立地3
投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月30日 22:38:36
-
繁華街からは少し距離があるが、静かな環境で落ち着ける
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ホテル メルパルク熊本 2019年04月01日 21:52:59
-
この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けました様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは繁華街から通りを一本挟んだ川沿いに位置しており、 熊本市中心地でありながら静かにお過ごしいただけます。
お忙しいところ、私どものためにご投稿のお時間をくださいまして、誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
ホテル メルパルク熊本
宿泊担当 志賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル・シルバーアワード2018受賞記念】朝食バイキング付感謝プラン★ポイント10倍★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/140cmダブルベッド/17平米】
立地3
投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月13日 12:17:09
-
早めに着いた為早めに入れるか確認したところ、速攻でチェックインは3時からですと切り捨てられた。何度も利用しているんだからそんな事わかり切っている。部屋が用意出来ていればチェックインさせてくれるホテルが多い中、考えもせずに切り捨てか?非常に不快だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル メルパルク熊本 2018年11月16日 10:23:16
-
平素より、ホテル メルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
この度は、フロントスタッフの対応に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、
大変失礼いたしました。
心よりお詫び申し上げます。
チェックインは15時でございますが、通常は時間前にご到着のお客様へは
お部屋の清掃が終わり次第、ご案内差し上げております。
しかしながら今回はお客様へご案内ができずに大変申し訳ございませんでした。
このようなことが二度とないように指導いたします。
今後とも、ホテル メルパルク熊本をご愛顧くださいますと幸いでございます。
ホテル メルパルク熊本
宿泊マネージャー 永田
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【アワード2017受賞記念】朝食バイキング付感謝プラン★ポイント10倍★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル/140cmダブルベッド/17平米】
立地3
投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月09日 23:26:58
-
朝食はとてもよかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ホテル メルパルク熊本 2018年09月13日 10:10:55
-
このたびは、ホテル メルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食バイキングは選べる出来立て卵料理や熊本県産の野菜を使った
バーニャカウダ、あか牛の朝カレーなどお客様からご好評いただいております。
季節ごとに素材にこだわった朝食をご用意しておりますので、
次回以降もぜひお楽しみくださいませ。
お忙しいところ、私どものためにご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
今後とも、ホテル メルパルク熊本をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
ホテル メルパルク熊本
宿泊担当 米村
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【アワード2017受賞記念】朝食バイキング付感謝プラン★ポイント10倍★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◆ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】
立地3
投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月20日 16:04:51
-
VODは特に見なかった。というよりB級映画とアダルトしかない。
見放題以前の問題で草生えそう(笑)
なので、ネットで映画見てました。
朝食の卵料理3択で、選んだものを忘れる、間違うのは人間だから仕方ない。
忘れない、間違わない方法を考えないとダメなんじゃないかと。
※18日朝のおじさんは良かった。19日朝のおじさんはだめだった。
追伸。いつも電子レンジが汚れてますが(以前にも指摘した気が)、掃除しないのは仕様ですか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ホテル メルパルク熊本 2018年04月24日 10:17:30
-
この度は、ホテル メルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想を頂き、誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在中に不快な思いをお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後、この様な事が無いようにお客様から頂いたお声をスタッフ全員で共有し、改善に努めて参ります。
お忙しいところ、私どものためにご投稿のお時間をくださいまして、誠にありがとうございました。
今後ともホテル メルパルク熊本をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
ホテル メルパルク熊本
宿泊担当 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- VOD見放題!出張応援プラン◇こだわり朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◆ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】
立地3
投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月01日 16:23:37
-
朝食に力を入れているようでオムレツが美味しかった。
廊下、室内共にきれいに掃除されておりとてもよかった。
ベッドサイドの照明が壊れていた点と枕元にコンセントプラグがなかったのが残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル メルパルク熊本 2018年03月07日 19:24:27
-
このたびは、ホテル メルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、ご滞在中にご満足を頂けましたこと、また心温まるお言葉を
頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ベットサイドの照明については、お客様から頂いたお声をもとに改善に努めておりますので、
何卒ご了承くださいませ。
お忙しいところ、私どものためにご投稿のお時間をくださいまして、誠にありがとうございました。 今後とも、ホテル メルパルク熊本をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
ホテル メルパルク熊本
宿泊担当 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14☆朝食付】室数限定! 14日前の予約でお得に!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル/120cmセミダブルベッド/17平米】
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ユウ6272さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- ユウ6272さん [40代/男性] 2018年01月30日 18:53:25
-
車で来訪、駐車場が平面で停めやすくよかった
コンビニはやや離れているので、やや難
机は広め、Wifiは安定してよかった
風呂は温度調節型、タオルは厚手のしっかりしたものでよかった
各階に飲料自販機があってよかった
ベッドと枕は低反発ぽい感じで他の普通のホテルと仕様が違うのか寝やすくよかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテル メルパルク熊本 2018年02月03日 19:14:46
-
このたびは、ホテル メルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お客様におかれましては、滞在中にご満足をいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく
存じます。
駐車場は平置きでございますので、大型車なども対応しており、24時間出し入れ自由でございます。
これからも、ホテル メルパルク熊本スタッフ一同は、
お客さまからの声を活かしてホテルサービスの向上に努めてまいります。
お忙しいところ、私どものためにご投稿のお時間をくださいまして、誠にありがとうございました。
今後とも、ホテル メルパルク熊本をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
ホテル メルパルク熊本
宿泊担当 瀬丸
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍/素泊り】楽天限定ポイント10倍プラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/120cmセミダブルベッド/17平米】
立地3
投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月29日 00:10:40
-
部屋、設備、価格、フロント等の対応も申し分ありません。良かったです。朝食は付けませんでしたが、事前に予約すれば割引等のサービスがあれば利用したかもしれません。そういう点で商売っけはあまり感じませんでした。評価には関係しませんが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル メルパルク熊本 2017年12月29日 20:22:21
-
この度は、ホテル メルパルク熊本をご利用いた抱きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中にご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様におかれましては、ご滞在にご満足を頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご朝食のご意見は、貴重な参考として今後に活用させていただきますので、次回の機会にもご意見を頂けましたら幸いでございます。お客様にまたお会いできますこと、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ホテル メルパルク熊本
宿泊担当 瀬丸
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28★素泊り】 ベストレート室数限定!28日前の予約がさらにお得!早期得割
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/120cmセミダブルベッド/17平米】
立地3
投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月16日 16:13:54
-
食事がおいしい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル メルパルク熊本 2017年10月18日 00:21:17
-
この度はホテルメルパルク熊本をご利用頂き、ありがとうございます。
また、お忙しい中お声を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち致しております。
ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 宮内
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28☆朝食付】ベストレート!室数限定!28日前の予約が さらにお得に!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◆ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】
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投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月15日 09:06:18
-
当時、フロントに居た眼鏡サイド刈り上げ後ろ焼きそばクルクルパーマの
ふざけた兄ちゃんは
本当にfoolだと思います。
挨拶しない
会釈しない
若い女性にはヘラヘラ状態
デリヘルの送迎兄ちゃんかよ
こんなのをフロントに置いてる意味が判らない
他のスタッフの対応、食事は良かったのに
とても残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル メルパルク熊本 2017年10月15日 19:21:02
-
平素より、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、ご滞在中に当ホテルスタッフの接客態度により、ご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございません。
お寄せくださいましたご意見については、当ホテルの全スタッフと共有し、お客様視点での接遇を指導してまいります。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定【アワード☆2年連続受賞記念】朝食バイキング付感謝プラン★ポイント10倍★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◆ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】
立地3
投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月07日 08:22:26
-
部屋が広くきれいでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル メルパルク熊本 2017年10月11日 19:43:38
-
この度はホテルメルパルク熊本をご利用頂き、ありがとうございます。
また、お忙しい中お声を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様におかれましては、お部屋についてご満足頂けたようで何よりでございます。
今後も、お客様に御満足頂けるよう、スタッフ一同尽力して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ホテルメルパルク熊本
宿泊担当 宮内
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍/素泊り】楽天限定ポイント10倍プラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル/120cmセミダブルベッド/17平米】
立地3
あきねこ1023さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- あきねこ1023さん [40代/男性] 2016年09月20日 17:33:28
-
繁華街からも少し距離があり、コンビニもちょっと歩くので買い物は済ませてからチェックインするのが、おすすめです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル メルパルク熊本 2016年09月22日 09:49:36
-
この度は、県内数あるホテルの中ホテルメルパルク熊本をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては御満足をいただけましたでしょうか?
当ホテルは、市街地より若干離れてはおりますが、閑静でいて県内のアクセスも良好、御観光やお仕事などのご利用に最適でございます。
人気の朝食バイキングも、熊本自慢の食材をふんだんに使い、デザートなども充実しておりますので次回は是非ご利用頂ければ何よりでございます。
お客様のまたの御来館、スタッフ一同お待ち致しております。
ホテルメルパルク熊本 宿泊担当 瀬丸
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】素泊り◇スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙●シングル【17平米/ベッド幅120cm】】
立地3
名無しサラリーマンさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 名無しサラリーマンさん [50代/男性] 2016年09月14日 17:47:44
-
観光で2泊しました。
繁華街の下通、上通りまで歩いて5分程度なので夜の食事や遊びに便利でしたね。
ツインの1人利用なので部屋の広さは問題なし。
2004年リニューアルとのことで部屋の中にちょっと古さを感じるアラがあったのは止む無しか。
基本的には問題無いのですけどね。
朝食バイキングは明太子や辛子レンコンがあって地元の味を堪能しました。
できれば和食のオカズに煮物やお浸しなど、野菜メニューが1品か2品、追加されてるとバランスが良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテル メルパルク熊本 2016年09月15日 06:41:57
-
この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、御観光でのご滞在を快適にお過ごしいただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食の貴重な御意見を今後の参考とさせていただき、より多くのお客様に喜んでいただけるようなホテルを目指して参りますので、今後とも御愛顧の程、お願いを申し上げます。
お客様のまたの御来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中に御感想を賜りましたこと、謹んで御礼を申し上げます。
ホテルメルパルク熊本 宿泊担当 瀬丸
- ご利用の宿泊プラン
- VOD見放題プラン◇こだわり朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙●ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】
立地3
kai5901さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- kai5901さん [50代/女性] 2016年09月02日 14:16:01
-
2度目の宿泊でした。繁華街にも徒歩圏内ですし、駐車場もホテルの目の前で便利です。部屋もきれいで、部屋からの風景もいいです。フロントの方の感じも良く、朝食も種類が豊富で美味しいです。大手ホテルに引けを取らないと思います。熊本市内に行く際は、又利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル メルパルク熊本 2016年09月03日 14:02:34
-
過日はホテルメルパルク熊本にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご満足して頂けたようで私共も安心致しました。至らぬ点もあった事ではと存じますが、高いご評価と温かいお言葉を賜り、大変光栄であると同時に、大きな励みとなりました。
これからもより一層快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同精進して参ります。
次回もこちらにお越しの際には是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
再びお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げます。
季節の変わり目でございます。何卒お身体ご自愛くださいませ。
ホテルメルパルク熊本 宿泊担当 柏尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大10%OFF【こだわり朝食バイキング付】栄養学的な組合せメニュー♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◆ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】
立地3
闇の黒ヒョウさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 闇の黒ヒョウさん [40代/男性] 2016年08月28日 17:52:02
-
掃除が行き届いて清潔感のあるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル メルパルク熊本 2016年08月31日 11:28:33
-
この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、今回のご滞在に御満足をいただけましたようで大変嬉しく存じます。
これからも、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指して参りますので、今後とも御愛顧の程、お願いを申し上げます。
お客様のまたの御来館、スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。
ホテルメルパルク熊本 宿泊担当 瀬丸
- ご利用の宿泊プラン
- 【こだわり朝食バイキング付】尚絅大学栄養科学科の栄養学的な組合せメニュー♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙●ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】
立地3
投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月18日 18:24:11
-
8月12日に宿泊。ツインの部屋に、エキストラベッドを追加。子供が小さいため、通常のツインで、泊まったほうが、広かった…。が、
ゆっくり出来て、風呂も広めで良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル メルパルク熊本 2016年08月25日 19:18:28
-
この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想を頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
ツインルームでの御滞在、お客様にご不便をお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お子様のご宿泊につきましては、添い寝をされるご予定など、複数設定がございますので
ご参考にいただければ幸いでございます。
また、お気軽にお問い合わせいただけば、変更も可能でございます。
次回のご利用の際には、お客様により快適にお過ごしいただけるお部屋をご用意させていただきますので、是非メルパルクにご宿泊いただけますようお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできます事、スタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
ホテルメルパルク熊本 宿泊担当 瀬丸
- ご利用の宿泊プラン
- 【復興応援感謝】くまモンのお土産+こだわり朝食付♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙●ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】
立地3
投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月09日 08:58:21
-
部屋が広くてゆっくりできました。
入口が特別ぽくてよかったですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル メルパルク熊本 2016年08月11日 15:40:48
-
この度はホテル メルパルク熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきました、限定2室の和室は大人4名様まで広々とゆったりお寛ぎいただけますのでお子様連れのご家族や、グループでのご利用に最適でございます。
またこちらへお越しの際には、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
ホテル メルパルク熊本 宿泊担当 柏尾
- ご利用の宿泊プラン
- 和室でごろりごゆるりと◆和洋のバイキング朝食付◆
- ご利用のお部屋
- 【和室(10畳)】
立地3
a9afsbvさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- a9afsbvさん [40代/女性] 2016年07月23日 23:16:21
-
初めて利用しました。立地はいいと思いますが、私には少し不便でした。
部屋は年数を感じますが、清潔感を保っていて、アメニティにもう少し工夫があるといいなと思いました。
朝食がとてもユニークでした。ゆっくりできなかったのですが、またあの朝食目的に利用したいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル メルパルク熊本 2016年08月02日 15:54:34
-
この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中にご感想をいただきまして
重ねて御礼申し上げます。
お客様のご滞在のひとときを、今後より快適にお過ごしいただけるよう、
貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
朝食は、フルーツやヨーグルトの他に、最近では
デザートもご用意させていただいておりますので、またの機会に是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ち致しております。
ホテルメルパルク熊本 宿泊担当 瀬丸
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】最大10%OFF【こだわり朝食バイキング付】栄養学的な組合せメニュー♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙●シングル【17平米/ベッド幅120cm】】
立地3
投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月09日 18:01:37
-
出張で5泊しました。
部屋は一般ビジネスよりも広く、くつろげました。
wifiがありませんが、有線LANがあるので携帯ルーターを使用すれば問題なしです。
白熱灯照明で暗めでしたので、電気スタンドが借りられるといいと思います。
エコで掃除タオル交換のみでシーツ交換なしとフロントに言ったところ、シーツを換えなくともベッドメイクせずにそのままだったのはいただけなかったと思います。
(部屋を現状のまま維持するというスタンスもわからなくはありませんが…)
毎朝早朝出発の為、5分早め朝食場オープンは助かりました。
メニューは毎日たくさん変わるわけではありませんが、バラエティある内容で飽きることなく食べられました。
何よりも熊本の塩辛い味付けではなかったことと、全体的に調理の質が良かったと思います。(シェフに感謝)
ただ二つお願いを…
蒸し野菜はちょっと蒸し過ぎ、カレーはとても美味しいのですが、朝は塩味が敏感に感じられますので塩を抑えめにした方がいいように思います。(他のおかずもあるわけですし…)
あちこちホテル放浪をしていると採点が辛めになりがちですが、全般的に満足です。
お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ホテル メルパルク熊本 2016年05月03日 16:33:58
-
この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお褒めのお言葉の数々を頂戴しておりますのに、ご期待に添えない点がございました事、心よりお詫び申し上げます。
Wi-Fiにつきましては、ただ今、導入に向け準備をすすめている状況です。お客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申しあげます。
また、お部屋の清掃に関しまして、私どもの配慮が足らず、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後また足を運んで頂けます様、賜りましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、精一杯のおもてなしで皆さまをお迎えしてまいりますので、
次回も機会がございましたら、是非また当ホテルにお越し頂けましたら幸いでございます。
この度は、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
ホテル メルパルク熊本 宿泊担当 柏尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルアワード☆2年連続受賞記念】朝食バイキング付感謝プラン★ポイント10倍★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◆シングル【17平米/ベッド幅120cm】】
立地3
投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月06日 21:55:16
-
寝心地よく、10時過ぎまで二度寝して仕事に遅刻してしまいましたが、チェックアウトの時間が11時だったのでゆっくりできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテル メルパルク熊本 2016年02月12日 06:23:51
-
この度は、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足をいただけましたようで、誠に恐縮でございます。
ご利用いただくお客様皆様に、ゆっくりとリラックスしてお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、次回にも是非当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ちいたしております。
ホテルメルパルク熊本 宿泊担当 瀬丸
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大50%OFF★【ポイント10倍/素泊り】楽天限定ポイント10倍プラン!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◆シングル【17平米/ベッド幅120cm】】
立地3
投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
4月9日に出張で利用。
一泊2食付を選択。
繁華街へは少しだけ離れるため、ホテル内での夕食にした。
和洋折衷のコースはバラエティーにとんでいて味、量共にまあ良かった。
朝食のバイキングの品数も充実していて楽しめた。
ただ、朝食時のパンを焼くバルミューダのトースターは、面倒。
回転式のトースターの方が分かりやすい。
他は特に残念なところはなかった。
フロント脇の土産物コーナーも
スペースこそ小さいものの、
くまモンしばりではあったが、
ちょっと買うには十分。
星4つにしたのは、ベットサイドに
携帯の電源がなかったこと。
建物自体が古く電源をベッドサイドに確保出来なければ、各部屋に必ず延長コードを常備することをお願いしたい。
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このたびは、ホテル メルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見やご感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
電源の件ですが、ベッド横の下の部分にコンセントはあるのですが、わかりづらくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、延長コードはフロントで貸し出しておりますがご案内が不十分で失礼いたしました。
今回頂戴いたしましたご意見を参考に皆様に安心してご利用頂けるホテルを引き続き目指してまいりますので、今後もご愛顧の程、どうぞ宜しくお願いいたします。
ホテル メルパルク熊本
宿泊担当 志賀