この度のご投稿有難うございます。
ご投稿者様には、昨年より数度に亘りご利用賜り
誠に深く感謝申し上げます。
施設としては、駐車場も１６０台あり、好評です。
更に繁華街にも至近の距離にあるにもかかわらず
閑静な立地のホテルです。
次回の御来熊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

メルパルク熊本　　宿泊マネージャー　　豊島

この度は、メルパルク熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋につきましては、ユニバーサルタイプの部屋は、椅子とソファーの部屋がごさいます。
ご希望のお部屋ではなく、大変申し訳ございません。

当ホテルをご利用いただけるとのお言葉、大変嬉しく存じます。
次回ご利用の際は、お手数ではございますが、ご指示いただければ幸いです。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊マネージャー　吉副　

この度のご宿泊ありがとうございました。
ご利用プランはぴたっと☆なかよしプランと称しシングルルーム利用の限定プランです。
カップルのお客様より高い支持をいただいています。
ご投稿者様には、少々狭くお感じになったご様子
ですが、他にもツインルーム・和室も備えていますので、次回は違うプランでのご利用もお勧めいたします。
再びのご利用を心よりお待ちしております。

メルパルク熊本　　宿泊マネージャー　　豊島

この度は、メルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当日はバス停にバスがこなかったとのことですが、当日は事前に交通規制があることは当ホテルでも把握しておりましたが、バスの確認はしておりませんでした。

事前に確認し、ご案内していればよかったのですが、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。

今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
又お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。

宿泊担当　　松村

いつもご宿泊いただきありがとうございます。
ご投稿のように、私共は市街地に位置している一方、熊本中心部を流れる白川沿いに建てられて
いますので、ゆっくりとお休みいただけるとの
お声を多くいただいています。
朝食についてのお褒めは、レストラン・調理スタッフにも伝達し、皆とても喜んでいます。
アメニティの件に関しては、社内での検討課題とさせていただきたく存じます。
お客様満足度を高めるため、今後も努力して参ります。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。


メルパルク熊本　　宿泊マネージャー　　豊島

この度は、メルパルク熊本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
又お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき有難うございます。

①シングルルームは、17平米・ベッド幅120cmとなっておりますが、今回当方の都合でベッド幅140cmのお部屋でご案内させていただきましたので、狭く感じられたかと思います。説明不足で申し訳ございませんでした。
②エレベーターにつきましては、当ホテルはユニバーサルデザインの為、いずれのお客様にも安全にご利用いただけます様、若干動作が遅い設定となっております。ご了承いただければ幸いです。
③朝食の件は、今後の参考にさせていただきます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上・改善に努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊担当　　菅

この度は、メルパルク熊本にご宿泊いただき
ありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し,重ねてお礼申し上げます。
今後もメルパルク熊本では、お客様にご満足いただけます様、サービスの向上に努めてまいります。
次回のご利用スタッフ一同心よりおまちしております。
　　　　　　　　　　　　宿泊担当　　堀

この度は、メルパルク熊本にご宿泊いただき
ありがとうございます。
うれしいお褒めの言葉も頂戴し重ねて
お礼申しあげます。
今後もメルパルク熊本では、お客様にご満足いただけます様、サービスの向上に努めてまいります。
次回のご利用スタッフ一同心よりおまちしております。
　　　　　　　　　　　　宿泊担当　　堀

この度は、メルパルク熊本にご宿泊いただきありがとうございます。
又、お忙しい中ご投稿までいただき重ねてお礼
申し上げます。
カーテンの件、大変申し訳ございませんでした。
すぐに改善いたします。
今後も、メルパルク熊本はお客様にご満足いただけます様、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当　堀

この度は、メルパルク熊本にご宿泊頂きありがとうございます。
朝食の件、大変申し訳ございません。
いくら、時間帯が遅いとはいえ、火も消えており料理も冷めているなど、お客様にとって不愉快なご滞在になってしまい重ねてお詫び申し上げす。すぐに、改善いたします。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊担当　堀

この度はメルパルク熊本にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルでのご滞在にご満足して頂いたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも接客・サービス等の向上に努め、ご満足を頂けるようなプランをご案内して参りますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
次回のご利用を、心よりお待ち申し上げます。
宿泊担当　菅

この度はメルパルク熊本にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
お客様にご満足のお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、ご満足いただけるようなサービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当　菅

この度はメルパルク熊本にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
当ホテルでのご滞在にご満足のお声を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後も、お客様により快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、有難うございます。

宿泊担当　菅

この度は、メルパルク熊本にご宿泊頂きありがとうございます。
ご投稿の件、申し分けございませんでした。
お客様からの貴重なご意見として検討の材料といたします。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊担当　堀

この度はメルパルク熊本にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。
地産の食材を使ったメニューは毎月ございますので是非次回ご来館の際にどうぞ（月によって内容は異なります。）
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い致します。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊担当　工藤

この度は、メルパルク熊本にご宿泊頂き有難うございます。
たいへんうれしいお褒めの言葉も頂戴し、重ねて
お礼申し上げます。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当　堀

いつもメルパルク熊本をご愛顧いただきまして、誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いく滞在になりましたこと、大変嬉しく思っております。
今後も、より快適にお過ごしいただけますよう努力してまいりますので、引き続きご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊担当　工藤

この度はメルパルク熊本にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にご満足のお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もサービス・施設共に、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　
宿泊担当　工藤

この度は、メルパルク熊本にご宿泊いただき
ありがとうございます。
お客様からは、貴重なご意見を頂戴し、今後の検討課題と致します。
これからもご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当　　堀

この度はメルパルク熊本をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルでのご滞在にご満足して頂いたご様子、スタッフ一同喜んでおります。
これからもサービス・施設共に、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
今後ともご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　宿泊担当　工藤