サービス3
投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月17日 10:00:47
-
駐車場が平地というのがいいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ホテル メルパルク熊本 2013年07月31日 20:33:19
-
この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂き重ねて御礼申し上げます。今後もみなさまにご満足いただける快適な空間・時間を提供できますよう努めて参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。宿泊担当 田中
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙◆ツイン【24.5平米/ベッド幅110cm×2台】】
サービス3
投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月07日 14:52:48
-
ゆっくり過ごせました。駐車場がとても有難いです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ホテル メルパルク熊本 2013年03月08日 17:54:00
-
この度のご利用誠に有難うございます。
駐車場は24時間お停めいただけますので、お客様のご予定に応じてご利用いただければ幸いです。
これからも快適にお過ごし頂けますように努めて参ります。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。
宿泊担当 菅
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙◆シングル【17平米/ベッド幅120cm】】
サービス3
投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月11日 06:19:48
-
Excellent location, close to shopping district and Kumamoto castle. This is the nicest thing.
Room and facility is okay, in good condition. Good enough for business / short stay. Not quite for a holiday.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ホテル メルパルク熊本 2013年02月11日 17:10:34
-
Thank you for visiting our hotel.
Your comments are very important to us.
We hope you enjoy your stay at our hotel.
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得・シングル】ぴたっと☆なかよしプラン◇素泊り◇
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◆シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月23日 19:06:09
-
実質的な価格からすれば、満足できる部屋だと思います。空港にアクセスするバス停へも、数分で行けますし。
ただ、部屋の鍵がICカードキーになっており、これが上手く開かないことが不満でした。これまでこうしたカードキーを採用するホテルに泊まってきましたが、まったく問題を感じたことがなかったので、電子システムに対する私の不慣れさというわけではないと思います。単に、そのカードキーの読み取りが機械的あるいは電子的に上手くいかなかったのではないかと思っていますが、とにかく部屋に入る際に、何度も何度もトライさせられたのにはやや、閉口しました。この部屋(の鍵)に限っての話だとは思うのですが…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテル メルパルク熊本 2010年05月26日 20:01:55
-
この度は、メルパルク熊本にご宿泊頂きありがとうございました。
ご投稿の件、大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中、不快な思いをされましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後、二度とこのような事がない様努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 菅
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サービス3
投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月20日 19:09:59
-
禁煙のプランを選んだのですが、「煙たい」と感じるときが再三ありました。構造上の問題でしょうか。
【ご利用の宿泊プラン】
★楽天★朝食付きビジネスプラン
シングルルーム【禁煙】★出張に最適♪- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ホテル メルパルク熊本 2010年03月31日 20:36:04
-
いつもメルパルク熊本をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
返信が遅くなりました事、お詫び申し上げます。
お部屋の件につきましては、ご不快な思いをおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今回頂きましたお客様のご意見を基に、より一層の注意を払い改善して参ります。
また、次回ご利用の際は何かお気付きの点がございましたら、いつでもお声掛け下さいませ。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
宿泊担当 工藤
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- 【シングルルーム【禁煙】★出張に最適♪】
サービス3
投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月10日 15:45:32
-
繁華街から近いわりには静かに過ごせたのでよかったです。
部屋はきれいでしたが、トイレの水垢がすごく、毎日掃除をしているのか疑問を持ってしまいました。
朝食はいろいろ種類がありよかったですが、できれば熊本ならではの郷土料理があるといいなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ホテル メルパルク熊本 2010年01月15日 12:20:46
-
この度は、メルパルク熊本にご宿泊頂き有難うございます。
ご滞在中、水垢の件では不快な思いをされましたことをお詫び申し上げます。
今後このようなことが無いようすぐに指導を行い、改善に努めて参ります。
又、朝食の件は貴重なご意見を有難うございます。今後の参考にさせて頂きます。
これからも、お客様により快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 工藤
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投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月08日 00:25:10
-
ビジネスで利用させていただきましたが、車があったので駐車場100%保障の貴ホテルを選びました。
チェックイン時に新聞のサービスがあり、嬉しかった。
部屋も広めでゆったりできました。
また機会がありましたら利用させていただきます。- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテル メルパルク熊本 2009年12月08日 08:51:06
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして、誠に
ありがとうございました。
お客様にご満足頂きまして、スタッフ一同
大変喜んでおります。
今後とも、よりお客様に快適にお過ごしいただける様努めて参りますので、次回のご利用を
心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当 瀬丸
- ご利用の宿泊プラン
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パルム6065さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- パルム6065さん [60代/男性] 2024年01月30日 13:09:36
-
初めて利用しました。
静かでとても良かったです。
設備面はさすがに古いなぁと思いました。
チェックアウトは10時とは分かっていましたが、妻が急に体調不良になり、2分前にフロントに電話しました。
後15分で出てもらえますかとの返事がありました。
妻の様子を気にする言葉は全くなく、事務的に15分ですと言われて、人に話しをしているのにと思い、とてもがっかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル メルパルク熊本 2024年02月01日 10:13:14
-
このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に際し、スタッフの接客についてご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
マニュアル通りの接客では無くそれぞれのお客様に合った接客やご提案ができるように、改めて指導・研修を行ってまいります。
お客様にご不快な思いをさせてしまったことは重々承知しておりますが、この度は何とぞご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。
お忙しい中、私どものためにご投稿のお時間をくださいまして、誠にありがとうございました。
ホテルメルパルク熊本
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード☆素泊り】出張応援!シンプルステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙◆ツイン【ベッド幅110cm×2台/24.5平米】】
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投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 18:44:19
-
まず、簡易のボディタオルというか専用の洗いタオルはないのでお気をつけ下さい。また、夜にウイスキーや焼酎を氷で…ということもできません。氷はありませんので。近所のローソンなどで買ってきました。枕はエレベーター前で選べるようになっていました。
それなりの古さがありますし、お値段なりのサービスって感じです。フロントもそこらのホテルと比較してはいけません。こんなもんだろなあって悟っておかないとだめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル メルパルク熊本 2023年10月13日 12:29:53
-
このたびはホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
客室階に製氷機はご準備しておりませんが氷はフロントに申し付けいただければお部屋までお持ちいたします。
お部屋の方にもご案内は入れておりましたが分かりづらく、結果的にお客様にご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今回のご意見を参考にし、数多くのお客様にご満足いただけますように改善を図ってまいります。
お忙しいところ、私どものためにご投稿のお時間をくださいまして誠にありがとうございました。
ホテルメルパルク熊本
- ご利用の宿泊プラン
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- 【禁煙◆ツイン【ベッド幅110cm×2台/24.5平米】】
サービス2
MAAHさんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
- MAAHさん [60代/男性] 2023年09月10日 17:21:00
-
期待してたので、余計にと言うところもありましたが、施設が古く、朝のバイキングも残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル メルパルク熊本 2023年09月11日 15:49:01
-
このたびは、ホテルメルパルク熊本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは2004年に建て替えし、オープンから約19年でございます。
客室につきましては快適にお過ごし頂けますよう順次リニューアル・リノベーションをしておりますが全客室・全設備完了までは至っていない状況であります。
今回お客様から賜りますご指摘ならびにご意見の一つ一つを大切にさせていただき、サービスレベルの向上に社員一同、懸命に取り組んで参りますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
ホテルメルパルク熊本
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- ご利用のお部屋
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サービス3
投稿者さんの ホテル メルパルク熊本 のクチコミ
友人の結婚式のため前泊しました。禁煙の部屋希望でしたが空室がなく喫煙可の部屋を予約しました。不安がありましたが、初めちょっと気になったくらいで不快ではありませんでした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご要望に添ったお部屋をご提供できず申し訳ございませんでした。
当ホテルは喫煙ルームもなるべく匂いが残らないよう毎回消臭をしております。
気になることなく滞在できたようで、安心致しました。
また熊本にお越しの際はメルパルク熊本をご用命くださいませ。お待ち申しあげております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
宿泊担当 上村