宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
祝★5周年記念プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】★全室高速LAN接続無料!!】

立地4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月26日 22:28:08

駐車場も広く、繁華街にも近くて立地条件は抜群でした。部屋も清潔でカーテンを開けると目の前には熊本城が。バイキングの朝食もバラエティで満足しました。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル メルパルク熊本 2009年09月27日 00:36:11

この度はメルパルク熊本にご宿泊頂きありがとうございます。当ホテルでのご滞在に満足頂いたご様子、スタッフ一同喜んでおります。
今後ともお客様にご満足頂ける様努めて参ります。次回のご利用を、心よりお待ち申し上げます。
         宿泊担当 宮本

ご利用の宿泊プラン
メル☆デュオ(2名様)プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙】】

立地4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 11:43:10

安くて良かった。部屋もきれいで、朝食もまあまあ。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル メルパルク熊本 2009年09月24日 14:29:54

この度はメルパルク熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足のお言葉をいただきスタッフ一同喜んでおります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

             宿泊担当 藤本

ご利用の宿泊プラン
祝★5周年記念プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】★全室高速LAN接続無料!!】

立地4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月24日 08:42:01

熊本観光の拠点として宿泊させていただきました。立地条件もよく、夜には熊本城の夜景や外での食事など十分楽しめました。部屋も気に入りました。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル メルパルク熊本 2009年09月24日 14:27:30

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
当ホテルのご滞在に満足いただけたご様子で、スタッフ一同喜んでおります。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用お待ち申し上げております。

          宿泊担当 藤本

          


ご利用の宿泊プラン
特安ビジネスプラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】★出張に最適♪】

立地4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 16:34:06

窓が開かないので気分転換等で外気を取り入れられないのが不便です。
フロントデスクに聞いたところ専用のキーは貸してもらえませんでした。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル メルパルク熊本 2009年09月21日 08:18:12

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
客室窓に関してですが、当ホテルでは防犯とお客様の安全のため、開閉を致しておりません。
ご不便とは存じますが、ご理解をいただけましたら幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
            宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
特安ビジネスプラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】★全室高速LAN接続無料!!】

立地4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月11日 17:33:47

大変立地もよく、広くきれいでした。フロントの対応も良くまた泊まりたいです。
ただ、57号線からの入口がわかりにくいので、看板などがあればよいと思います。特に県外から来た私たちには・・・。

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宿泊年月
2009年09月
ホテル メルパルク熊本 2009年09月24日 14:33:35

この度はメルパルク熊本をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
看板の件につきましては、ご意見ありがとうございます。
お客様の貴重なご意見として、検討させていただきます。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、御愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

               宿泊担当 藤本



ご利用の宿泊プラン
祝★5周年記念プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】★出張に最適♪】

立地4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月07日 16:18:21

9月2日より5泊させて頂きました。部屋の中も綺麗で良かったのですが、ただ仕事で5泊になったのですが、ゆっくり眠れませんでした。と、言うのはベッドのマットがやわらかく沈む感じと、ベッドが高すぎたの原因だと思います。
それ以外は満足しておりますが、やはり眠れないと疲れがとれません。ベッドのマットは人それぞれの好みだとは思いますが・・・

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宿泊年月
2009年09月
ホテル メルパルク熊本 2009年09月10日 10:28:38

この度は、メルパルク熊本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
5泊ものご滞在、お客様に快適にお過ごし頂けなく申し訳ございませんでした。
又、お客様から貴重なご意見を頂戴し、今後もサービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。
              宿泊担当 堀

ご利用の宿泊プラン
祝★5周年記念プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】★出張に最適♪】

立地4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月02日 20:20:17

ネットでの宿泊予約が初めてで戸惑いましたが,,,
電話にて確認したら『インターネットで予約された方が、お安くなります』
と親切に操作方法なども指導頂き、ありがとうございました。
初めての経験での宿泊になったので、インパクトの有る自分にとって忘れない処になりました。
また、熊本に行ったら利用したいと思います。




ただ、浴室のシャワーカーテンが、ちょっと半乾きの匂いである意味残念でしたけど,,,

今後もよろしくお願いします。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル メルパルク熊本 2009年09月03日 10:28:57

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご滞在でしたこと、スタッフ一同喜んでおります。
シャワーカーテンの件につきましては、貴重な
ご意見をありがとうございます。
これからもより快適にお過ごし頂けるよう
努めて参りますので、今後ともご愛顧の程
宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用を、心よりお待ちいたしております。
           宿泊担当 瀬丸

ご利用の宿泊プラン
特安ビジネスプラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】★全室高速LAN接続無料!!】

立地4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月27日 00:40:10

今回利用したプランが大変リーズナブルだったのにもかかわらず、室内、浴室内ともに広くてきれいでゆっくりとくつろぐことができました。
また、室内に衣類用の消臭剤が備えられていたところにホテル側の心遣いを感じました。
市内中心部からも大変近くそのまま歩いて出掛けることもできるので立地条件も良いと思います。
スタッフの対応については迅速で良かったように思いますが、話し口調に多少丁寧さが欠けているように思いました。
また次回、是非利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル メルパルク熊本 2009年08月27日 10:30:43

この度は、当ホテルをご利用頂きまして有難うございます。
お客様にご満足のお声を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
又、スタッフの対応につきまして貴重なご意見を有難うございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同心がけて努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
          
              宿泊担当 工藤

ご利用の宿泊プラン
特安ビジネスプラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】★出張に最適♪】

立地4

投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月25日 22:32:24

駐車場が近く、広いところがとても良かったです。フロントの方の対応が多少事務的で素っ気ない感じがしましたが、お部屋は広く、快適でした。水のサービスも嬉しかったです。シャンプータンクの水垢が少し気になりました。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル メルパルク熊本 2009年08月26日 21:08:56

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして有難うございます。
お客様にご満足頂き大変光栄でございます。
又、フロントの対応、水垢の件につきましては貴重なご意見を有難うございます。
常日頃、スタッフ一同笑顔と気配りをもって接客を心がけているつもりですが、至らぬ点ありました事、お詫び申し上げます。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

           宿泊担当 工藤

ご利用の宿泊プラン
特安ビジネスプラン!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】★出張に最適♪】

374件中 281~300件表示

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